Ужасно долгое обслуживание, нерасторопные менеджеры, голову абсолютно не включают чтобы очередь не собирать. Стоят настраивают телефон, в это время стоит очередь которую можно обслужить за 5 минут
Билайн отвратительная компания, отказываются возвращать деньги за нерабочую технику
3
2
A
Anonymous review
September 12, 2013
Находится удобно, учусь рядом, заходила часто, но с каждым разом всё больше в этом салоне разочаровывалась! первый раз консультантка открыто болтала по телефону с подружкой, потом ни как не смогла помочь по интерисующему меня вопросу! Обслуживают медленно, сегодня тоже в очереди стояла минут 40, консультантка постоянно с кем то болтала по личному телефону, куда то отлучалась, в конечном счёте опять таки ни чем не помогла, практически открытым текстом сказала валить с моими проблемами и не задерживать очередь!!!
Билайном пользуюсь давно. Обратился в офис чтоб переключили тарифный план (самостоятельно не получилось, личный кабинет не доступен, с телефона если сменить тарифный план то автоматически подключают доп сервисы за которые берут деньги) Так вот отстояв в очереди 15 минут молодой человек сменил мне тарифный план, я попросил все доп сервисы отключить чтоб не было абонентской платы.Он сказал все сделал. Прошла неделя телефоном мало пользовался (на счету денег не было),закинул 150 руб и в этот же день 140 руб сняли. Заказал детализацию разговоров, оказалось сняли за доп сервис партнера 7 раз по 20 руб. Не ходите в этот офис об крадут.
плохое качество обслуживание на ул.Вишневского!большая очередь.сегодня меня обманули!с утра заблокировали симку,поехал за ПОМОЩЬЮ.держали около 30минут. восстановили старую симку но на балансе всего 10рублей.а обещали все вернуть около 260рублей.