Bike2la.ru
102 reviews
July 19
Покупал тут велосипеды, собирал колеса, покупал запчасти, покупал отдельно раму мтб и с уверенностью могу сказать, что этот магазин лучший в Туле, здесь можно приобрести то, что нет в городе нигде. Парни сами увлечены своей работой и всем, что связанно с велосипедом. Крайне рекомендую!
1
June 10
Хороший небольшой магазин, выбор есть. Консультанты знают ассортимент. Готовы помочь. Подобрали быстро ребёнку велосипед. Он счастлив☺️
2
July 30
Раньше из-за приятных цен и неплохого ассортимента любил заказывать запчасти для велосипедов на их сайте. Но в прошлом году заказы стали задерживаться, а в этом сайт и вовсе перестал работать. Жаль...
1
June 24
Очень понравилось это место и со стороны ассортимента и услуг. Поменяли камеру в течение часа, несмотря на загруженность работой. Специалист был вежлив и добр. Спасибо!
2
August 10
Ребята просто красавцы! Быстро качественно, на каждом этапе ремонта, созваниваются, обговаривают, советуют. Лучшее место !
1
June 30
Прекрасный сервис, привез велосипед, на этот же день он был готов, все качественно, 0 проблем, рекомендую!!! Также хочу подметить мастера Сергея
September 15
Ориентируют только на установку новых запчастей. Стоимость на них завышена. Если на замену не согласитесь, то ремонт старых сделают на отвали
August 15, 2023
Я не гуру в велосипедах, последний опыт был в школе, в начале 2000-ых. За имел байк Аирвил р8, но без АКБ, мотора и мозгов, так как мне это не к чему.
Магазин с виду нормальный, цены я не мониторил у конкурентов, но вроде приемлемы. 2 звезды поставил из-за продавца, так как сразу сказал что не особо разбираюсь в современных байках, но это не особо помогло. Назвал Модель, на что получил ответ - что он не знает какие запчасти мне подойдут, но это и понятно что всё ни кто не знает, но ноут у него стоял и телефон был, я даже предложил ссылку скинуть. В итоге пришлось ехать за запчастями домой((( и покупать агрегаты в сборе - колесо, каретку (хотя нужна была только шайба с резьбой)
4
2
October 8, 2023
Отличный магазин, быстрый сервис. Все с разумными ценами. Персонал и подскажет и поможет. Ремонтировал колесо и брал рассыпуху по мелочи. Рекомендую.
June 22
Хорошие люди , смог купить аксессуары для велосипеда которые нужно за хорошую цену
1
September 20, 2023
Качество, оперативность, порядочность.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность Выборнову Сергею. Сильно помог в решении сложной ситуации.
Мои наилучшие рекомендации.
3
1
August 17, 2023
Отличный магазин, и сервис по ремонту велосипедов! 👍👍👍Всё сделали на 5, все работа по согласованию, звонят, спрашивают, предлогаю разные варианты, Каму какой больше нравиться и подходит! Советую! 😉
2
October 17, 2023
Огромное спасибо за ремонт велосипеда. Быстро, недорого. Заменили подшипники в передней вилке. Взяли какие-то смешные деньги. Ребенок доволен. Дали рекомендации, как избежать подобных поломок. Молодца!
January 20
Магазин, в который не хочется возвращаться, только из-за человека, который сидит на кассе. Вечно недовольный и всем видом показывает, что его раздражают покупатели. Ушел в другой магазин , только из-за него.
3
June 17
Хороший выбор, компетентные сотрудники.
1
May 27, 2023
Три звезды исключительно по манере общения лица сидевшего на кассе. Так же не исключаю того, что мое мнение изменится в лучшую сторону. Но пока тгояк без оценки профессионализма и компетенции. Сразу оговорюсь, общался только с одним человеком и он создал такое впечатление, ребят крутящих гайки в мастерской это никак не касается.
7
February 24, 2023
2 раза капиталил тут велосипеды. Шикарно сделали. В плане ремонта настоятельно рекомендую. И это единственное место в туле где можно купить шипованную резину на велосипед.
July 28
Сделали комплексный ремонт. У велика новая жизнь!
October 16, 2023
Здесь вы найдете любой велосипедный транспорт и комплектующие к ним, цены вас порадуют
1
August 24, 2022
Несколько раз обращался по разным вопросам, заказывал запчасти и аксессуары, очень доволен сервисом, ребята грамотные всегда помогут дельным советом и не впаривают ничего лишнего!!!
June 26, 2023
Всё сделали быстро и качественно, за дополнительную плату! Рекомендую!!!
3
June 22, 2023
Привозил велосипед на обслуживание. Починили пошаманили. Спасибо молодцы. До начала работ звонят спрашивают что делать и в какой бюджет.
1
June 17, 2023
Отдавали в ремонт велосипед, очень хорошие мастера,не накручивают лишнего, адекватные цены. 👍👌
June 7, 2023
Лысый Охранник тц перед носом закрыл демонстративно дверь в 7.00 вечера. Выйти не дал. Дурдом. Через весь тц с велосипедом на выход пришлось. Бардак.
2
3
January 20, 2022
Хороший ассортимент велосипедов,всегда есть все запчасти для велосипеда, качественный ремонт подбирают качественные запчасти.
2
March 1, 2023
хороший магазин, много чего доступно в наличии, цены высоковаты.
December 19, 2021
Всё отлично)
Всегда ремонтируюсь в Байк Тула, 5 из 5. По комплектующим тоже всё норм, крайне редко бывает, что не находится под заказ подходящего. Сроки тоже +- норм.
3
1
May 12
Маленький выбор, высокие цены.
June 26, 2022
Отвратительное обращение с клиентами, продавец Евгений просто жесть какая-то. Наверно считает себя велосипедным богом, бог втулок и покрышек))) Не советую этот магазин, в крайнем случае если очень очень нужно и поблизости нет другого магазина.
11
1
April 13, 2021
Решил обслужить свой велосипед, т.к. года 3 этого точно не делал, появились скрипы, не всегда включались нужные скорости и т.д. Самому лезть не хотелось в велосипед в меру малой осведомленности механизмов)) поэтому начал интересоваться мастерскими.
Большинство знакомых советовали именно в эту мастерскую. Позвонил, все рассказали, уведомили о возможности ожидания обслуживания в связи с большим потоком велосипедов.
Приехав на место, записали контакты и сказали что ждать около 3 дней. Все устроило. Весь процесса на первоначальном этапе занял не более 5 минут.
На 3 день со мной связался мастер, обрисовал всю картину и рассказал что бы ещё можно было сделать помимо основного обслуживания, озвучил цену с различными вариантами. Звонок был в обед, к вечеру велосипед был готов. На следующий день приехал и забрал велосипед как новенький. Прокатился и просто кайфанул как ребята его подшаманили. Ценник может и не самый дешевый, но работа всегда ценится высоко, тем более на таком уровне. Цена-качество-оперативность. В общем в мастерской не разочаровался.
Плюсом у них же хороший выбор велосипедов и различных аксессуаров.
Так что кто бы там что не говорил, ребята молодцы!! Респект вам парни и дальнейшего продвижения!!!!
5
January 19, 2021
Хороший выбор велосипедов, и очень много качественных запчастей к ним и аксессуаров. Евгений лучший мастер по велосипедам и лыжам в городе по моему мнению.
Не верьте плохим отзывам, Алексей всегда общается вежливо, все разъяснит и поможет.
4
1
November 20, 2020
Мне всё здесь нравится!
В магазине хороший выбор и цены демократичны, а иногда до удивительного низкие (например, редкая позиция или по цене старой закупки). Так, новая покрышка на найнер вышла один раз в полцены (сравнивал с другими предложениями). Также покупал себе тут фэтбайк на зиму (тоже вышел дешевле).
По мастерской: обслуживаю свои велосипеды тут уже несколько лет и не было ни одного нарекания. Летом бывает завал и не всегда быстро получается выполнить ТО и ремонт, но это нужно просто учитывать.
Рекомендую и магазин и место!
4
1
April 6, 2023
Ребята мотивированные, подскажут, расскажут. Классный магазин.
March 25, 2023
Добрость в наличии.
Велосипеды и аксессуары на любой вкус.
Ремонт тоже на уровне.
Установка купленного тут же при покупателях.
December 28, 2021
Покупал заднюю втулку для велосипеда.Этот магазин оказался ближе всех. Приехал, зашёл, купил, уехал довольный. Ребята адекватные. Всё норм.
5
June 26, 2023
Ребята знают свое дело!
И не дорого… (триал-спорт обратите внимание! )
:)
August 18, 2021
Вообщем покупал у них год назад велосипед, сломалась рама на пополам, ничем не смогли мне помочь, так ещё и никакой лояльности к клиентам... По закону мне должны были вернуть деньги без чека, так ещё и отказались вообще всячески помочь! Вообщем ни за что там не покупайте у них ничего, торгуют полной туфтой так ещё и персонал отвратительный.
4
6
July 6, 2023
Хороший выбор, отзывчивые и профессиональные специалисты.
May 7, 2021
Евгений, отлично ремонтирует велосипеды. Советую к нему обратиться. Помог также в выборе и покупки нового байка. Респект.
4
July 27, 2020
Непонятно почему здесь стоит такой высокий рейтинг, ведь по факту отношение просто ужасное! Пришли в этот магазин, надеясь на своевременную помощь. Поскольку была очередь в ОДНОГО человека, нам пришлось подождать. Сначала 5 минут прошло, потом 10, после 15, и уже спустя 20 минут мы не выдержали и нам пришлось опять подходить просить помощи. Хорошо. К нам подошли НАКОНЕЦ-ТО, посмотрели наш велосипед и по делу мы ничего не услышали. Мы попросили посчитать все траты, что придётся заплатить в сумме, и конкретного, опять же, мы НИЧЕГО НЕ УСЛЫШАЛИ!!! Молодой человек все время говорил только про одну деталь, хотя мы просили в совокупности. Весь наш разговор занял буквально 3 минуты. В ИТОГЕ НАМ СКАЗАЛИ ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ, ТК ЕСТЬ КЛИЕНТЫ, КОТОРЫМ НАДО СДЕЛАТЬ БЫСТРО ВЕЛОСИПЕД. А то, что мы стояли в очереди - это там никого не волновало.
Ставлю -10. Большего этот магазин не достоин. С таким отношением к клиентам Вам только на рынок. И то не дотянете.
14
5
July 26, 2022
Отличный магазин. Много запчастей есть в наличии.
1
January 7, 2022
Отличный магазин, квалифицированный персонал, адекватные цены.
2
May 26, 2021
Сегодня ремонтировали шатун от педали. Вся работа заняла 10 минут, цена более чем демократичная. Вежливые и компетентные молодые мастера. Благодарность не знает границ!
4
July 31, 2021
Всем привет, отличный сервис, суперские ребята, если сломан велик то только к ним !!!! Спасибо парни вы лучшие !!!!
4
July 19, 2022
Все сделали быстро и качественно (мастер: Сергей)
May 29, 2022
Хороший магазин продавцы квалифицированные знают своё дело!
November 14, 2019
Супер магаз. Запчасти есть многие. Ребята толковые, помогут и посоветуют. Без пафоса, хороший небольшой магаз. Порадовала доставка, хоть и дороговата но по пробкам тащиться дольше.
5
3
March 16, 2020
Я не знаю,кто пишет лестные отзывы о этом чудесном магазине,но подозреваю,что они сами.Более отвратительного и хамского обращения с покупателями не встречал.Сегодня хотел подарок ребёнку,как вы догадались,ведосипед.Посмотрел отзывы,думаю хороший магазин.Захожу,спрашиваю у продавцов,вежливо и почтительно,,Помогоите мне пожалуйста,мне нужно выбрать велосипед".Ответ меня просто убил." Вы сейчас как бы не вовремя".На моё замечание,что мол это ваша работа,получил контрольный в голову" Может вам ещё сплясать?" Добавить нечего после таких слов.Ребята может мнят себя великими бизнесменами,полько позабыли ,что бизнес начинается с отношения к покупателю.Народ,я вас призываю обходить стороной такие лавочки,давайте уважать себя.
27
6
May 11, 2021
Хороший магазин, но сотрудники грубоватые, я мб задаю много вопросов, но для меня понятие хорошего сервиса включает ответы на эти вопросы, а не общение со мной, как с ребёнком
5
May 25, 2020
Очень помогли с заказом 2374 и доставкой в Петербург по предоплате. Так как в Туле буду не скоро и не могу приехать в магазин, сделали фотографии и даже видео, отправили СДЭКом. Возникла проблема с недокомплектом, но сказали всё решат и доотправят деталь позже, когда всё выяснят.
5
3