Добрый день,пишу отзыв о данном заведение,приобретали с женой
Детские часы,обошли весь тц
Везде либо не заинтересованные продавцы либо просто уставшие от работы люди,пришли в билайн
Хочу заметить время было около 17-18 часов конец дня,Парень встретил с открытой душой иначе не назовёшь,не было навязчивых предложений и не кому не нужных акций,общение было лёгким и понятным,с юмором.
Шамиль помог выбрать объяснил разницу между моделями,расказал про функционал,и даже помог настроить,подобрал симкарту,научил пользоваться,развеселил и поднял настроение и мне и жене,спасибо огромное очень рекомендую посещать данный салон и обращаться к Шамилю вить человек профессионал своего дела
Будем приходить только к вам
Спасибо.
Отличное обслуживание, частый гость данного салона. Недавно поменялся управляющий, отличный парень все расскажет все покажет. По всем вопросам обращайтесь сюда
Все понравилось, особенно управляющий Шамиль. Настолько внимательный к покупателю, что даже удивительно! Спасибо огромное за качественное обслуживание! 👍
Недавно решила посетить данное место, девушка Валерия помогла подобрать телефон, так же решить мою проблему с которой я обратилась, увы это не официальный офис, но мне помогли. Спасибо большое Валерии🤗
1
1
Show business's response
E
Eeri Soots
Level 3 Local Expert
October 29
Замечательные: магазин, грамотный персонал, директор этого магазина - особенно!
Оперативное обслуживание (внимание к каждому посетителю, клиенту), помощь в выборе! Кстати, отличные скидки.
Процветания вашему бизнесу, хороших и адекватных покупателей!
Спасибо большое!
Мы вас нашли! 👍
Ужас!
Ходили менять паспортные данные, в связи со сменной паспорта. Предоставили паспорт, остканировали, написали заявление. Через несколько дней приходит смс, что отключат симкарту. Сходили еще раз в офис, повторили все манипуляции. Опять приходит смска. Звонки на горячую линию также не дали никаких результатов. Месяц продолжался весь этот геморой, пока не доехали до Железки и там поменяли все за 5 минут.
Потом как выяснилось этот офис билайна вообще работает НЕОФФИЦАЛЬНО!!
Являемся клиентами билайна уже более 10 лет и такие проблемы и нервотрепку встречаем впервые.
Мы))) заехали в магазин после дачи, уставшие и не выспавшиеся, нужно было срочно купить свекрови телефон так как она свой (алкотель с большими кнопками постирала) и сим-карту поменять... Нам телефон из под кассы продали f Флу или Флай 😂 за 3000... Мы без задних мыслей оплатили и только дома дошло что нас надули и не хило!!! В интернете такой телефон стоит от 900 до 1500 ... Да и телефон г... по сравнению с алкателем.... В общем спасибо девочки что помогли восстановить сим карту! Пожалуйста, если у вас есть совесть, отправьте деньги на благотворительность!!! Ехать и разбираться желания и времени нет!!! А новым клиентам советую быть осмотрительней! К сожалению Билайн такими точками сильно портит свою репутацию!
Бомба с не салон,особенно управляющий Валерия. Со всем подсказала и проконсультировала спасибо ей огромное
1
1
Show business's response
Ю
Юлия К.
Level 4 Local Expert
December 24
Продали некачественный, не работающий товар. Возвращали деньги более 30 минут. На вопрос: «сколько еще ждать», молодой человек работающий на точке начал хамить, дерзить, переходить на личности. Не рекомендую данный магазин. Работают на франшизе, помочь толком людям не могут.
Заходил в этот салон Билайна и брал там телефон, что могу сказать? Все прошло отлично, девушка рассказала и показала все плюсы и минусы телефона, на счет людей котоые работают в этом салоне - люди тут вежливые, две девушки, салон всегда чистый и аккуратный, не то что другие,одназначно рекомендую!
Хороший салон связи, помогли оперативно и без лишних вопросов. Спасибо тем, кто там работает, знают как и чем помочь, вежливые консультанты и приятные цены. Так же качество товара на высоте!
Ставлю 5 звёзд!
Сотрудники квалифицированы.
Три лучших специалиста, которые всегда помогут и дают гарантии на свои работы, всегда улыбчивые и готовы помочь , в салоне чисто, уютно , приятно находится в салоне .
Мне в помощи не отказали и очень помогли.
3
5
М
Маргарита Чиркина
Level 4 Local Expert
May 27
Я пришла в офис, чтобы подтвердить свои данные по новому чертову закону, ноооо через несколько дней мне пришло смс, что мой номер завтра будет тем не менее заблокирован, хотя мои данные новые точно есть в билайн, так как они меня уже знают по новой фамилии. И предлагают мне хоть с луны, но быстро снова бежать в этот офис. А зачем? Если это не помогает?
Из-за технических проблем не могут подтвердить паспортные данные.
2
Show business's response
darth_neon
Level 21 Local Expert
June 21, 2023
Купила мобильный модем с симкой (шла в комплекте) для ноутбука, чтобы мама пользоваться в местах где нет вай фая. Модем плюс симка стоят 2.599. В первое мое посещение был молодой человек, который засунул симку неправильно, соответственно модем не работал. Второе посещение: девушка смогла вытащить симку, вставить симку в оболочку и уже правильно поставить в модем, но даже после этих манипуляций ничего не заработало. Было принято решение вернуть модем и получить денежные средства обратно. Третье посещение: девушка сфотографировала весь комплект (модем, симка, чек), сказала, что придется подождать ответа. Ответ убил: возврат невозможен, так как модем продаётся как симка, а на симку возврат невозможен. Не думаю, что стоит обращаться к этим 🤡.
Я покупал повер банк 12 число а он сломался следующий день я принес 14 го они обещали течение 14 дней потом приходил следующий месяце 3 го число говорит ещё ждать
Вы настоящий пример того , как нужно работать ! Благодарю за оказанные услуги. Так держать!
3
2
Д
Д Д
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Отстойный офис. Директор офиса продаж Ольга просто откровенное некомпетентное хамло, каторое просто не хочет ничего делать. Билайн, это же просто днище....
Купил наушники по рекомендации продавца , проработали 3 дня . решил сдать по гарантии, как говорил продавец , но не приняли , мол отправят на экспертизу . в итоге прошло 40 дней и звонка ни письма . денег так и не вернули , и наушники так и остались у них ....