Хорошее место. Очень-очень вкусно приготовилена лапша вок. Приятная обстановка и не навязчивая атмосфера. Пицца классная, тесто хорошее тонкое. Любим поострее 🌶️ на наш вкус повар/пекарь приготовил на отлично. Бюджетно, вкусно.
Отличное место для чила и расслабона 😄 вкусная кухня, коктейли, приятный обслуживающий персонал, который всегда посоветует не то что подороже, а то что действительно нужно и вкусно
Понравилось. Заехали случайно проездом. Соотношение цены качество отличное. Большой ассортимент блюд. На вскидку блюда на открытом огне, ролы, том ям и многое другое.
Собирались покушать с подругой и поехать домой в Кемерово.
Зашли. Сидели минут 5-7 прежде чем нас заметили, тк у сотрудников за барной стойкой были более интересные дела. При этом после нас зашли контрактники, крикнули на весь зал и их сразу заметили, принесли меню и приняли заказ.
Благодарю нашему соседству за столиками нам тоже меню дали. Но дальше дело не пошло, заказ так и не приняли, а мы так и не покушали.
В общем, сервис и интерьер - это явно не конек данного заведения. Качество еды оценить не могу. Относительно кемеровских цен очень даже приятные. Но повторюсь, не имели возможности сравнить цена-качество, тк не дождавшись внимания официантов мы просто ушли голодными.
Был там первый раз, проездом, очень неплохое место оказалось, всё вкусно и недорого, обслуживание быстрое, обстановка приятная, особенно понравился авторский чай, обязательно попробуйте
Всегда заказывала раньше только у них, а сейчас качество стало хуже. Во первых мои любимые ролы крабик хот бвли всегда большие, а сейчас малюсенькие привозят. Про филадельфию вообще молчу скоро совсем прозрачная рыба будет. Перестала там заказывать.
Были в данном заведении компанией, все очень понравилось, еда и напитки очень вкусные)) приготовили все быстро, девочки персонал все улыбчивые и шустрые )) Думаю, придет сюда еще не раз ))
Заказали бургеры на дом. Доставка 2 часа, естественно за это время они просто размякли, в кашу превратились. Я вот сижу на них смотрю, и не понимаю что делать, выбросить или кушать, я все таки деньги за это заплатила. Очень неприятно. Пыталась позвонить оператору, никто трубку не взял.
Посетили Бигс ,и были шокированы обслуживанием ,все очень долго,заказали мохито безалкогольный,просто ужас ...
А в салате цезаре одни листья капусты 🤦♂️
Подберите себе хороший персонал 🙏
Путешествуем, и так получилось, что заехали покушать в эту забегаловку, никому не рекомендую, рассказываю по порядку: салат цезарь готовили 50 минут, принесли без вилки, когда попросили вилку - принесли ее грязную, у официантов одно оправдание "это не мой столик", но где наш официант так и не поняли. Мое мнение - официанты лицо кафе, тут извините не совсем лицо, растрёпанные, заполонённые, необщительные. Весь заказ ждали полтора часа. Ладно, на сайте объявление, за заказ на 2000 тысячи лава в подарок, спросили про нее 3 раза - не ответили вообще ничего. Когда подошли к администратору, сказали, что это только при онлайн заказе, когда я спросил, где об этом сказано, ответили: "Так там и не сказано, что это не онлайн". В общем строго не рекомендую. Просто кухня на вынос с установленными столиками, где посетители вторичны.
Были проездом 20.06.2023, посоветовали пообедать там. Брал гамбургер Курчатов, Вок кислосладкий, и чесночную пиццу с собой. Понравилось всё. Гамбургер в меру острый, сочный, сыр отличный, котлета имеет вкус МЯСА)) вок стандартный - вкусный, не кислый, в общем доволен. Пицца вообще отличная, тесто классное - тонкое. В общем я доволен. Приготовили быстро, от силы минут 20 - 25. Персонал приветливый, ненавязчивый. Кафе уютное, чистое, есть небольшая детская зона. Интерьер описывать не буду - заехали поесть, так что было не до этого. А! вывески неоновые, как в старых американских фильмах - прикольно)) по меню, что особо понравилось, нет этих 100 страничных буклетов, которые устанешь листать. Всё четко и понятно - вот 6 сортов гамбургеров, вот несколько сортов пиццы, вот салаты и т.д. На любой вкус, и изучать долго не приходится. Заказал, посидел, поел, ушел. В общем, заведению - успехов и процветания.
В таком маленьком городе как Юрга заказы доставляют по 3 часа. Пицца приехала холодная, после других доставок эта просто позорище🤮. Не советую здесь заказывать, поберегите свои нервы.
Суши наверное самые вкусные в городе!!!!
Заказывала всегда у них,более года это точно!!!!но после последнего заказа и посещения кафе,отазываюсь у них заказывать....
Обслуживание отвратительно
На сайте заявлено в день рождение скидка 15% + ролл в подарок!утверждают, что только на выбор что-то одно можно, хотя чётко написано и скидка и ролл.
При оформлении доставки сказали ожидание 1,5часа....естественно никто ничего не доставил через 1,5....через 2часа позвонила уточнить,где де всё таки курьер
потерялся,выяснилось что ещё час нужно ожидать....попросила чтоб меня связали с администратором,через 8минут ожидания,соизволила какая-то особа подойти к телефону, от неё я даже не услышала извенений, одна грубость.....по факту нашкй беседы,отказ от заказа....
А что касаемо в зале посещения....
Не стесняются самостоятельно ,кто-то из обслуживающего персонала сходить купить продукты в монетке и спустится к себе в заведение и нам же это продать!!!!!Купили в монетке сок за 150р 2литра,нам продали за 600р!!!!!
Попросила руководителя связаться со мной, спустя месяц до сих пор связывается...
Здравствуйте, очень часто делаем заказ на самовывоз пиццы, всегда быстро и вкусно! Недавно отдыхали семьей, в очередной раз не пожалели, что выбрали это кафе, сытно, вкусно, нагецы, бургер, пицца готовятся быстро и отменно 👌 рекомендую
Заказывал грибы шампиньоны жареные на гриле на самом деле жареные на сковороде нет вкуса. Ребра BBQ- резиновые.
Лук маринованный- не свежий.
пицца- вкусная прям огонь 10/10
Всегда заказывали роллы , все устраивало , хотя все меня отговаривали. но сейчас что то у них ужасное происходит. Не довезли , ну ладно всякое бывает. Извинились привези. В этот раз вообще заказали на 20 . 00 заказ делали в 17.00 привезли в 20 30 холодные и все кашей . кое как дозвонилась извинились сказали сейчас привезут прошел час двадцать звоню 📞 хотя очень с трудом дозваниваюсь постоянно сбрасывают , курьер уехал прошло 30 минут курьера нет ⛔. Администратор уже вообще не берет трубку. Кое как дождалась к 23 , тот пакет отдала , хотя желание было выбросить , я все понимаю могут сдвинуться но так как их привезли на них как минимум сидели . тесто привезли оказалось без соуса и имбиря ✊ курьер вообще сам не пошел отправил девушку. Герой ! Позвонила сказала чтоб вернулся отдал соус уже не дозвонилась . теперь и я сделала вывод .
Пришли отметить день рождение дочери, молодой персонал, вежливый, но есть огромное НО... волос, чёрный, длинный попался в бургере, чуть не вытошнило. Хотела отдать обратно, но дочь попросила не делать этого, потому что боялась что сотрудника накажут за это, дабы не портить ребёнку праздник и день, промолчали. Скидки как и в предыдущем отзыве, никто не сделал. Ну и возможно в силу возраста обслуживание персонала было слегка рассеяным. Желаю данному кофе улучшить качество приготовляемой пищи ну и профессионализм коллектива.
На днях забегали в ваше кафе, взяли большую чесночную пиццу и роллы, было ну очень вкусно, но втроём не осилили, пришлось взять с собой. Кофе достойный,респект!!! Обязательно вернемся еще))
Был сразу после открытия, в целом, все нравилось. Сейчас как будто скатились. Пицца максимально средняя, бургер похож на какое-то хрючево. В целом достаточно уютно. Музыка не всем зайдет)
Отвратительное обслуживание и доставка, заказали в 17.38 в итоге сейчас время 21.05 курьера нет до сих пор!!!!! Ужас просто, давно заказываем в этом заведении, но сегодня это наверное был последний заказ, как сказала девушка администратор на то что мы будем есть холодное , "на улице и так холодно, все равно бы холодное ели" здорово!!!!! Не советую заказывать доставку!!!!!
Были с друзьями на новогодних праздниках. В зале хороший интерьер, чисто. Персонал вежливый, все принесли быстро. Заказывал солянку и бургер - и то и другое рекомендую. Отдельный респект шефу за чесночную пиццу - нигде такого не ел. Всем, кто хочет вкусно и недорого пообедать семьёй - однозначный вариант
Был в кафе Biggs с друзьями и подругами 05.01.2023 г., Заказывали много разнообразной еды и напитков, всё выпили и съели с удовольствием, гамбургер сочный и с большой котлетой. Ценник в кафе хороший, а места много. Но хочется больше. Ещё хочется танцевать после еды. Юрий Игоревич, 51 год.
Много раз заказывали суши и пиццы, всё очень нравилось. Ну сегодня я очень сильно разочаровалась в этой компании. Заказали пиццы и суши оператор сказала ожидание 1:30-1:50 , ну вроде всё хорошо проходит время 2:30 часа ни кого так и нет звоним им говорит через 15-20 минут будет у вас заказ проходит 30мин и опять тишина звоним ещё раз оператор говорит через 5-7 мин будет у вас ну ладно. Приезжает курьер привозит заказ спустя 3:30 часа нашего ожидания отдаёт нам совершенно другой чек и наш на заказ и при этом говорит что да вот это не правильный чек т.к пришлось перебивать забираем у него заказ и вуаля пицца холодная, суши два вида горячих тоже холодные, а на вкус так вообще окозалось что это просто каша, рисовая, рыбы на Филадельфии безвкусица ещё и горчит🥴,не положили даже палочки,очень сильно разочеровали и даже ни кто не извинился за такое ожидание в три с половиной часа. Администрация данного заведения куда вы смотрите обратите внимание на персонал как он работает.
2
2
Петрова Наталья
Level 6 Local Expert
May 20
Очень вкусная кухня.! Поварам огромное спасибо. Персонал вежливый. Но сидеть не очень приятно, холодно,но с этим смириться можно. Грязно, мебель в ужасном состоянии,все в пятнах. Ремонт....уже все обшарпано,по сравнению как было с открытием и сейчас.... Детский уголок сделали, есть карандаши,но не на чем рисовать, орять же все грязно,пожалуйста обновите заведение. Потому что достойное место, но обстановка оставляет желать лучшего
Приезжала к подруге в гости,решили заказать суши,честно говоря,была в приятном удивлении,суши были ну оочень вкусные,свежие,много рыбы!!! В Томске таких мало где делают! И в порции было 10 штук! Спасибо вам большое, вы скрасили наш вечер! Так держать! Однозначно будем заказывать в следующий раз)))
Нам с женой всё очень понравилось. Уютная атмосфера. Вечер украсили ребята со стендапом. Вкусные блюда, приятные цены. Однозначно, надо идти ещё не раз. Было круто.
Ездили только сюда, но крайние три раза ... В общем попрощались с этим кафе навсегда.
Так уж вышло, что сегодня 21.06.23 снова пришли в это кафе. Очень долгое ожидание... А когда принесли сдачу, то выяснилось, что деньги не все, на мое замечание не отреагировали никак ( ла, там мелочь, я бы ее всеравно оставила на чаевые, но факт остается фактом). Обслуживание отвратительное.
Добрый вечер!Ну во-первых проездом с другого города, искали где культурно посидеть покушать, приехали в это заведение, зашли нас не кто не встретил, за баром стояло 4-ре человека смотрели как мы раздеваемся, ни кто не подошёл не объяснил что мест нет! Два столика было совершенно свободно,не каких либо указателей на них не было, о том что они забронированы!В зале сидели одни военные(мобилизованные,с кучей грязи на борцах).Мы одеты были очень даже для ресторана!Зашли, сели, сидим ждём меню, мимо нас прошли несколько раз, только потом к нам подошли, спросили: Вы бронировали столик, мы объяснили ситуацию, что нет! Нам тихо указали на дверь, со словами мест нет!Так вот вопрос: в этом городе теперь только мобилизованными занимаются?То есть если зашли не по свинячей форме,а культурно одетые люди,для них вдруг мест для покушать нет!Вообщем эта обрыгачка под названием BIGGS попадает в чёрный список🤬🤬🤬Настроение было испорчено напрочь!🤮🤮🤮
Заказываем второй раз и второй раз разочаровываемся в доставке! Доставка очень долгая (хотя изначально говорят 1-1,5часа), а по факту привозят через 3 часа. Блюда все холодные и мокрые!
заказывали раков ,лангустины ,пивную тарелку . раки малюсенькие ,лангустины разваренные ,но самое интересное (совпадение ли, не знаю) через несколько часов слегла с жестким отравлением и до сих пор не могу очнуться )))
Ужас, мало того, что половина меню нет, так ещё вместо бесконечных обещанных 1.40, приехал курьер без терминала! После пропал на час ( видимо искал терминал по всей Юрге), по итогу - отказ!
1
Show business's response
К
Кристиан Бремель
Level 5 Local Expert
March 24
Впервые приехала в Юргу, решили зайти в это кафе.
Первое впечатление- тебе здесь не рады. Официант вела себя, мягко говоря, некомпетентно. Придем ли мы сюда ещё раз? Однозначно нет. Пойдем в то заведение, где официанты в курсе, какие блюда в меню, да и всем своим видом не показывают презрение к гостям.
Про одновременную подачу блюд гостям тут даже не слышали. Принесли напиток мне и суп мужу. Один ест/пьет, другой смотрит. Заказывали шот коктейлей, из 8 рюмок 2 были с остатками прилипшей пищи от предыдущих гостей, шампиньоны на гриле ждали 40 мин, в итоге получили их в холодном состоянии. Картошка фри вкусная.
Вот не хотелось писать плохой отзыв) но, к сожалению, пришлось)
Заказываем роллы с самого открытия, на самом деле очень вкусные) и на этом все)
Если вы хотите пунктуальности в плане быстрой доставки во время , то вам не в Биггс точно)
Уже который раз , и каждый раз - как в первый)
Обещаете доставку в течении 1.40-2 ч. Для Юрги это нереально долгое ожидание) если сравнивать с другими , доставка 40минут - 1,5 ч.
На данный момент , заказ ждем 3-ий час. Нам не позвонили , не предупредили. Спустя 2 часа позвонила сама , и меня поставили перед фактом , что они не справляются и требуется еще 40 минут)
Ребят , ну это не дело)
Возможно, это наш последний заказ) сервис на 0, извиняйте ) но советовать вас больше никому не буду)
Первый раз заказала с доставкой на дом пиццу и роллы в biggs. Сразу предупредили, что время ожидания 1-1,5 часа. Доставили достаточно быстро. Но доставка меня несколько удивила. Позвонил мужчина и сказал, чтобы спускались к подъезду забрать заказ. На минуточку, с 4 этажа, и была доставка платная. Я попросила курьера подняться, так как при заказе в других местах всегда приносили в квартиру. Я открыла дверь, и мне тут же протянули бумагу с номером телефона для оплаты. На мой вопрос, за что я должна платить, заказа не вижу, показали его. Заказ стоял в коридоре подъезда нашего этажа на столе. Курьер сказал, сначала оплата, потом отдаст, то есть, изначально предполагалось, что я могу схватить пиццу и тут же её съесть. Мера предосторожности, так сказать... Сколько заказывала на дом, таких чудес не было. Обычно заходит курьер, вежливо передаёт заказ и я оплачиваю. И смешно, и грустно... Роллы и пицца по вкусу понравились. Но пицца лежала в коробке на бумаге с типографской краской,не пекарской. А, как известно, это не есть хорошо. Хотя, может, это спец бумага, надо подробнее изучить вопрос
Заказ очень долго готовили. В итоге принесли через два часа, в блюле были не все заявленные ингредиенты. Работает один официант, не справляется., бегает, как пчела Майя Дарья.
Два с половиной часа ждала заказ, всё холодное, курьер даже не знал что был заказ наличный. Не было сдачи. Раньше было всё горячее и вкусное, сейчас всё было холодное.Разочарованно.
Вполне вкусная еда и нормальные цены. Так же есть доставка. Роллы суши и многое другое.
Заказом ролл пользуюсь переодически. В заведение был один раз интерьер хороший но было прохладно в зале. Персонал приветливый