Добрый день! Посетили этот автосервис по острой необходимости в воскресенье вечером. Ребята - профессионалы! Спасибо огромное! Работу выполнили быстро и качественно. Теперь буду всегда сюда обращаться
Очень плохой сервис, общался к сервису, по диагностика климат контроль, хотел присутствовать во время диагностики, ну сказали что, нельзя присутствовать ,итоги нечего не сделали, жаль потраченное времени, не серьёзный сервис не кому не рекомендую
Решила записаться на диагностику, так как слышу посторонний шум. На сайте написано диагностика бесплатно. Девушка оператор озвучила диагностику 700₽ без снятия ремня, мотивируя это тем, что моя диагностика и диагностика на сайте это немного другая диагностика. Так и не объяснив чем они отличаются. Решили развести на деньги видимо. Не поехала.
Записалась в данный автосервис на плановое ТО и осталась очень довольна работой мастеров👍🏻👍🏻👍🏻так же хочу отметить вежливость администраторов, все доступно объясняют. Очень комфортная и чистая зона ожидания.
Быстро, качественно и комфортно. Долго беспокоил "сверчек" при газе. Поехал в один сервис, а звук как назло пропал. Все осмотрели и источник не нашли. А сюда приехал когда звук возобновился. Очень быстро нашли причину и все что нужно (ремень и ролик) заменили. Даже машину оставлять не пришлось.
Хороший сервис. Грамотные мастера, цены нормальные. Есть бонусная программа.
Очень грамотный электрик - Александр, который решает любые вопросы по электрике!
Обслуживаюсь в данном сервисе с их открытия, а это более 10 лет! Рекомендую!
Добрый вечер,была у вас на сервисе,все очень понравилось,бесплатные чай,кофе,ребята на приемке вежливые,все подскажут,когда нужно приглашают в Рем.зону и показывают неисправности.Знаешь за что платишь,сервис 5+!
Отзывчивый персонал, парни-настоящие профи в своем деле!
В другом сервисе пророчили капиталку двигателя, приехал сюда, все показали,
рассказали, нашли неисправность-устранили! Ни о какой капиталке и речи не могло быть. Работу сделали за считанные часы. Большое
спасибо! Всем довольны, всем советую!
Большая редкость встретить максимально лояльную к посетителю компанию, а особенно в сфере автосервиса. Здесь ребята оказались на высоте. Вежливость, внимание и главное- весь процесс идет гладко, спокойно, без суеты. Прибавьте к этому комфортную зону ожидания, чай (не Lipton), кофе (зерновой) и вкусные сладости. Побольше бы таких автосервисов.
Очень хороший сервис, все что нужно починили и показали все что заменили Качественная работа сотрудников сервиса приятное общение. Рекомендую данный Авто сервис!
Привет! Была в автосервисе, крутые ребята, можно доверять! У меня вообще веселая история приключилась, услышала гул, думала в колесе, в КПД Авто сказали коробка, хотя машина 58 тыс.пробега на механике, говорят давайте разбирать, я интуитивно почувствовала что - то не то. Приехала в БиК - Авто на Каскадной, сказали что это у меня так шины шумят, представляете, это гул из - за покрышек был, а мне чуть коробку не вскрыли. Так что смело можно доверять, порядочные ребята, точно не обманут и профессионалы своего дела!
Не рекомендую данное СТО разводят людей на деньги . Обратился на сход развал сделали комплексный осмотр авто по 40 позициям , выявили якобы течь сальника коленвала объявили стоимость за работу 10000 р. И плюс сальник . Решил сразу не делать узнать цены да и запчасти мне их не устроили , заказал оригинальные запчасти решил поменять а сальник коленвала исцелился.
Более 10 лет являемся клиентами компании Бик-Авто на Оганова. По острой необходимости обратились в ее сервис на Каскадную, 106. Профессионализм и оперативность специалистов ничуть не удивили. Это визитная карточка этой компании. А удобное расположение сервиса, внимательность и вежливость персонала - это уже дополнительный плюс. Проблему решили быстро, за добросовестный индивидуальный подход - отдельное спасибо мастеру приемщику Андрею.
Сервис отличный, рекомендую.
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Очень доволен сервисом. Менял опорные подшипники на первом тигуане, также потребовалась перепрессовка одного сайлента. Записали на диагностику через пару часов после обращения, на следующий день согласовали ремонт. Лишнее не навязывают. Все сделали отлично, сход-развал на 5+. Идут на компромиссы по времени, несмотря на полную запись. В боксах чисто и порядок, сотрудники адекватные, что редкость. Только положительные впечатления!
Из кондиционера дул обычный воздух, холодного совсем не было. Обратился в БиК-Авто. Мне сделали по акции безплатную диагностику и выяснилось что радиатор кондиционера залит маслом, поэтому рекомендовали заменить, иначе фреон вытечет в течении нескольких дней, если его залить без замены радиатора. Заменили радиатор кондиционера, залили фреон, сейчас отлично холодит. Общаются уважительно, позитивно, доволен их работой и отношением к клиентам.
Все супер, ремонт прошел успешно в быстрые сроки, качественно. Рекомендую к обслуживанию авто, ребята выполняют быстро и в срок, мастеру приемщику Николаю отдельная благодарность🤝👍🏻
Очень внимательные, вежливые, а, главное, профессиональные сотрудники автосервиса! Ремонт и обслуживание всегда в короткие и чётко обозначенные строки. Хотя были ситуации, когда приезжала с внезапной проблемой и всегда оказывали необходимую помощь вне очереди. Рекомендую автосервис 👌🏻
Обратились в Бик-Авто на Каскадную, 106 в связи со срочным ремонтом стартера и не прогадали. Ремонт выполнили быстро и качественно. Персонал вежливый. Дополнительно сделали диагностику авто, всё разьяснили, посоветовали. Советую всем. Молодцы.
Профессиональный подход к проблеме и оперативность в её решении, внимательность и индивидуальный подход - рекомендую обращаться в этот сервис компании, занимающейся автосервисом. Отдельная благодарность мастеру приёмнику Андрею.
2
Show business's response
Т
Тамара
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
В Ростове как оказалось очень мало сервисов, которые работают с Китайскими машинами и есть программы для Китайских автомобилей.
Но мне повезло, в Бик Авто они есть ☺️
Спасибо сотрудникам за качественную работу, обслуживание и рекомендации. Очень отзывчивый и внимательный персонал.
Делал сход-развал. Приняли даже раньше назначенного времени. В зоне ожидания довольно уютно, можно выпить чай или кофе, посмотреть телевизор.
Регулировку ходовой сделали быстро.
Я доволен результатом.
Все понравилось! Хорошее обслуживание. Оперативное решение проблем. Спасибо за хорошую работу!
2
1
Show business's response
Д
Дядя Изя
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Парни вы как всегда на высоте, не все конечно ваши филиалы одинаково хороши (некоторые прямо совсем бардак) но Каскадная отличный сервис. Николаю отдельно моё почтение.
Отличный автосервис. Приехала на Honda Fit все посмотрели, проконсультировали и все объяснили. Спасибо ребятам за все. Приезжайте обязательно в этот сервис.
Отличный сервис, действует рассрочка(очень приятно, когда можно отремонтироваться и сразу забрать, авто, а оплату внести в течение нескольких дней. РЕКОМЕНДУЮ👌
Если у кого то есть проблемы с роботизированной коробкой передач Вам сюда. Других альтернатив в Ростове нет.Если хотите чтобы в Вашему автомобилю отнеслись как к своему, то же сюда. Особая благодарность "кудеснику" Александру за профессионализм, добросовестность и настойчивость в достижении цели, а менеджеру Николаю за внимательное отношение к клиенту и искреннее желание помочь.
Внимательно, не формально
отнеслись к моей проблеме. Оперативно и качественно выполнили ремонт машины. Чистота и комфорт на рабочих местах и в офисе. О́сталась довольна.
Рекомендую.
Сегодня обслуживала машину в автосервисе на Каскадной,обратилась в этот сервис впервые.Всё очень понравилось, сделали быстро и качественно.Большое спасибо Андрею и Николаю.В дальнейшем буду обращаться в этот сервис.