beeline
10 reviews
April 1, 2024
Сломался телефон. Зашла в салон купить новый. Продавец отказался продавать телефон, так как у меня не было с собой паспорта. Сим карта мне не нужна была, только сам аппарат. Зачем нужен паспорт для покупки телефона? Бред какой-то. Редактирую отзыв после ответа организации. При общении с продавцом я трижды повторила, что мне не нужна симкарта. Несмотря на это, продавец настаивал , что сим карта идет в подарок, поэтому я не могу купить телефон без симкарты. Хорошо, что рядом есть другие магазины, в данный салон больше никогда не зайду и другим не советую!
1
January 10, 2024
Немного неоднозначное впечатление получила от этого места. Была тут дважды. Всё зависит от работника.
Первый раз пришла, немного была растерянна от того, что не выспалась (ночь ехала в автобусе). Как мне показалось, в магазине было два консультанта. Одна женщина стояла перед стойкой, девушка сидела за столом. Обе были не в зимней одежде, у обеих были бейджики. Я стала говорить им обеим и в какой-то момент стала смотреть на женщину с которая стояла перед стойкой. Просто так мне было удобнее. Из-за стойки послышался недовольный голос: "А Вы вообще с кем разговариваете?!" Женщина, которая стояла передо мной и слушала меня всё это время показала руками на девушку, сидящую за стойкой, и жестами сообщила мне, что она тут не работает. Дальше в разговоре с девушкой чувствовала себя дураком, потому что она в такой же манере продолжала со мной общаться. Я оставалась вежливой. По мере нашего с ней общения её тон тоже смягчился.
Второй раз пришла сюда уже через три недели. Тут уже была другая сотрудница. Она была вежлива, горела желанием помочь и подсказать, но, видимо, работает недавно, так как на многие мои уточнения заминалась.
В целом расположение офиса удобное. Недалеко от автовокзала. Так что буду заходить ещё :)
2
August 24, 2023
ВикторичОтвратительно. Я впервые столкнулась с хамством! На южном вокзале малолетка продавец опустила меня ниже плинтуса, сказала, что ч неправильно формирую вопрос, на который у неё нет ответа, да ещё повысила голос! Как можно набирать на работу с клиентами таких.....????
1
April 6, 2023
Посетила этот салон и осталась довольна. Попала на работника Артёма, всё было быстро и профессионально.
September 27, 2022
Посетил салон и был приятно удивлён профессионолизмом работника по имени Мария. Ответила на кучу моих "тупых)" вопросов, помогла написать притензию. Большое Спасибо. Рекомендую.
December 23, 2021
Сегодня имела несчастье посетить салон Билайна по адресу пр Калинина 28 в магазине Виктория. От общения с сотрудницей салона Викторией остался неприятный осадок. Возможно у девушки неприятности личного характера, но это никак не должно сказываться на работе с клиентами. Были вопросы, но после непродолжительного общения все желание пропало.
February 17
Класс
January 30, 2023
В очереди ожидала 1 час 40мин. Квалификация сотрудника оставляла желать лучшего. Грустно....
April 5, 2020
Эта Оксана, в одном лице и директор и продавец походу и мне попалась. Пришел я значит телефон сдать по гарантии, а она меня отправила неведомо куда его сдать самому, хотя обязана была приянять сама. Когда я об этом заикнулся , стала хамить и угрожать охраной. Я ушел в итоге, плюнул, не стал сдавать аппарат, А зря: нужно было эту тварь намуй послать и плюнуть в рожу! Да, именно в рожу, потому, что эта женщина потеряла всё людское и видимо давно! Если кто туда зайдёт, народ, буд ласка - потрольте её отдуши!
October 26, 2019
Оксана, директор магазина - ужасный сотрудник, не понимаю, как Билайн проводит отбор, тем более это директор магазина. Неуважение и откровенное хамство. 24 октября 2019 около 18:00 имели неосторожность зайти в этот магазин.
1