БиК-Авто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
304 отзыва
4 февраля 2024
Обратился с заменой генератора на калине 1 16 клапанная... По цене озвучили 5-6к и времени 4 часа минимум... Естественно поехал в другой сервис, заменили генератор за час и взяли денег в 2 раза меньше. Понятно, сюда не ногой.
3
4 августа 2023
Хороший сервис. Качественное обслуживание, приятные менеджеры.
Начисляют бонусы получается скидка.
Есть запчасти если необходимо.
Всем рекомендую
23 апреля 2024
Впервые обратился чтобы масло поменять и проверить/заменить тормозные колодки - выявили неисправности, всё отремонтировали. Спасибо большое за заботу.
1
11 июня 2023
Обслужили оперативно, качественно, вежливый персонал, удобная комната ожидания для клиентов, предусмотрены видеокамеры. Неудобный подъезд, плохая дорога
10 декабря 2022
Опытные, вежливые, высоко квалифицированные мастера-приёмщики. Ответственные, опытные механики. Созданы комфортные условия в комнате для клиентов. При желании , можно поприсутствовать при обслуживании авто. Для этого нужно соблюсти несколько не сложных правил безопасности.
2
31 марта 2024
Рекомендую этот сервис.
Есть комната ожидания,вы видите ремонт вашей машины по телевизору
Кофе чай приставка.
В общем 10/10 мне понравилось
1
15 мая 2023
Огромное спасибо мастерам-приемщикам Алексею и Юрию. Машина не новая, многие другие СТО даже не брались, тут же все сделали за один день, все подробно рассказали и показали. Отличные цены. Теперь в будущем только к вам!
1
21 июля 2024
Странный сервис.
Услуга - Замена масла в двигателе производится только купленным у них моторным маслом.
До стоимости услуги в разговоре не дошли:)
1
1
12 июня 2022
Обслуживаю автомобиль в Орбита авто. Впечатления положительные ,цены на выполненные работы оптимальные,большой выбор запчастей в наличии ,квалифицированные механики. Отдельно отмечу мастеров-приёмщиков. В частности Валентина Сидина. Помог разобраться в проблеме,отвечал на все вопросы простым и доступным языком. Огромное спасибо сервиса Орбита авто!
3
30 июня 2023
Отличный сервис. Очень оперативно приняли. Грамотный и вежливый персонал. Работа сделана быстро и аккуратно. Обращалась к электрику.
17 января
Хороший сервис. Цены отдыкватные. Хороший персонал.
17 августа 2023
Классный сервис, все четко ясно и понятно!И не дорого!Подсказывают что дальше делать,какую запчасть подобрать, огромное спасибо Менеджеру Дмитрию!
6 сентября 2024
Хорошо делают диагностику но цены но ремонт очень...
3 июня 2023
Хороший сервис,ребята знают свою работу,лишнего не навязывают,а только наоборот предлагают делать всё по делу.Комфортная зона ожидания с бесплатным кофе и чаем.Всё отлично!!!!
10 сентября 2024
Хароший сервис , мне понравился рекомендую всем
1
16 ноября 2023
Переобули машину на зимнюю резину, на след день , машину при езде, стало тянуть вправо ,в обед, спустило колесо в пути. По телефону сказали ,что ошибки в работе быть не могло, это я проколол колесо или порезал, предложили запись через пару дней. Обратился в другой шиномонтаж, порезов и проколов нет.
1
18 мая 2023
Отличный сервис! Была первый раз у них и все понравилось. Вежливый персонал, хорошие специалисты, все рассказали-показали. Спасибо Вам, буду обращаться еще.
1
4 февраля 2024
3. 02. 2024 договорился о замене масла и фильтров (масло было своё). Назначили на 12 часов на 4. 02 . Приезжаю, а мне говорит другой приёмщик, что они замену производят только с их маслом и отказали.
2
3 ноября 2024
Бик авто делаю ТО на шкоду рапид,цена и качество ТО нормальные.
20 октября 2023
Хороший сервис. сотрудники рабтают четко,уверенно и грамотно.обращался по мелочам и по серьезным работам ни малейших претензий.всем 5 баллов!
15 мая 2023
Хороший сервис и адекватными ценами, и прекрасным обслуживанием, довольно быстрым подбором запчастей! В общем рекомендую.
1
22 января 2023
Бик Авто на Орбитальной стал для меня автоцентром, где я получила качественное и быстрое обслуживание. Стаж за рулем один год, Вынужденно заехала на бордюр, думала, что машинка пострадала. Решила проверить. Записалась на обслуживание на 9 15, но обслуживание состоялось уже с 9 00 Долго ждать не пришлось. Не успела посмотреть новости, когда предложили забрать автомобиль. Менеджер Кирилл подробно описал ситуацию, обозначил проблемы. Доступно объяснил, что нужно сделать в первую очередь, а что во вторую. Советую всем, кто нуждается в быстром ремонте, пользоваться данным центом. Удачи всем на дорогах!.
1
31 января 2023
Привезла свой матиз 2006г, не заводилась, крутил только стартер. Во первых, было очень долгое ожидание, когда начнут делать диагностику, по итогу сказали, что у меня старая система и делать диагностику они не могут, хорошо, что не взяли и за это денег. Менеджер сказал, что мастер предложил везти автомобиль в другой сервис, где могут сделать диагностику потому, что они могут во всё подряд тыкать и в итоге мне это обойдётся в копеечку. Сколько я не просила менеджера дать мне поговорить с мастером, мне отказывали, хотя я очень внимательно наблюдала за машиной и очень много читала о том, что с ней может быть, и вполне возможно в ходе разговора, он мне мог посоветовать в чем проблема может быть, так как вариантов у нас было не так много, многое уже я сама отсекла. В итоге, по моему настоянию они померили давление в рампе, оно оказалось ниже нормы, предложили заменить, я согласилась, спросила сколько стоит у них заказать эту запчасть, мне сказали, что самый дешёвый стоит 6800, я сразу отказала, и сказала, что я прекрасно знаю, сколько стоит новый, сама купила, заплатила только за установку. Машина всё равно не завелась. Ну и дальше я уже не планировала пробовать разбираться с мастером, мне это даже не предложили, поэтому я отказалась от дальнейших действий, заплатила 3400 за проверку давления и замену бензонасоса. И это я уже не говорю о том, что мне каждый раз говорили, мы вам будем звонить и отчитываться по проделанной работе, либо просто переговорим с мастером и перезвоним, а звонила по итогу я сама спустя полтора два часа ожиданий и мне давали ответ. Не могу сказать, что сервис плохой, но вряд ли буду его советовать знакомым.
4
5 августа 2023
Очень нравится этот сервис. Постоянно скидки. Не навязывают услуги, запчасти и т.д. Удобно, что если форс-мажор с запчастями, то есть в наличии и не надо ждать, как в других местах. Комната ожидания хорошая. Телевизор, play station, чай/кофе. Монитор, где виден цех по ремонту. Можно следить за ходом работы над авто.
При приёмке авто сотрудник оборачивается руль плёнкой, на сиденье кладёт плёнку. Отдельное спасибо сотруднику Валентину. Очень внимателен и объясняет все доступным языком. Цены приемлемые.
13 мая 2023
Ремонтируюсь здесь третий раз. Нравится сервис и доброжелательное отношение персонала и качественный ремонт. Спасибо Юрию за компетентый подход к моим проблемам.
1 июня 2023
Знаю ребят данного СТО уже несколько лет и только с положительной стороны. С подходом к клиенту и выполнением работ, остаётся желание вернуться, а автомобиль (в моем случае - автомобили) служат верой и правдой не одну сотню тысяч км. пробега, учитывая не самый щадящий режим.
Смело рекомендую данный сервис и команду специалистов!!! 👍
1
10 сентября 2021
Не ожидал много от расположенного на отшибе автосервиса и был приятно удивлён! Все на высоте: отличное обслуживание, приятный и самое главное высоко профессиональный персонал, скорость работы, а также относительная дешивизна запчастей.... . Меняли сайленблок, остался полностью доволен. Люди работающие в данном автосервисе быстро и по делу объяснили что и как... К тому же очень к стати были даны советы по дальнейшей эксплуатации авто...
3
2
15 августа 2024
Звонил узнать, смогут ли перебрать коробку мкпп... таким не занимаются
1
1
4 декабря 2022
Высококвалифицированные специалисты. Делали диагностику на старенькой хонде. Осмотрели все полностью, включая уровни жидкостей. Быстро просчитали стоимость ремонта. Нормальные цены и на запчасти и на работу. Не раскручивают на дополнительные услуги. Быстрая доставка запасных частей. Всем остались довольны.
1
31 января 2022
Уютное место, вкусный кофе, приветливый персонал.
Давно знакома с командой профессионалов Валентином (мастер-приемщик) и Сергеем (механик). Без сомнений доверяю им авто!
А ещё всегда радует индивидуальный подход к каждому клиенту!
Не стесняюсь рекомендовать друзьям и знакомым!
2
20 июля 2023
Спасибо приемщику Харченко Юрию за грамотный подбор запчастей, показали все неиспрааные запчасти при ремонте ходовой, оперативно информировали об о всем
27 декабря 2024
Спокойствие,уверенность.жаль,что в кулере не коньяк(шучу)
18 марта 2023
Хочется выразить отдельную благодарность клиентскому менеджеру Евгению. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Мои сложности с авто, благодаря Евгению, оказались мелкими неполадками
1 октября 2023
Приезжал на диагностику, на все мои вопросы получил ответы. Минус одна звезда только за то, что сделали диагностику с 3 раза. Первый раз позвонили и перенесли, это нормально. Второй раз о переносе узнал только приехав, вот это не понравилось, потратил зря час времени. Повторюсь, к работе вопросов нет.
1
30 мая 2022
Очень хороший сервис. Приветливый и профессиональный персонал. Быстро и четко провели диагностику машины по проблемам, которые я хотел устранить. Мастер - приёмщик Кирилл, квалифицированно подобрал необходимые запчасти. Ремонт автомобиля был произведён в оговоренные сроки. Работой остался доволен.
28 июня 2024
Был там один раз,очень доволен всем,мастера ,менеджеры,место ожидания в сервисе . Цены не накручивают ,лишнего делать не навязывают,цену после выполненной работы не завышают ,(что часто в Ростове бывает ) общение вежливое . В общем и целом 👍👍👍
19 января 2023
Всем добрый, никогда не оставлял отзывы, но тут...в общем- была проблема которая меня пол года мучала, не одно и даже не два сто мне не могли дать ответ что происходит с моим авто, просто увидел проезжая мимо это сервис, решил уже ради интереса зайти, зашел...встретил меня Кирилл,я ему все рассказал,он оформил данные авто и загнал,сказал через пол часа придет и все расскажет,пришел с электриком и все мне рассказал,так мало того...они нашли причину и устранили ее,ПОЛ ЧАСА,люди пол года не могли найти...ребята я в шоке,спасибо вам огромное,всем буду рекомендовать!!!
1
8 июня 2022
Мне понравилось. Все по существу, чётко, профессионально. Ничего лишнего. Цена на работы приемлемая. Ценник на запчасти конечно зашквар(приличных слов нет), но это общая тенденция, к сожалению. Отдельное спасибо приемщику Валентину. Профессионал с большой буквы. Все невысказанные проблемки авто озвучил, объяснил, посчитал, все подробно пояснил.
1
1
17 марта 2023
Обслуживаю автомобиль в данном СТО не первый год. Очень нравится, что подробно объясняют неполадки и способы их исправления. Особенно хотелось бы отметить работу мастера-приемщика Журба Евгения. Благодарность за внимательность и небезучастность. Ни разу не навязывали дополнительные услуги, это очень ценно.
Хорошее место для ожидания.
2
30 июля 2023
Хороший центр, добрый персонал, в зоне ожидания есть кофе, конфеты телевизоры на одном из них можно смотреть за машиной, также можно зарядить телефон
2 сентября 2022
Автосервис на северном один из лучших.
Всегда качественная работа и за приемлемые цены. Персонал вежливый, есть комната ожидания с кофе, даже вашим деткам будет чем занятся в игровом уголке. Ваш автомобиль всегда под вашим присмотром, на стене висит экран видеонаблюдения.
Удобное расположение автосервиса. Обслуживаюсь только у них
Минусов не нашла, все нравится
2
25 сентября 2023
Хороший сервис! грамотный и внимательный персонал. Делают всё быстро и качественно!
1
2 ноября 2022
Хороший сервис, грамотные ребята!!!!
Цены очень даже приемлемые. Делал два сход-развала на разных машинах, все чётко выставили. Рекомендации дают не на отшибись, а по делу. Приеду к вам ещё!
19 января 2023
Отличный автосервис,очень приятные ребята,заехал на ремонт,оставил у них авто,мастер приёмщик Кирилл был на связи весь этот день,рассказывал мне всё что происходит,за что очень благодарен,сразу понятно что человеку не все ровно,спасибо еще раз за проделанную работу )
1
30 июня 2023
Обслуживание хорошее, все быстро сделали. Понравилось отношение к клиентам.
После диагностики ходовой и осмотра машины выявили много неполадок. Объяснили план действий по приоритету их устранения.
1
29 мая 2022
Отличный сервис! Который раз приезжаю на ремонт и обслуживание своего авто. Работают реально профессионалы. Огромное спасибо мастер-приёмщику Кириллу. При любом вопросе готов помочь, всё объяснить и показать. Все понятно и чисто, я остался очен доволен. Отличный сервис! Рекомендую всем! Теперь езжу и не переживаю за своего коня👌
1
27 октября 2023
25.10.23 оюслуживался на сервисе. Качество работы отличное. Всё понравилось. Рекомендую.
6 октября 2024
Самый ужасный сервис! Менеджер по хамски относится к клиентам.
1
26 ноября 2023
Обслуживание, качество работы, ремонт и время ожидания мне понравились. Рекомендую всем тк сам обращаюсь только в проверенное временем СТО Бик-авто.
8 ноября 2024
Мастера знают что делать, а главное как делать.