beeline
37 reviews
February 21, 2021
Очень долгое обслуживание. Что бы купить телефон , нужно как минимум 30-40 миут. 20.02.2021 покупал телефон самсунг в подарок. Консультант стал навязывать всякие пленки и так далее. Ну ок. Я согласился. И очень пожалел об этом. Далее шла в подарок сим карта. Я сказал ок. Оформляйте. Я сказал что сам активирую симку. На что мне продавец ответила, нам нужно самим это сделать , типа их проверчют. Блин . Я же и паспорт дал для оформления. И мое право когда и где ее активировать. Далее я сказал что настройки мне по учетной записи не нужны. У меня есть своя учетная запись. В итоге продавец завел левый аккаунт , к которму у меня нет доступа. В итоге я дома все удалил. Что бы я еще пошел в билайн что то покупать. Нет. Спасибо.
4
October 17, 2021
Ассортимент неплохой, продавцы вежливые, но расстановка товара оставляет желать лучшего.
1
1
December 24, 2021
Вообще не компетентные сотрудники, а именно Александр, Елена . Грубые ,наглые. Советую ничего не брать там. Чуть ли не посылают.
1
May 27, 2021
Пришли положить деньги на телефоны в количестве 18 номеров по 500-800 рублей на кассе нам сказали что не принимают оплату!!! только карточкой можно наличкой не работает )))??? Как так???
3
April 1, 2021
Организация работы отвратительная. Продавцы (или как они там называются) невежливые, некомпетентные.
Потратили массу времени на то, чтобы подключить сим-карту, а по факту в конечном итоге пришлось заниматься всем самостоятельно.
И ещё раз повторюсь: процветает хамство, возведенное в степень
3
June 7, 2021
Наличные за оплату непринимают,размена нет.Руководствуются какими то внутренними правилами.Живут по своим законам.Надо написать жалобу в прокуратуру.
2
November 21, 2020
Ужасный офис. Пришли, очереди не было. Один сотрудник был занят с клиентами, но другой сотрудник сказал что через 5 минут нас обслужат, но мы простояли 20 минут, а нас так и не обслужили. Один сотрудник работает, а другие два сотрудника просто стояли и разговаривали.
3
September 20, 2020
Очень грубые продавцы нехотят помоч.,купил наушники перестали роботать через две недели пришол к ним говорят мы нечем не можим помоч обращяйтес к производителю а сами незнают кто производитель откуда у них товар
3
October 10, 2021
Что ж, ожидание пол часа, для Билайна это норма. Супер навязчивое обслуживание после- тоже
2
December 14, 2018
Из-за этого офиса хочется расторгнуть договор с Билайн. Как не приедешь огромная очередь. Работник отвечающий за работу с клиентами( договорами) всегда один, а 2 других сотрудника один сидит ничего не делает,а второй только продаёт. При этом когда продавать не кому,а очередь по вопросам связанным с обслуживанием до дверей этот работник стоит и наблюдает и ничего не делает!!!Пыталась 2 раза отстоять очередь,не выдержала уходила. Последний раз зашла в офис увидев 2 человек в очереди ,через 50 минут вышла не дождавшись своей. Работник сидел с усмешкой и явно веселился от того,что мы 50 минут стоим и ждём. Есть хорошая поговорка "солдат спит-служба идёт". Вот по этому принципу работают в этом офисе сотрудники. "Хоть 1 приму человека,хоть 10; з/п та же....так чего стараться!!! У меня домашний интернет Билайн и телефон у сына тоже, и я тоже хотела стать пользователем
Билайн( уйти из Мегафона в Билайн). Но ведать клиентами здесь не дорожат и в них не нуждаются!!!
8
1
May 19, 2021
Очень все долго... Чтоб поменять тариф ушло более часа. И не потому что очередь была, а нерасторопность консультантов.
1
1
October 13, 2021
Хороший салон быстро помогли и решили мою проблему
2
January 1, 2021
Офис ужасный,зашли переоформить сим-карту на другого человека,взяла два паспорта, сотрудница просидела с ними что-то куда то вбила и ничего не изменилось.Вопрос.Куда и что она отправила?Есть подозрение,что торгуют персональными данными.
3
December 1, 2019
В тот момент(года два назад) цены на тарифы были ужасающими для пенсионеров. Вообще я был сильно разочарован и пакетами услуг. Сейчас по подмосковью та же ситуация и дозвониться бывает очень напряженно даже в службы спасения
7
February 20, 2018
Пришла переоформлять договор, сказали, что услуга платная и стоит 100 руб.
Я , конечно, согласилась. После всей процедуры я расплатилась со специалистом, она взяла деньги и сказала "всё, можете идти" -на что я удивилась... Ведь после оказания любой услуги должны выдать чек , поэтому я попросила чек. Специалист решил прикрыть свой обман и в чеке указала ,якобы мне 2 раза "переоформили договор на другое лицо " , ну и соответственно 100 руб.! Она всячески отнекивалась , что "услуга стоит 100 руб., я с вас ничего лишнего не брала, все в кассе" , далее попросила прайс , его не оказалось!! (То есть цены с потолка берутся).Она сказала "дабы убедиться в достоверности звоните в "Билайн-центр"", я позвонила , оператор сказал , что "Услуга стоит 50 руб." Попросила оператора выслать смс с текстом , что услуга стоит 50 руб, а не 100 руб, как заявляет специалист. Попросила книгу жалоб , книга была заполнена жалобами!!! т.е. не было места еще для одной записи!!! К сожалению , менеджера не было на месте , пришлось отложить до завтра. Пришла к ним на следующий день , менеджер уже была в курсе всего что произошло , поэтому вернула мне деньги без каких-либо нареканий. Всегда просите чек !!! Иначе рискуете остаться обманутыми такими недобросовестными "специалистами" как Светлана. (P.S Чек вообще выдала от имени кассира: Мельник Александр Григорьевич)
3
1
October 17, 2018
Ужасный офис!!! 17.10.2018г я обратился в этот офис с просьбой заменить неисправную сим-карту, на что был получен ответ что дело не в сим-карте и в ближайшее время it-отдел решит проблему, через 20минут со мной уже по телефону связался "специалист" но ничего внятного ответить мне не смог!!!! Будь проклят тот день когда я выбрал себе этого оператора!!!!!!
7
1
November 30, 2019
Эти сети белайн так же как и другие, мошенники... Но Билайн это вип мошенников из всех операторов сотовой связи... Они в открытую обманывают людей так же как МТС Мегафон и т.д
5
1
March 6, 2020
Обычный небольшой салон билайн, вежливые продавцы. Но навязывание допуслуг реально бесит.
7
3
April 28, 2021
Очень мало места и тесновато.
1
1
December 2, 2018
Хамское отношение .Я пожилой человек 2 декабря была первая.Пришла в 9 утра,ушла в 9.25 меня так и не обслужили.Не говоря о том,что нужно было извиниться.Прошу принять строгие меры к персоналу.
7
1
October 21, 2019
Офис хороший, персонал уже типичный. Заняты, втроём у компьютера, очереди нет и всё равно ждать
5
2
March 9, 2020
Прекрасный салон, приятный персонал
2
4
August 20, 2019
Ужас! Лучше туда не ходить, консультанты помочь не могут, очередь километр!
5
2
July 13, 2019
За столько лет можно убрать проблемв со саязью и Интернетом
6
July 25, 2018
Офис просторный и светлый ,команда огненная там🔥🔥🔥
3
1
February 28, 2020
Консультанты ужасно грубые (((
5
1
February 21, 2020
Обычная сеть салонов связи.
5
1
June 12, 2020
Вежливый персонал
1
3
September 23, 2015
Купил в этом офисе телефон через час просто работать перестал телефон ....обратился в офис взяли на экспертизу,неисправность подтвердилась ....прошло 3 месяца ни телефона не денег....тупо посылают!!самый плохой офисв москве билайна!!!
3
January 10, 2020
Пропали смс с сайта.
5
July 7, 2019
Хорошо обслуживают
2
3
February 26, 2020
Все отлично
3
4
August 27, 2018
Безобразный офис. Сотрудники грубияны и хамы.
4
1
October 6, 2018
неприятное отношение сотрудника Людвика, вновь в этот салон не вернусь
5
2
October 30, 2019
Пользуясь сам
3
2
September 6, 2018
Достаточно стандартно
4
1
June 29, 2013
Паршивый офис ничего хуже не видел,стыдно для такой компании!
3
1