Шикарный салон😍 отличное обслуживание! Девчата все добрые и милые
Посещала и посещаю регулярно данную студию и каждый раз остаюсь в восторге!
Всегда предлагают чай\кофе со сладостями!
Мастера-колористы консультируют бесплатно!
Всё можно спросить, уточнить, на всё ответят
В салоне царит уют и спокойствие!
Проходят акции, за что спасибо отдельное!
Обслуживание данного салона 5 звёзд, рекомендую!
Делала маникюр в салоне. Салон уютный, чистый. Девчонки приятные, вежливые. Тихо, музыка ненавязчивая. Мастер Нилу профессионал своего дела. Аккуратно, без травм, что для меня немаловажно,потому что кутикула постоянно кровит. Прихожу второй раз и своего мастера, мне кажется я нашла. Причём и далеко ходить не надо😀.
Современный салон, приятная атмосфера, чисто и уютно. Девушки красивые и вежливые. Делала педикюр и маникюр у мастера Нилу, а так же сложное окрашивание волос у мастера Майи. Все понравилось 👍👍👍 рисунок на стене 🔥 приятная музыка и хороший кофе с печеньками 🍪
Спасибо
Была 24.05.24. На окрашивании у волшебного мастера Кларисса Майи, осталось очень довольна! В салоне очень чисто комфортно и уютная атмосфера! Чувствовала себя как дома !!!🤗🥰❤️ Всем рекомендую))☝️✌️👍
Хочу поблагодарить администратора салона и мастера колориста Майю.очень милые,вежливые девушки,профессионалы своего дела.свлон красивый,уютный и чистый.предложили вкусный чай с печеньками.остались приятные впечатления)
24 августа приходила на маникюр и педикюр по купону. Салон приятный, чистый. Приходила я в пятницу вечером, клиентов не было, администратора тоже. Только я и мастер, соответственно чай кофе предложить было некому.. записали меня к мастеру новичку Маниже. По времени делает быстро, НО опил формы она к сожалению делать не умеет или не хочет. Все ногти разной длинны и неровной формы. Кутикулу в целом удаляет хорошо, но было несколько пропилов. Базы и цвет наносит недоконца ногтя по бокам, но не сильно критично. В целом маникюру 2 недели, сколов нет ,но форма естественно такая кривая и отрастает. Педикюр в целом сделан хорошо, так же только нанесение не полностью (ванночку для ног не делали - но не знаю входит ли это в педикюр)
Очень комфортная студия красоты
Осталась довольна
Мастер-колорист Майя оставила только приятные эмоции!
Окрашивание выполнено отлично!
Никаких претензий нет, обязательно приду ещё!
Спасибо
Спасибо за комфортное обслуживание!
Пришла после работы уставшая, предложили чай/кофе
Расположили в удобное кресло, и я отдыхала
Спокойная музыка
Педикюр сделали хорошо, всё понравилось
Ровненько и аккуратно
Спасибо мастеру Яна!
Цены отличные
Обязательно приду ещё
Ходила на маникюр к мастеру Яне, сделала всё аккуратно, красиво, ушла довольная
Салон супер, чистенький, обслуживание на высшем уровне, мастера все доброжелательные, всем советую!
Сегодня посещала данный салон смело могу сказать 10/10 сервис, клиентоориентированность это все про них , приходила с ребенком администратор очень вежливая сразу предложила включить мультики для него и угостила вкусным чаем с вкусняшками и конечно же сделали отменный педикюр его делала мастер Яна, всем осталась довольна, обязательно и ни раз еще посещу .мои смелые рекомендации !
Мой отзыв о данном салоне относится к тем, кто в первую очередь бережёт своё здоровье. Хочу предостеречь всех о нежелательных последствиях после посещения процедур по маникюру и педикюру... Инструменты, которыми пользуются мастера, не стерилизуются после каждого клиента, а в лучшем случае ополаскиваются под водой. Даже если крафт-пакет будет вскрыт при вас, нет никакой гарантии, что инструменты прошли должную обработку и очистку. Мастера - самоучки, не знают всех технологий правильной и качественной обработки ногтей. Потому и много отзывов о спиленной и испорченной ногтевой пластине. Разным клиентам "мастер" обрабатывает ноготки одним и тем же микрображиком. Можно только догадываться, сколько заразы и инфекций переходит от одного клиента другому. Всё это делается в целях экономии! Неугодные клиенты, да и мастера, выражающие недовольство, отправляются в чс. Знаю не по наслышке, часто доводила эту информацию до руководства, но моё мнение не учитывалось. Поэтому и частые акции, только для привлечения новых клиентов. Людьми тут не дорожат... Самый обычный клиентопоток... Будьте бдительны и осторожны! Всем здоровья и красивых пальчиков!
К сожалению, о данном салоне только негативное впечатление. Пришла на маникюр, мастер начала делать, удивило,что банального цвета не было, но это ладно, выравнивание…. от него осталось лишь название, к концу работы все ногти были в затеках и пилочкой их спиливать было уже глупо, поскольку образовывались проплешины. Мастеру я говорила, чтобы она исправила их до полного покрытия и сделала именно выравнивание полностью, но она лишь сказала, что это уберется после покрытия топом, конечно, ничего не изменилось. Очень жаль, что такие мастера заканчивают такую работу как ни в чем ни бывало и отпускают клиента.
Посетила салон впервые. Была записана на сегодня на маникюр в 18:30 к мастеру Манижа. Пришла ровно ко времени. Подошла к пустой зоне ресепшен решив подождать, подумав, что администратор отошла. Стою жду. Персонал в зале молчит. Спустя некоторое время мастер решила повернуться и спросить на маникюр ли я. Ни здравствуйте ни до свидания. Попросила присесть подождать немного. Думаю так, ну ладно, случается. Но лучше бы я сразу поняла, что это уже звоночек. Сижу спокойно в телефоне, жду. Проходит 30 минут. Я думаю интересно, мастер решит вообще извиниться за задержку и озвучить время сколько еще осталось. Я не выдерживаю и задаю этот вопрос сама. Мастер говорит «5 минут». Думаю окей. Проходит 10. Я просто начинаю закипать от осознания того, что уже 40 минут моей записи ушло на ожидание. Я поднимаю взгляд на мастера и вижу, что она крайне медленно протирает клиенту ногти и берет пилочку. Без преувеличения как ленивец из мультика. Очевидно что мастеру, простите, насрано что происходит. Я записалась на завтра в другой салон молча встала и ушла. Если никто не удосужился поздороваться, извиниться, предложить не знаю чай/кофе в период ожидания. Ну в целом никак контакт никто не поддержал. Сама пришла, посидела почти час и ушла. Приду ли я снова? Однозначно нет. Я уже не говорю о том, что клиент мог спешить к вам, переживая что опоздает, подведет мастера. Тратит деньги на такси. Что у клиента могут быть другие дела после записи и он опоздает. Что можно в целом то позвонить или написать клиенту, чуть подвинуть запись, предупредить. Ну и вообще говоря о банальной встрече и ориентировании клиента если у вас отсутствует администратор, то на мастеров возлагается эта задача. Всякие ситуации и нюансы случаются, но с таким откровенным безразличием я столкнулась первый раз.
Хотела прийти по купону от «Биглион».
Позвонила до покупки купона, чтобы уточнить примут ли меня.
Администратор записал, но попросил не покупать купон, а оплатить эту сумму после процедуры.
За 45 минут до визита администратор позвонил и попросил перенести мою запись на следующий день, обосновав это тем, что какой-то клиент задержался.
Я согласилась перенести запись на 30 минут, но это тоже не устроило администратора.
Очень неприятно.
Нечестное ведение бизнеса очень противно.
Приятный салон.Уютно и чисто. Длительное время уже хожу к девочкам на маникюр, педикюр. Записалась на окрашивание.С порога предлагают чай, кофе.Все добрые и улыбчивые. Салон на твёрдую 5!!!!
Была на маникюре у мастера Манижа. Мне очень понравилась работа этого мастера, ее чуткое отношение к моим пожеланиям. Она сразу поняла, какой маникюр мне нужен. Работа Манижи была четкая, профессиональная. Всем советую посетить данную студию.
Отличный салон, особенно хочу похвалить мастера Манижу. Отлично все сделала! Все кто пишет про неё плохие отзывы- видимо завистливые конкуренты!!😡😡
Большое спасибо за прекрасный маникюр, ещё приду много раз❤️
шикарный салон, попала на акцию маникюр и педикюр с покрытием гель лак, мастер Яна сделала великолепно свою работу, Яночка спасибо, я вернусь еще после отпуска за наращиванием к тебе😊😊😊
5
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
July 23
Неплохой салон.
Классно, что предлагают чай и кофе: желающим чай наливают целый чайник.
Приятный персонал, но сложилось впечатление, что есть некое напряжение между сотрудниками.
Чисто.
Педикюр сделали вроде неплохо, посмотрим, как будет в носке.
Из минусов: я ходила по купону Биглион, в условиях купона снятие покрытия входит стоимость, однако за снятие с меня все равно посчитали нужным взять денег. Мелочь, а неприятную ноту в общее впечатление добавило.
Записалась в данный салон на стрижку. В салоне нет ощущения чистоты, всё как-то выглядит печально, пустовато, простовато и грязновато... В салоне за полтора часа моего там пребывания не было ни одного посетителя, что тоже нагоняет уныние... Теперь к стрижке. Я была записана к мастеру Майе. Когда я только пришла мастер сказала: какие у вас густые волосы! Когда я уходила, вряд ли у кого-то повернулся бы язык такое произнести... Меня откровенно обкрамсали, от густоты волос не осталось и следа... В начале стрижки мы с мастером обговорили, что нужно обновить стрижку (а не сделать стрижку на свой вкус), была показана фотография, какую стрижку я хочу (как вы понимаете, моя стрижка в конце ничего общего с этой фотографией не имела) и насколько волосы укоротить (этот параметр в процессе стрижки почему-то мастером был увеличен с 4 см до 10-12 см). Спрашивается, зачем мы это обсуждали? В конце мастер меня спросила: нравится ли мне стрижка? У меня к ней аналогичный вопрос, нравится ли ей то, что она сделала со мной? Человек, когда идёт стричься, хочет по окончании стрижки выглядеть лучше, чем пришёл в салон. Так вот, был ли достигнут этот эффект? Я хотела красивый каскад, в конце вышел Дэвид Боуи... За что??? Больше в этот салон ни ногой, да и никому туда не советую ходить.
Я обожаю этот салон красоты! Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно, а мастера настоящие профессионалы своего дела. Я всегда получаю отличный результат, и мне кажется, что это место стало для меня настоящей находкой. Спасибо вам, дорогие мастера!
Мастер спилила ногти на маникюре так,что они превратились в тряпочки .Через 10 дней остались обломки .Пришла на педикюр.Начала один мастер,бросила и занялась другим клиентом.Поток мастеров -гастарбайтеров,которые шепчут друг другу на своём языке.Не очень приятно слушать.Не советую салон.
Сегодня была в салоне на маникюре - чистый, светлый салон (окна в пол моя слабость). Мне все понравилось. Я пришла по купону, пока в поиске своего мастера — в качестве обслуживания я не почувствовала разницы: мне предложили на выбор чай или кофе, мастер очень вежливая, администратор очень вежливый и внимательный. Вернусь еще))
Пришла на ресницы в 10:30, а в 11:00 мы уже закончили)
По медленным и неуверенным движениям мастера, я понимаю, что я здесь на долго; спрашиваю, сколько займет времени процедура? Ответ мастера убил мои надежды окончательно: «3 часа. Я работаю 5 день, у меня все болит»…
Уважаемые владельцы салона, донесите до своего персонала, что клиенты приходят и платят деньги за качественные (это не про вас) УСЛУГИ, а не за жалобы ваших сотрудников.
Далее приходит коллега мастера и они начинают мне на ухо громко разговаривать на своем языке (не русском). Я в полном шоке… мне 3 часа лежать под болтовню на таджикском (или каком) языке. На мои возражения последовал ответ: «ну мы же не вас обсуждаем»…. 😳
Снимали ресницы мне пальцами, ну как снимали, пытались вырвать их руками…
На этом я закончила данную процедуру, что происходило бы дальше- даже боюсь представить…
Хуже сервиса, обслуживания и клиентоориентированности я не встречала еще нигде…
Крайне не рекомендовано к посещению. Даже одной звезды этот салон не заслуживает.
Отличный салон! Пришла по рекомендации. Делала ламинирование, окрашивание ресниц и коррекцию формы бровей. Мастер Камила мне очень понравилась, прекрасную форму бровей мне сделала!👍Ламинирование, окрашивание ресниц тоже сделала быстро и качественно- теперь можно вообще тушью не пользоваться, думаю месяц точно будет держаться эффект! В салоне уютно, комфортно👌
Первый раз в жизни мне настолько сильно общипали кутику что болят и щиплят все пальцы. Я в шоке! Делала маникюр и педикюр молодая девочка с веснушками на лице
Пришла в первый раз в этот салон на стрижку и укладку, мастер сожгла все волосы!!!
Не рекомендую данный «салон красоты», если хотите остаться со здоровыми волосами
4
Show business's response
Yulia F
Level 7 Local Expert
May 1
Комфортное, светлое, уютное пространство, приятный администратор, начала своё знакомство с массажного кабинета, хожу на массаж к Евгению, профессионал своего дела, также была на маникюре и педикюре, грамотные мастера, мне всё понравилось)
1
2
Show business's response
М
мария а.
Level 5 Local Expert
July 29
Испортили ногти. Салон не берет ответственность ни за работу, ни за людей, которые в нем работают.
Посещала данное место 11.07. Думала что опоздаю, но в в итоге еще и ждала мастера 20 минут. По факту оказалось, что это не тот мастер, к которому я была записана, о чем меня никто не предупредил. Салон целенаправленно обманывает клиентов, записывая к мастеру с хорошими отзывами, но по факту вас примет новичок.
Маникюр мне делали 2.5 часа и бросили на середине процедуры (не опиливая лак и не нанося крем), потому что уже ждал следующий клиент. На ресепшен девушка сказала, что не знает почему меня принял другой мастер и почему так долго, потому что она внимание - не администратор 🤡. Через 10 дней на ногтях появились трещины, пришлось экстренно записываться в другую студию, где снял покрытие оказалось, что в трещинах буквально ВСЕ
НОГТИ.
Салон не берет ответственности и игнорирует мои обращения по поводу данной проблемы.
Решайте сами, готовы ли вы идти в салон, где работают непонятно какие мастера, администраторы и никто даже не возьмет ответственность за то, что вам испортили здоровье.
Хочу выразить благодарность мастерам, делала стрижку, укладку , маникюр, педикюр и бровки . Очень мне понравился Ваш салон! Буду теперь Вашим постоянным клиентом, очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала. Стригла и укладывала меня Зарема - очень доброжелательный и приятный мастер, у меня длинные волосы и при этом вьющиеся, так у нее очень быстро и аккуратно получился чудесный "каскад" (до этого мне "каскад" стригли минут по 40) - ну просто очень мне понравилось, огромное спасибо Лике за ее творческий подход к работе, доброе, внимательное отношение к клиентам. Всегда выхожу от нее с хорошим настроением.Она всегда удивляет каким-нибудь новым маникюром, обязательно внесет какую-нибудь изюминку в свою работу.
Благодарю за качественную работу мастеров ❤
Ужасное качество услуг. Стригли ребенка 7 лет. Показали фотографию, на которой всё хорошо видно. Вопросов у мастера не возникло. В итоге переход сделан отвратительно, даже стажеры в других салонах делают гораздо профессиональней. Пришлось перезаписываться на исправление в другой салон. А в этот больше ни ногой. Не рекомендую к посещению.
29.04 была у мастера Лики на маникюре . Я в полном восторге от работы этого мастера🥰делает очень аккуратно, чисто и качественно👍один из лучших маникюров моей жизни🥰 сам салон тоже понравился, чисто и уютно☺️спасибо большое за приятные эмоции🌸
Удобное расположение ,в салоне чисто,светло и много места,приятная музыка, и очень приятные красотки девушки сотрудницы)
Мастер Люда настоящий мастер своего дела. Большое спасибо ☺️
Хотелось бы выразить свою благодарность персоналу! Очень чуткие и доброжелательные люди! Я признательна за оперативность и подробное информирование клиентов. Здесь безумно комфортно и приятно находиться, не сомневайтесь, если есть желание обратиться за услугами в этот салон! Однозначно рекомендую!
Просто вау. Я нашла свой уголок красоты. Спасибо за прекрасный образ который мастера мне сделали за 3 часа в 6 руки. Окрашивание стрижка маникюр педикюр все бесподобна.
Посетила прекрасный салон!
Салон с доброжелательными, красивыми девушками ! Проконсультировали , рассказали про акции, всё на высшем уровне!
Спасибо огромное за оказанную услугу и доброжелательность!
Успехов вам и дальнейшего процветания !!
Отличный чистый и просторный салон красоты. Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Лике. Девушка отлично и качественно делает свою работу. Сама атмосфера в салоне приятная. Девушки всегда предложат чай, кофе :) теперь хочу ещё попробовать пойти на покраску и стрижку :) заинтересовали!
Хороший современный салон, мастер Лика профессиональная, аккуратная и очень приятная. Качественный маникюр и педикюр, хороший выбор оттенков покрытия. Люблю красный, легко удалось подобрать нужный цвет.
Ну очень приятное место. Атмосфера внутри коллектива теплая, мастера Амира сделала достаточно быстро и аккуратно педикюр, до этого мастер Нура тоже порадовала чистым профессональным маникюром. А какой вид из окна!
Очень приветливый и вежливый персонал . Была на маникюре у мастера Лики , все очень быстро и качественно.
Чисто и очень аккуратно . Предлагают вкусный капучино 😊
Рекомендую.
Искала поближе к дому, остановилась на этом салоне. Очень приятный персонал. Помещение чистое, что немаловажно!
Стилист Людмила привела мое отросшее каре в надлежащий вид, с учетом всех пожеланий. Очень довольна работой мастера и, как следствие, теперь только туда за красотой)))
Благодарю!