Отвратительное отделение, в который раз убеждаюсь! Абсолютно не компетентные сотрудники, свои правила, сервис на дне! Раз в год попадаю и с каждым разом всё хуже отношения от персонала! Обратите уже внимания на данный филиал и сотрудников! Приехала в 17:05 Попала на тех перерыв до 17:40, дождаламь окончания и по итогу мою проблемы не решили, и мягко говоря послали… в шоке от обслуживания и персонала!
Очень удобное место расположения. При везении можно найти парковочное место. В офисе чисто и есть места для ожидания. Очереди по обслуживанию клиентов "космические". Даже если работают 2-3 окна, а не 1 как обычно, то время ожидания может длиться часами. Необходимость заставила ждать 1,5 часа, а в очереди я был 6м. Абсолютно непонятен алгоритм работы персонала. Складывается впечатление, что им за очередь доплачивают. "Профессионализм" персонала просто зашкаливает, спрашивают друг у друга, что делать да как. По возможности не заходите туда, пробуйте решить вопрос через оператора связи удаленно.
Очень разочарована. По моему запросу не дали компетентного ответа, сотрудники, мягко говоря, послали куда подальше, совсем не слышат, остался крайне неприятный осадок