Замечательный салон связи. Покупала телефоны, гарнитуру, по обслуживанию часто туда хожу. Всегда подскажут, объяснят, предложат что-то новое. Персонал отличный.
Я давняя клиентка билайна, живу за городом, езжу только в этот офис! Всегда хорошо обслужат и объяснят, терпеливые и вежливые ребята! Только иногда бывают очереди долгие
Обслуживание может и хорошее, но компетентность сотрудников под вопросом. Пришла переоформить сим карту на свое имя, так как умер родственник, отказали, якобы нет факта вступления в наследство. Альтернативу не предложили. Поехала в офис на Марьинке, без вопросов решили мою проблему за 5 минут. Офис на большой московской не рекомендую!
Присоединяюсь ко всем кто поставил единицу,не компитентные сотрудники,да и компания не заботится о клиентах,пришел подписал договор с переносом своего номера,спустя какое то время пришла смс что сделана ошибка в заявлении,что за ошибка ни кто ни чего конкретного не сказал ,связью не пользовался от слова совсем 800₽ сгорели еще минус написали,вообщем какой то бред!компромиссных решений не подсказали,расторг договор и забыл про эту компанию,потерял время,всем удачи!
Хочу оставить отзыв. Являюсь клиентом больше 10 лет, на мне 3 номера и почему то раньше хоть какие то скидки,акции предлогали, сейчас ничего,только повышают и повышают без всякого предупреждения. Качество связи в последнее время тоже ухудшилось, плохо ловит в городе(зайдешь в магазин и все беда) по дороге тоже плохо ловит когда едешь. Это безобразие полное
Отвратительное качество связи,являюсь клиентом этой компании уже 20 лет,но к сожалению не могу соскочить с неё из за прямого московского номера.уже как три года бьюсь ,что связь плохая,но компания вместо того,чтоб развиваться,ставить оовые вышки,Речь идёт о довольно большом и значимом населённом пункте, отнеекивается и делает максимальную скидку в размере 300 р в месяц,при 1800 р за тариф который пользуюсь. Желаю вам скорейшего поглощения теми,кто сможет решать данные проблемы и развивать бизнес.
Пришла поменять сим-карту для папы, так как ему отказали. Хотя в мегафоне мне подобную услугу сделали без проблем. На стойке со мной общалась девушка, общением это не назвать - грубила, смотрела брезгливо, как будто я бомж с улицы. Симку мне конечно поменяли, но осадок остался. Директор, обрати внимание на своих сотрудников, они ваше лицо.
Не морочили бы людям головы , потратил час времени дома - может думаю что то неправильно делаю, потом час в офисе но выбранный номер , даже не один так и не получил . к работникам офиса претензий нет никаких , это где то выше в компании .
Обратилась по вопросу замены симкарты. НЕ ОЧЕНЬ любезно ответили, что на замену симкарт нет. Закончились. Сервис... К слову, я клиент данного оператора больше 10 лет.