***. Без моего ведома продали страховку на телефон (280 р.). Положили наушники якобы в подарок (190 р.), а на деле в чеке была полная стоимость на них. Также без моего ведома провели настройку телефона и тоже включили в чек. А чтобы я не заметил свернули чек так, чтобы нельзя было уви деть доп. услуги.
Хотелось бы отметить, что под видом проверки телефона на отечественное ПО (бред), мне установили на него через компьютер кучу хлама, и взяли за это 299 р (хотя я отказывался от данной услуги).
Я конечно понимаю, что телефон не дорогой и вместе с ним они обязаны продать доп. услуги, но об этом необходимо сообщать клиенту.
Заставили вручную писать заявление на переоформление и потеряли его. Хотя я сказал, что приехал из другого города. Пришлось ехать ещё раз. Во второй раз не было этого сотрудника не оказалось на месте. А другой сотрудник ничего вообще сделать не может. 😡 не офис а собрание тупости. В офисе в Меге все сделали за 3 минуты и заявление не надо вручную писать.. Все сделали сами. От сотрудников зависит результат..
Это не отделение, а сплошное недоразумение. У нас еще система не работает…, у нас УЖЕ система не работает… у нас технический перерыв… я уже в 4-й раз приезжаю в разное время и не могу сделать то, что мне нужно!