Bikavto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
580 reviews
July 17, 2024
Компетентные, вежливые сотрудники, нашли время на обслуживание раньше заявленной даты, все по согласованию, всем на данном этапе доволен, РЕКОМЕНДУЮ! P. S. : время покажет, пока,обслуживание и ремонт буду делать только тут.
December 7, 2023
Отличная СТО, внимательный, добросовестный персонал, работают оперативно и качественно,. Дают оргументируемые рекомендации по автомобилю без преувелечений и быстро устраняют неисправность. Оценка 5
1
November 20, 2024
Обслуживаемая здесь несколько лет. Всегда все отлично. Рекомендуем всем
February 13, 2024
Обратился в компанию БиК-авто впервые, понадобилось сделать сход-развал. Посещение произвело приятное впечатление: работу выполнили качественно, к тому же получил скидку за первое посещение. Думаю, буду пользоваться услугами этого автосервиса и в дальнейшем.
1
September 13, 2023
Не однократно обращался в авто сервис бикавто на машиностроительном. Персонал очень вежлив, в помещении чисто и ляень приятно находится. Работы выполняют очень быстро и качественно!
1
March 3, 2024
Записался я в данный сервис на 19 февраля 13:00 (Nissan X-Trail) для аппаратной замены антифриза: согласовал время и стоимость по телефону.
Приехал в назначенное время. Оказалось, чтобы сменить антифриз - нужно изымать из блока термостат, а после замены ОЖ ставить его обратно. Этот процесс увеличивает стоимость замены в два раза.
Почему меня не предупредили об этом по телефону - вопрос открытый. Либо специалист, который мне это рассказал в сервисе неквалифицированный.
Жаль потраченного времени.
4
1
November 17, 2023
Спасибо специалистам Бик-авто! Решили проблемы моего автомобиля. Ранее пользовалась другим сервисом, где столкнулась с навязыванием услуг по несуществующей неполадке. Обратилась в БИК авто на диагностику, автомобиль проверили досконально, указали и тут же подкорректировать имеющиеся неполадки. Мастер рассказал что и когда делать в дальнейшем. Совсем недавно обратилась для замены трансмиссионного масла в Easy tronik, предоставили все технические материалы высокого качества, работа проведена успешно. Спасибо менеджеру Роману за помощь, сопровождение, связь и терпение. Надеюсь на профессионализм и порядочность Ваших специалистов.
October 23, 2023
Обращаюсь в БИК Авто на Машиностроительный 7/1 уже не первый год. Очень дружелюбный и приветливый коллектив. Хочется отметить высокий профессионализм и знание своего дела, а также чуткое отношение к каждому клиенту. Так держать, парни🤝.
1
May 7, 2024
Приехал менять наконечники, их поменяли и сделали развал. Сказать, что развал кошмарный - ничего не сказать. Машину тянет влево так, что пока доехал домой успел накачать руку. Позвонил в сервис, сказали приезжать, через 3 дня, перед назначенным днем позвонили и сказали, что развальщика не будет несколько дней (похоже он один у них). В итоге поехал в другое место, сделали идеально, еще и скидку сделали, когда узнали, что я после. Бик Авто.
6
June 13, 2024
Уже пару лет как здесь обслуживаю автомобиль. Хороший сервис, зал ожидания, где можно выпить кофе и съесть шоколадку, и работает гарантия на работу, проверено!
January 21
Отличный сервис. По всем нюансам мастера звонят во время ремонта, есть бонусная программа.
August 16, 2024
Все супер, сделали за 1,5 часа полный техосмотр и замену масла + поменяли фильтры и почистили кондиционер. Рекомендую
1
July 22, 2023
Хороший сервис. Была задача собрать после аварии бампер на машине без покраски. Повреждений лакокрасочного покрытия особо не было, кроме ножей накладки, но она постоянно и так побита гравием с дороги, поэтому посчитал, что не стоит тратить деньги на дорогую процедуру покраски. В итоге надо было поменять нижнюю часть бампера (купил новую на разборке) защиту крыла и пластиковую защиту картера. За все это с меня взяли 5050 рублей, не знаю, много это или нет. Сложно оценить так как нет с чем сравнивать. Но обслуживание реально хорошее. Отдельное спасибо сотруднику Максиму, который принимал и выдавал машину. Все подробно объяснил, прозвонил заранее когда надо было забирать машину. Отношение хорошее.
June 7, 2024
Лучший сервис в России. Очень хорошие и грамотные специалисты. Быстро и качественно! Приятный персонал.
September 14, 2023
Я была приятнт удивлена сервисом. Привыкла, что во многих сервисах относятся к своей работе не всегда ответственно, а тут каждый знает свое дело и хорошл его выполняет. Понравилось, что перед получением автомобиля, сотрудник надевает защитную пленку от загрязнений на сиденье и руль.
В конце все подробно рассказали, показали, было комфортно.
Уверена, при следующем ремонте автомобиля не думая приеду сюда!
August 12, 2024
Стало очень плохо, нет квалифицированного персонала работают на отцепись , гарантии никакой ,буду искать другой сервис,
2
December 27, 2023
Прекрасный сервис. Обслуживаюсь в Бик-Авто уже несколько лет. Всегда профессионально, быстро. По ценам... Соотношение цена-качество в идеальной для меня пропорции. Рекомендую
1
October 6, 2023
Прекрасный автосервис, приятные и квалифицированные менеджеры, которые проконсультируют понятно и быстро по любому вопросу. Механики также быстро и качествено выполняют работу, остался всем доволен
1
January 17, 2023
Впервые посетила данный автосервис. Осталась довольна, очень приветливый персонал, работа организована четко. Приехала ко времени по записи (предварительно, при обращении по телефону, по WIN номеру подобрали необходимые запчасти), в течение нескольких минут оформили наряд заказ, машину загнали в бокс, отремонтировали на мой взгляд быстро. Во время ремонта я провела время с комфортом в клиентской зоне, где есть диваны, кресла, телевизор и бесплатная кофе машина. В целом осталось очень приятное впечатление. Качество выполненных работ можно будет оценить со временем.
2
2
June 17, 2024
Все понравилось , бысро , качественно, все четко по времени, подробно объясняют если есть какие то вопросы. Остались довольны.
3
November 20, 2023
Смутило, что по телефону я разговаривала с кул центром и сказала что мой вин код не читается, почему-то в некоторых приложениях, на что мне ответили, что специалисты опытные и ваша машина будет обслужина.
Замена масла и фильтров на хендай Соната 21года сложностей не составит.
Хорошо.
Но приехав, и уже сняв масляный фильтр и слив масло, мне говорят что такого фильтра нет. Давайте зальём обратно и приедете завтра. Ну здравствуйте.
Очень не приятно.
Но приятно, что пошли мне навстречу и нашли выход что заказали с другого магазина этот фильтр. Замена с ожиданием вместо часа заняло 2 часа.
И перепечатали накладную с ценами предложенными изначально - на выше - перед оплатой.
Я не обратила внимание сразу - менеджер сказал - потому что антифриз добавили, но его можно было отдельным чеком пробить. В общем, читайте что подписываете.
1
September 6, 2023
Были в Ростове-на-Дону проездом. Как раз должно было подойти ТО. Заранее записался. Получилось так, что приехали раньше. Мастер-приёмщик вошёл в положение. Конечно пришлось подождать, но нас приняли раньше запланированного времени. СТО мультибрендовое, поэтому были опасения, что могут не учесть некие нюансы моего автомобиля. Например то, что масло сливается из двух мест. Но все было сделано на дилерском уровне. Вся технологическая карта ТО была выполнена в полном соответствии. Даже включили вентилятор климата, чтобы проверить правильность установки салонного фильтра. Не подсасывает ли воздух и т.д.(я подглядывал). Мастер все перепроверил, чтобы не было течей (менялся так же топливный фильтр), только после этого выдали машину. Цена за услуги демократичная, что тоже немаловажно. В общем всем советую.
1
October 6, 2024
Навязывают услуги в тридорого. Шуп, который стоит от силы 1500 пытались всучить за 3500
Расширительный бачок за 40 тысяч
1
May 11, 2024
Не понравилась работа электрика, проблему кондиционера решал неделю, после того, как заправил и выпустил автомобиль. Неисправность устранил в сервисе специализирующемся на 'французах' за полтора дня. Хочется отметить работу приемщиков- видно, что стараются помочь в решении проблем возникших у заказчика.
1
May 18, 2024
В автосервис обратился первый раз. Сделали общую диагностику бесплатно. Выслушали, что именно беспокоит в автомобиле и дополнительно проверили эти места и агрегаты. Недостатки были устранены. Благодарю за хорошее доброе отношение.
1
August 19, 2024
Качественно, мастера приветливые, объяснят, посоветуют. Ещё не раз буду обращаться.
December 10, 2024
Сколько обслуживаюсь в БИК авто нет вопросов. Быстро и качественно выполняют свою работу
1
November 12, 2023
Всё хорошо. Посоветовал старший наставник. Разговор вел и записывался на Т.О. у Сергея, принимал Роман, т.к. Сергей выходной. Техническое обслуживание, проводил Константин. В целом - все отлично. Мне понравилось
April 30, 2024
Отличный сервис!!! Профессионалы!!! Не увеличивают ценник и список по ремонту. Делают на 5 с +. Отличный коллектив, хороший сервис. Хорошее расположение
June 22, 2024
Не удалось оценить полноценно работу данного сервиса. Но неуважение к клиентам явно присутствует. Был записан на сход-развал за 4 дня. По приезде сообщили, что подъемник не работает… Конечно, об этом заранее никто не предупредил.
4
April 23, 2023
Впервые посетил данный автосервис. Остался доволен так как попал на скидку. А в общем очень приветливый персонал, работа организована четко. Приехал ко времени по записи, в течение нескольких минут оформили наряд заказ, машину загнали в бокс, отремонтировали (делал сход-развал) на мой взгляд быстро. Во время ремонта я провел время с комфортом в клиентской зоне, где есть диваны, кресла, телевизор и бесплатная кофе машина. В целом осталось очень приятное впечатление. Качество выполненных работ можно будет оценить со временем.
2
1
November 22, 2023
Хороший сервис, отзывчивый персонал, доступная цена, рекомендую. Машину приняли даже раньше времени все проверили все рассказали что будут делать пригласили в зал ожидания предложили чай кофе, спасибо ребятам все супер.
September 19, 2023
В данный автосервис обратился по рекомендации знакомого , нужно было заменить жидкости и сделать сход-развал. В течение нескольких минут оформили наряд , передал авто сотруднику сервиса (перед передачей автомобиля сотруднику сервиса - сотрудник надевает защитную пленку от загрязнений на сиденье и руль ) машину загнали в бокс - сделали быстро и относительно не дорого (работа + их материалы,зап.части). Есть комфортная зона ожидания для клиентов - с телевизором, диванами, креслами и кофе машиной.
1
November 8, 2023
Очень приветливые и высококвалифицированные сотрудники! Очень быстро произвели технический осмотр автомобиля, согласно дефектной ведомости выполнили ремонт. Здорово, что все-таки есть предприятие с таким опытным , знающим свое дело коллективом! Спасибо Вам за отлично выполненную паботу!
1
1
December 14, 2023
Сделали бесплатную диагностику, приветливый персонал, бесплатная кофемашина с множеством напитков в зоне ожидания, всё сделали качественно и быстро, понравилось.
1
August 29, 2023
Неплохая станция очень много постов для обслуживания автомобилей единственное что не понравилось это то что зона отдыха клиентов находится в общем зале вместе с менеджерами и ещё то что мне как клиенту не разрешили присутствовать при ремонте моего автомобиля вежливо попросили удалиться из цеха
August 29, 2024
Ставят ограничение по году выпуска авто. Хотел поменять лампы в фаре , фара оказалась слишком стара ( разница между границей 2 года)
1
November 20, 2023
Отличный автосервис, ребята профессионалы своего дела. Найдут выход из любой ситуации и исправят любую сложность.
Сход развал сделали качественно и быстро!
November 1, 2023
Делал в Бик-Авто диагностику ходовой части ( при первом посещении бесплатно) , грамотно диагностировали неисправности, механик Авраменко, к сожалению не знаю имени, показал и рассказал про неисправные части и дал рекомендации, отдельное спасибо ему. Заказал запчасти сам, но можно заказать и через автосервис , записался и приехал к тому же механику на ремонт ходовой части, сделали хорошо, результатом остался доволен.
1
2
January 21, 2023
Здравствуйте, очень хороший сервис , высокий уровень профессионализма сотрудников!
Хочу отметить высокий уровень обслуживания и профессионализма Макарова Вадима Александровича, быстро подобрал запчасти , по приемлемым ценам ! Принял автомобиль, а механики в короткие сроки устранили неисправности! Очень рекомендую данного сотрудника и сервис !
2
1
May 18, 2024
Из плюс - вежливое общение с клиентами, удобная зона ожидания. Минусы - детали непорядок дороже чем у конкурентов, и навариваются на всяких мелочах (менял масло, после замены сказали 250р ещё за состав который пятно отмоет (хотя механик сам и пролил) я без задней мысли согласился. Через неделю решил посмотреть под капот и офигел, половина крышки мотора в масле, там и близко ничего не отмыли, получается за пролитое масло деньги взяли т.к. больше понадобилось, и за то, что ничего не отмыли тоже деньги взяли). Красил крыло у них, тоже не советую, не прошло года как пузыри пошли небольшие, плохо просушили грунт..
1
2
April 6, 2023
Обслуживаемся на данном сервисе с 2020 года. На протяжении всего времени обслуживания, остаются только отличные впечатления о сотрудниках и качестве выполненных работ. Никаких нареканий с нашей стороны на выполненные работы в адрес сотрудников не поступало, т.к. работают настоящие профессионалы своего дела. Советуем своим друзьям и знакомым обслуживаться на БиК-Авто.
1
January 18, 2024
Хорошая СТО. Понравилось что можно сразу запчасти купить при обнаружении неисправности и сделать замену. Персонал отзывчивый. Мастер делал все аккуратно.
1
November 21, 2024
Внимательное отношение. Адекватная стоимость без навязывания ненужного ремонта. Рекомендую.
April 5, 2024
Проходил ТО 60тыс фольксваген поло. Все прошло удачно. Работу сделпли быстро, качественно, в 2-3 раза дешевле чем у диллера
1
December 22, 2023
Позвонил на сто, указал проблему, сказали что помогут устранить. Записался на диагностику. Приняли машину вовремя. Осмотрели. Проблему устранить не смогли. Качество работы неизвестно, денег не взяли, т.к ничем не помогли. Нашел мастера по Авито, приехать к нему в гараж, после осмотра приступил к ремонту, все исправил, сделал очень хорошо, я доволен, денег взял меньше, чем обозначили на сто, буду обращаться к нему, молодец, рекомендую.
5
6
September 2, 2024
Обслуживаюсь не первый год . Ребята все профессионалы своего дела . Помогут подобрать нужную деталь и установить её со 100% качеством . Всем удачи на дорогах и мирного неба .
1
October 4, 2023
Недавно ремонтировался на Машиностроительном. Делал диагностику ходовой, коробки, электрики на Q7. Великолепный сервис! Очень доволен! Ребята грамотные, без понтов. Теперь всегда буду туда обращаться!Рекомендую всем!
1
August 1, 2023
Очень хороший сервис! Записался через сайт на диагностику по акции. Перезвонили, согласовали точное время. По прибытии приняли автомобиль без задержек по времени. Зона ожидания комфортная. При необходимости можно наблюдать за ремонтом авто. Диагностику провели качественно и абсолютно бесплатно, как и указано в акции. Предоставили полный расчет стоимости запчастей и работ,не навязывая ничего лишнего. Спасибо за сервис!
1
January 21
Ребята молодцы,сделали все быстро и качественно!