beeline
Address
Moscow, Mira Avenue, 146этаж 1
Business hours
Open until 21:00
Directions
V.D.N.Ha.
105 m
VDNKh Bus Station
181 m
Information verified by owner
Similar places nearby
46 reviews
March 6
Прочитал предыдущие отзывы и не могу с ними согласиться так как сам этого не видел и не слышал. У меня впечатление от работника офиса осталось только положительное. Купил телефон в MobilariuZ в ТЦ Автозаводский. Договорился сразу наклеить пленку. Пленку на плотере вырезали, а приклеивать отказались ссылаясь на неопытность специалиста. Типа мы Вам пленку подарим, а вам в любом офисе связи ее приклеют. Приехал к себе на ВДНХ и в первом офисе МТС мне отказали. Сказали либо нашу либо никак. Рядом был офис билайн. Маленький. Уютный. Девушка-работник. Вот только имя не спросил. Согласилась без вопросов наклеить пленку. Пленку приклеила хорошо. Замечаний с офису и работнице нет. Благодарю
January 10
Необходимо было просто подтвердить паспортные данные. В данном офисе Билайн это сделать не смогли по неизвестным техническим причинам. Помимо прочего ещё и достаточно неуважительное и агрессивное поведение сотрудника офиса было. В колл-центре Билайн даже не смогли в принципе идентифицировать заявку, оформленную сотрудником офиса через данный офис. Выяснилось, что сотрудник офиса мог попробовать решить проблему через внутреннюю горячую линию Билайн, однако сотрудник отказался это делать. В итоге потратила час и Билайн не смог даже удовлетворительно оказать элементарную услугу. Максимум, на что способны сотрудники Билайн - это предложить воспользоваться Госуслуги.
September 23, 2024
Ужасный офис. Если бы можно было поставить минус 5, то сразу бы поставил.
Во-первых, месяц назад меняли симку с большой размера на малый. В итоге новая симка так и не заработала. Пришлось потом в другом офисе менять.
Во-вторых, уже сегодня, 23.09.2024, пришли менять симку с большой на малую для престарелой бабушки. «Сотрудница» марьям, или как-то так, заявила, что они не меняют, несмотря на наличие оригинала (!) паспорта бабушки и нотариальной доверенности. В грубой форме послали в другой офис, куда-то на 1ю останкинскую или типа того. Или надо, чтобы бабушка сама пришла. 90-летняя бабушка-инвалид, ветеран труда. Более глупых требований сложно представить. Просто не хотят работать. Максимум, что могут - «впаривать» доверчивым пенсионерам доп услуги и телефоны подороже.
Обслуживание - ноль, общение - ноль, клиентоориентированность - ноль. Хамство - 100.
В соседнем мегафоне по данному комплекту документов просто спокойно сделали новую симкарту.
2