В этом офисе нарвалась на бездушного и не компетентного работника. Молодой человек грубо и на повышенных тонах защищался, что говорило уже о его не правоте. Выполнил просьбу пожилого человека, сломал симку.. Зачем? Не имеет прав вообще на это. Работник билайна не посчитал спросить причину и не разъяснил, что прежде лучше расторгнуть договор пожилому человеку.
Консультанты не заинтересованы в решении вопросов клиента. Профессионализм оставляет желать лучшего. Экстерьер нужно обновить, оставляет так же желать лучшего. Да и интернет стал ужасный, пришлось уйти к конкурентам.
Күпме там телефон. Продавец девушка. Ничего про телефон не знает. Очень долго оформляла продажу. Деньги за телефон не взяла сменя. Начала клеить пленку на экран. Весь процесс покупки телефона и наклеивания плёнки заняло больше часа. Месяц прошёл, пленка уже отклеивается. Деньги за телефон потом я вернула. Она даже спасибо не сказала.
1
Айдар Х.
Level 7 Local Expert
March 17
Будьте осторожны в этом Билайне, обратился по переносу номера, но, как оказалось позже, дали только временный номер, не оформив заявку по переносе номера. При этом временный номер просит поступлений денег. Полумошенническая схема.
Возникла необходимость поменять сим-карты на Nano. Народу было не мало, но девушка были вежлива. Поменяли быстро, помогли установить в телефон. Единственное, что напрягало. это навязчивые предложения новых тарифов, карточек, чехлов и прочего. В остальном всё нормально.