Хотели поменять тариф. Оператор, жаль забыла как зовут, что то заполнил у себя на компьютере и предложил поставить подпись. Я возмутилась, что не подписываю ничего не прочитав. Тут у него сломался принтер, на этом общение в этом офисе Билайн закончилось.
Обратилась в офис к консультанту ,запоролить договор.Ничем не смог помочь и смотрел своим тупым взглядом ,что я дура.На вопрос ,где ещё есть офис билайн ,сказал,что в Люберцах нет.Ржу ,не могу .
8
2
Григорий g.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Очереди, сотрудники не заинтересованы в том, чтобы ускорить обслуживание.
Ужасный салон, работаю люди которые не чего не знают и не чего не умеют, обращался за помощью 4 раза, отправляют в службу поддержки, от туда отправляют обратно, я такого ужасного обращения с клиентами еще не встречал!!!!
Оформил интернет-заказ на наушники, пришло уведомление - готово, ждем. Приехав прождал минут 10, пока искали заказ в базе, потом еще 20 пока искали в кладовке. Не дождался, т.к ценю свое время. Позвонив на горячую линию и сказав, что у них работают одни долб.....ы, не пониающие смысла в интернет-заказах выслушал дежурную фразу: "примите наши извинения"
Поменять продавцов. Они не компентетны. Не окозали мне услугу.
5
3
A
Anonymous review
March 22, 2016
Пользуюсь услугами около 7 лет. В рекламе указано, что можно раздать интернет на сим-карту. Выдается бесплатно. Живу в Люберцах. Зашел в салон. Сказали, что так не получится. На вопрос "почему?", ответили: -"потому что". Ок, спасибо, что на 3 буквы не послали. Хотя по взгляду, видно, что послали... То ли с бодуна там консультанты были, то ли женские дела пришли...