Обратился к Александру Ольховскому. Записал, меня на приём, рассказал, подсказал что и когда нужно сделать. Разложил мне все проблемные вопросы по полочкам. Все чётко описал то, что было сделано. Оставил машину у них, по звонку приехал и забрал. Рекомендую место для обслуживания своих ласточек.
Делал очередное ТО и все как всегда на высшем уровне. Ребята работают толковые, свою работу знают и делают отлично, одним словом профессионалы своего дела. Менеджеры тоже молодцы, подскажут, помогут подобрать то что надо. Не один год уже приезжаю сюда, все всегда на высшем уровне. Спасибо им всем!
Мастера квалификацированные знающие своё дело доступные цены быстрый и качественный ремонт иприем видео фото отчёты всех этапов работы грамотная консультация, и гарантия на все виды услуг
Крайне не рекомендую обращаться в автосервис на Лелюшенко!!! Вместо оригинальных запчастей поставили аналоги низшего качества!!! Были в Ростове проездом и факт подмены запчастей выявлен в автосервисе в городе проживания. Уважаемые ростовчане,обходите стороной этот сервис!
Не довольна, безответственные сотрудники, даже вторым шансом не могут воспользоваться и изменить мнение клиента и выполнить свою работу за которую берут оплату. Не рекомендую.
Выражаю благодарность ребятам из сервиса Бик Авто на Лелюшенко. Обслуживаемся только у них. Всегда оказывается высококвалифицированная тех помощь. Всегда готовы прийти на помощь. Цены приемлимые. Действенная система бонусных баллов. Рекомендую именно этот сервис.
3
Show business's response
Александр Котляров
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
При записи , указывают одну цену за услугу , по факту выдвигают больше. Услуга не изменилась , а цена выросла🤷♂️ конечно же никто не уведомляет. По телефону в кол центре говорят что разберутся позвонят , в итоге ничего не происходит. Не рекомендую👎
Отличный сервис!!! Обслуживаюсь уже не первый раз! Всегда приятное впечатление! Работу выполняют быстро и качественно, не навзяывя при этом лишних услуг. Отдельные 5 звезд мастеру-приемщику Александру очень вежливый и обходительный!
1
1
Show business's response
А
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Услугами данного сервиса пользовался несколько и исключительно из за срочности. Ранее у них было другое название, но мастера скорее всего остались те же (менеджеры точно). Пишу спустя время только по причине того, что ранее проверить их допропорядочночть не мог. Как я ранее писал обратился я к ним всвязи с полоской своего авто. При разборе причин было решено поменять детали пришедшие в негодность. По их рекомендации ставим только оригинальные запчасти (клапанная крышка, теплообменник). Так вот при очередном ремонте авто (у других мастеров) было выявлено, что теплообменник не оригинал и даже не лучшего качества и изюминка на торте это прикрученный теплообменник самолётами. После них к теплообменнику никто не приближался. Делайте выводы. Также после их ремонта была установлена облупка краски на крыльях о чем было указанно менеджеру. Который в свою очередь стал отнекиваться и пообещал позвонить после проверки камер (до настоящего момента звонка от них не поступило). Не рекомендую данный сервис.
Отвратительный сервис начиная от руководства заканчивая не опытными мастерами, вместо качественного ремонта , обманывают людей предлагая заменить хорошие запчасти на новые, ужас
4 машины семьи обслуживаю и ремонтирую только в этом сервисе. Приемщики и мастера 🔥💪
Show business's response
A
Anonymous review
April 16, 2022
Обращался по поводу регулировки схождения , после ремонта ходовой . Записался по телефону. Очень вежливо общаются . Всё четко сделали , быстро качественно. Настоятельно рекомендую данный сервис.
Очень рекомендую!!! Обслуживаю свой автомобиль у ребят давно! Все запчасти всегда в наличии! Есть приятная клиентская зона с вкусным кофе. Отдельная благодарность консультанту Михаилу за отзывчивость и внимание к каждой моей просьбе, по ремонту авто!
4
Show business's response
Д
Денис
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Профессиональный вежливый персонал, качественно делают своё дело! Не самые низкие цены, но это оправдано: делают качественно, быстро и дают гарантию на выполненные работы
Доброго дня. Первое обслуживание в данном сервисе по совету друзей. Сход-развал сделан на 5+. После замены рулевой рейки и данных настроек адаптацию сделал самостоятельно за 15 секунд даже без подключения компьютера. Отличная работа, сервис советую однозначно! А/м vw passat cc
Вот уже несколько лет обращаюсь по всем возникающим проблемам с авто, и текущим обслуживанием именно к этим ребятам... могу сказать, что...!!!! Отличный сервис! Все возникшие неполадки и вопросы они быстро решают, а главное очень качественно! Приятный сервис, быстрое обслуживание, компитентные мастера своего дела! 5 из 5) однозначно рекомендую! Желаю процветания и хороших клиентов ребятам☺ P. S. Отдельное спасибо Александру, который неоднократно занимался моим авто) всегда четко и ясно понимает, что именно нужно сделать и как быстро устранить ту или иную проблему! 🙂
Хороший сервис! Качество работы = высокое. Квалификация сотрудников = тоже на высоте. Заинтересованность помочь решить возникшую задачу, учитывая в первую очередь пожелания и интересы клиента, дабы он был доволен и приходил к ним снова и снова с уверенностью = как мне показалось в приоритете у этих ребят! А что еще нужно. Едешь и знаешь, что сделают именно то, что требуется, а если заметят что по машине, обратят внимание и подскажут!
Стучала правая сторона, сам искал не смог определить,пацаны нашли источник показали, обьяснили, ну и всё, запчасть менял сам, ничего сложного ,ручечки на месте. Всё.
Механики профессионалы , работают быстро и аккуратно. Менеджеры очень внимательны, особенно Александр Ольховский. Подходит к делу очень ответственно, контролирует весь процесс ремонта, старается выбрать ценовую политику в отношении з/ч выгодную клиенту, но не во вред качеству!!!!
Отличный сервис! Парни рекомендуют по факту и без преувеличения масштаба работ и лишних замен деталей и агрегатов. Уютная зона ожидания, мастера с руками и правильными мыслями! Спасибо! Уже который год у них. Удачи вам и развития!
Опытные специалисты своего дела. Менеджеры всё расскажут, всё подскажут. Можно приехать со своими запчастями, если вы уверены, что они подойдут. Можно и у них заказать. Однозначно в будущем буду обращаться к ним ещё.
Приехал на замену вентилятора на радиаторе слесарь не смог подключить его , включил на прямую его. Но когда приехал домой начал разбираться то окозалось слесарь его не правильно его подключал , я его переподключил и вентилятор заработал. Теперь я на это сто ездить не буду так как слесарь там не сильно грамотный.
Было бы не плохо,обслуживаламь долго,пока не попали к другому мастеру который делает тоже самое но в три раза дешевле,я так понимаю в таких сервисах видя сто женщина водитель,любят навяливать ....