BiK Avto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
299 reviews
June 11, 2023
Обслужили оперативно, качественно, вежливый персонал, удобная комната ожидания для клиентов, предусмотрены видеокамеры. Неудобный подъезд, плохая дорога
March 31, 2024
Рекомендую этот сервис.
Есть комната ожидания,вы видите ремонт вашей машины по телевизору
Кофе чай приставка.
В общем 10/10 мне понравилось
1
December 10, 2022
Опытные, вежливые, высоко квалифицированные мастера-приёмщики. Ответственные, опытные механики. Созданы комфортные условия в комнате для клиентов. При желании , можно поприсутствовать при обслуживании авто. Для этого нужно соблюсти несколько не сложных правил безопасности.
2
May 15, 2023
Огромное спасибо мастерам-приемщикам Алексею и Юрию. Машина не новая, многие другие СТО даже не брались, тут же все сделали за один день, все подробно рассказали и показали. Отличные цены. Теперь в будущем только к вам!
1
August 2, 2024
Всё отлично. Специалисты! Работу знают! Без лишних вопросов, машинку оставил, позвонили забрал отремонтированную. Всё быстро и в срок.
June 30, 2023
Отличный сервис. Очень оперативно приняли. Грамотный и вежливый персонал. Работа сделана быстро и аккуратно. Обращалась к электрику.
June 12, 2022
Обслуживаю автомобиль в Орбита авто. Впечатления положительные ,цены на выполненные работы оптимальные,большой выбор запчастей в наличии ,квалифицированные механики. Отдельно отмечу мастеров-приёмщиков. В частности Валентина Сидина. Помог разобраться в проблеме,отвечал на все вопросы простым и доступным языком. Огромное спасибо сервиса Орбита авто!
3
August 17, 2023
Классный сервис, все четко ясно и понятно!И не дорого!Подсказывают что дальше делать,какую запчасть подобрать, огромное спасибо Менеджеру Дмитрию!
November 16, 2023
Переобули машину на зимнюю резину, на след день , машину при езде, стало тянуть вправо ,в обед, спустило колесо в пути. По телефону сказали ,что ошибки в работе быть не могло, это я проколол колесо или порезал, предложили запись через пару дней. Обратился в другой шиномонтаж, порезов и проколов нет.
1
June 3, 2023
Хороший сервис,ребята знают свою работу,лишнего не навязывают,а только наоборот предлагают делать всё по делу.Комфортная зона ожидания с бесплатным кофе и чаем.Всё отлично!!!!
February 4, 2024
3. 02. 2024 договорился о замене масла и фильтров (масло было своё). Назначили на 12 часов на 4. 02 . Приезжаю, а мне говорит другой приёмщик, что они замену производят только с их маслом и отказали.
2
May 18, 2023
Отличный сервис! Была первый раз у них и все понравилось. Вежливый персонал, хорошие специалисты, все рассказали-показали. Спасибо Вам, буду обращаться еще.
1
October 20, 2023
Хороший сервис. сотрудники рабтают четко,уверенно и грамотно.обращался по мелочам и по серьезным работам ни малейших претензий.всем 5 баллов!
September 6, 2024
Хорошо делают диагностику но цены но ремонт очень...
September 10, 2024
Хароший сервис , мне понравился рекомендую всем
1
May 15, 2023
Хороший сервис и адекватными ценами, и прекрасным обслуживанием, довольно быстрым подбором запчастей! В общем рекомендую.
1
January 22, 2023
Бик Авто на Орбитальной стал для меня автоцентром, где я получила качественное и быстрое обслуживание. Стаж за рулем один год, Вынужденно заехала на бордюр, думала, что машинка пострадала. Решила проверить. Записалась на обслуживание на 9 15, но обслуживание состоялось уже с 9 00 Долго ждать не пришлось. Не успела посмотреть новости, когда предложили забрать автомобиль. Менеджер Кирилл подробно описал ситуацию, обозначил проблемы. Доступно объяснил, что нужно сделать в первую очередь, а что во вторую. Советую всем, кто нуждается в быстром ремонте, пользоваться данным центом. Удачи всем на дорогах!.
1
January 31, 2023
Привезла свой матиз 2006г, не заводилась, крутил только стартер. Во первых, было очень долгое ожидание, когда начнут делать диагностику, по итогу сказали, что у меня старая система и делать диагностику они не могут, хорошо, что не взяли и за это денег. Менеджер сказал, что мастер предложил везти автомобиль в другой сервис, где могут сделать диагностику потому, что они могут во всё подряд тыкать и в итоге мне это обойдётся в копеечку. Сколько я не просила менеджера дать мне поговорить с мастером, мне отказывали, хотя я очень внимательно наблюдала за машиной и очень много читала о том, что с ней может быть, и вполне возможно в ходе разговора, он мне мог посоветовать в чем проблема может быть, так как вариантов у нас было не так много, многое уже я сама отсекла. В итоге, по моему настоянию они померили давление в рампе, оно оказалось ниже нормы, предложили заменить, я согласилась, спросила сколько стоит у них заказать эту запчасть, мне сказали, что самый дешёвый стоит 6800, я сразу отказала, и сказала, что я прекрасно знаю, сколько стоит новый, сама купила, заплатила только за установку. Машина всё равно не завелась. Ну и дальше я уже не планировала пробовать разбираться с мастером, мне это даже не предложили, поэтому я отказалась от дальнейших действий, заплатила 3400 за проверку давления и замену бензонасоса. И это я уже не говорю о том, что мне каждый раз говорили, мы вам будем звонить и отчитываться по проделанной работе, либо просто переговорим с мастером и перезвоним, а звонила по итогу я сама спустя полтора два часа ожиданий и мне давали ответ. Не могу сказать, что сервис плохой, но вряд ли буду его советовать знакомым.
4
November 3, 2024
Бик авто делаю ТО на шкоду рапид,цена и качество ТО нормальные.
August 5, 2023
Очень нравится этот сервис. Постоянно скидки. Не навязывают услуги, запчасти и т.д. Удобно, что если форс-мажор с запчастями, то есть в наличии и не надо ждать, как в других местах. Комната ожидания хорошая. Телевизор, play station, чай/кофе. Монитор, где виден цех по ремонту. Можно следить за ходом работы над авто.
При приёмке авто сотрудник оборачивается руль плёнкой, на сиденье кладёт плёнку. Отдельное спасибо сотруднику Валентину. Очень внимателен и объясняет все доступным языком. Цены приемлемые.
May 13, 2023
Ремонтируюсь здесь третий раз. Нравится сервис и доброжелательное отношение персонала и качественный ремонт. Спасибо Юрию за компетентый подход к моим проблемам.
June 1, 2023
Знаю ребят данного СТО уже несколько лет и только с положительной стороны. С подходом к клиенту и выполнением работ, остаётся желание вернуться, а автомобиль (в моем случае - автомобили) служат верой и правдой не одну сотню тысяч км. пробега, учитывая не самый щадящий режим.
Смело рекомендую данный сервис и команду специалистов!!! 👍
1
December 4, 2022
Высококвалифицированные специалисты. Делали диагностику на старенькой хонде. Осмотрели все полностью, включая уровни жидкостей. Быстро просчитали стоимость ремонта. Нормальные цены и на запчасти и на работу. Не раскручивают на дополнительные услуги. Быстрая доставка запасных частей. Всем остались довольны.
1
September 10, 2021
Не ожидал много от расположенного на отшибе автосервиса и был приятно удивлён! Все на высоте: отличное обслуживание, приятный и самое главное высоко профессиональный персонал, скорость работы, а также относительная дешивизна запчастей.... . Меняли сайленблок, остался полностью доволен. Люди работающие в данном автосервисе быстро и по делу объяснили что и как... К тому же очень к стати были даны советы по дальнейшей эксплуатации авто...
3
2
July 20, 2023
Спасибо приемщику Харченко Юрию за грамотный подбор запчастей, показали все неиспрааные запчасти при ремонте ходовой, оперативно информировали об о всем
January 31, 2022
Уютное место, вкусный кофе, приветливый персонал.
Давно знакома с командой профессионалов Валентином (мастер-приемщик) и Сергеем (механик). Без сомнений доверяю им авто!
А ещё всегда радует индивидуальный подход к каждому клиенту!
Не стесняюсь рекомендовать друзьям и знакомым!
2
March 18, 2023
Хочется выразить отдельную благодарность клиентскому менеджеру Евгению. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Мои сложности с авто, благодаря Евгению, оказались мелкими неполадками
October 1, 2023
Приезжал на диагностику, на все мои вопросы получил ответы. Минус одна звезда только за то, что сделали диагностику с 3 раза. Первый раз позвонили и перенесли, это нормально. Второй раз о переносе узнал только приехав, вот это не понравилось, потратил зря час времени. Повторюсь, к работе вопросов нет.
1
August 15, 2024
Звонил узнать, смогут ли перебрать коробку мкпп... таким не занимаются
1
1
June 28, 2024
Был там один раз,очень доволен всем,мастера ,менеджеры,место ожидания в сервисе . Цены не накручивают ,лишнего делать не навязывают,цену после выполненной работы не завышают ,(что часто в Ростове бывает ) общение вежливое . В общем и целом 👍👍👍
January 19, 2023
Всем добрый, никогда не оставлял отзывы, но тут...в общем- была проблема которая меня пол года мучала, не одно и даже не два сто мне не могли дать ответ что происходит с моим авто, просто увидел проезжая мимо это сервис, решил уже ради интереса зайти, зашел...встретил меня Кирилл,я ему все рассказал,он оформил данные авто и загнал,сказал через пол часа придет и все расскажет,пришел с электриком и все мне рассказал,так мало того...они нашли причину и устранили ее,ПОЛ ЧАСА,люди пол года не могли найти...ребята я в шоке,спасибо вам огромное,всем буду рекомендовать!!!
1
May 30, 2022
Очень хороший сервис. Приветливый и профессиональный персонал. Быстро и четко провели диагностику машины по проблемам, которые я хотел устранить. Мастер - приёмщик Кирилл, квалифицированно подобрал необходимые запчасти. Ремонт автомобиля был произведён в оговоренные сроки. Работой остался доволен.
December 27, 2024
Спокойствие,уверенность.жаль,что в кулере не коньяк(шучу)
March 17, 2023
Обслуживаю автомобиль в данном СТО не первый год. Очень нравится, что подробно объясняют неполадки и способы их исправления. Особенно хотелось бы отметить работу мастера-приемщика Журба Евгения. Благодарность за внимательность и небезучастность. Ни разу не навязывали дополнительные услуги, это очень ценно.
Хорошее место для ожидания.
2
June 8, 2022
Мне понравилось. Все по существу, чётко, профессионально. Ничего лишнего. Цена на работы приемлемая. Ценник на запчасти конечно зашквар(приличных слов нет), но это общая тенденция, к сожалению. Отдельное спасибо приемщику Валентину. Профессионал с большой буквы. Все невысказанные проблемки авто озвучил, объяснил, посчитал, все подробно пояснил.
1
1
July 30, 2023
Хороший центр, добрый персонал, в зоне ожидания есть кофе, конфеты телевизоры на одном из них можно смотреть за машиной, также можно зарядить телефон
September 25, 2023
Хороший сервис! грамотный и внимательный персонал. Делают всё быстро и качественно!
1
September 2, 2022
Автосервис на северном один из лучших.
Всегда качественная работа и за приемлемые цены. Персонал вежливый, есть комната ожидания с кофе, даже вашим деткам будет чем занятся в игровом уголке. Ваш автомобиль всегда под вашим присмотром, на стене висит экран видеонаблюдения.
Удобное расположение автосервиса. Обслуживаюсь только у них
Минусов не нашла, все нравится
2
January 19, 2023
Отличный автосервис,очень приятные ребята,заехал на ремонт,оставил у них авто,мастер приёмщик Кирилл был на связи весь этот день,рассказывал мне всё что происходит,за что очень благодарен,сразу понятно что человеку не все ровно,спасибо еще раз за проделанную работу )
1
November 2, 2022
Хороший сервис, грамотные ребята!!!!
Цены очень даже приемлемые. Делал два сход-развала на разных машинах, все чётко выставили. Рекомендации дают не на отшибись, а по делу. Приеду к вам ещё!
June 30, 2023
Обслуживание хорошее, все быстро сделали. Понравилось отношение к клиентам.
После диагностики ходовой и осмотра машины выявили много неполадок. Объяснили план действий по приоритету их устранения.
1
May 29, 2022
Отличный сервис! Который раз приезжаю на ремонт и обслуживание своего авто. Работают реально профессионалы. Огромное спасибо мастер-приёмщику Кириллу. При любом вопросе готов помочь, всё объяснить и показать. Все понятно и чисто, я остался очен доволен. Отличный сервис! Рекомендую всем! Теперь езжу и не переживаю за своего коня👌
1
October 27, 2023
25.10.23 оюслуживался на сервисе. Качество работы отличное. Всё понравилось. Рекомендую.
November 26, 2023
Обслуживание, качество работы, ремонт и время ожидания мне понравились. Рекомендую всем тк сам обращаюсь только в проверенное временем СТО Бик-авто.
December 28, 2023
долго. дорого. если вы будете наблюдать за тем, как. движется персонал при обслуживании вашего автомобиля. создастсяя ощущения, что вы наблюдаете за отделением почты России.
2
January 23, 2023
Рекомендую сервис, профи своего дела! Поставил к нис свою ласточку, принял очень выежливый сотрудник, Кирилл зовут, рассказал все по делу и что самое важное, не навязывал лишнего как это делают обычно в других сервисах. Рекомендую в общем!
1
September 20, 2022
Выбирала автосервис по отзывам других клиентов и местоположению.
Скажу, что начало работы с ними меня порадовало. Во-первых, записалась на определённое время. К назначенному времени нас с машинкой уже ждал мастер Василенко Кирилл. Во-вторых, диагностику провели быстро, подробно "для девушки" Кирилл объяснил что требуется исправить, чем это грозит (неисправность). В-третьих, пока нам сводили калькуляцию по необходимым работам, нам предложили подождать в комнате отдыха, где можно было выпить чай/кофе, посмотреть телевизор (а не тупо сидеть ждать на стуле). Отмечу, что в комнате ожидания также есть и уголок для деток.
Завтра едем на ремонт (позже напишу ещё один отзыв по выполненным работам).
1
April 19, 2023
Я получила приглашение на бесплатную диагностику по случаю Дня рождения.
При согласовании визита приемщик Евгений Журба стал меня нравоучать, выяснять отношения, руководствуясь своими домыслами. В итоге-отказался обслуживать и вынудил меня уйти.
Я была крайне удивлена такому общению. Приемка-не место выяснения отношений с клиентом на пустом месте.
До обслуживания дело не дошло, поэтому не могу оценить качество работы.
А, вот, настроение испорчено напрочь.
April 5, 2024
Как самый Вау автосервис не скажу! Берутся не за все виды работ, и делают не совсем в срок, связи с отсутствием мастеров
April 21, 2023
Грамотные, доброжелательные специалисты. В комнате ожидания можно смотреть на мониторе работы с машиной. Быстро и качественно.