Бигам
171 отзыв
9 августа
6 августа мы совершили пркупку в магазине Бигам на Куконковых. Нам нужна была качественная бензиновая газонокосилка. После долгих просмотров видео общоров, решили обратиться к профессионалам. И не прогадали.
Нас консультировал Виталий Васюков совместно ссдиректором магазина. Честно, давно не встречали в магазинах настолько грамотного подхода в консультации и учете всех запросов клиента. Нам ничего не впаривали, сразу отмели модели , которые точно нас разочаруют.
В итоге мы купили назонокосилку Кайман. Ранее про этот бренд даже не слышали. Но покупкой очень довольны. Виталий помог подобрать необходимые расходники для технического обслуживания и помог загрузить нашу покупку в машину. Вот такаими должны быть грамотные продавцы, чтобы после покупки покупатель захотел написать слова благодарности. Спасибо!
2
21 мая
Хороший ассортимент инструментов и главное удобное расположение для нас. Хотя при этом проблематично было сразу разобраться, работники отзывчиво помогли выбрать нужное. Обеспечили всё сопровождение покупки, помогли с погрузкой. Спасибо.
1
4 октября
Покупала газовый водонагреватель в Бигам, консультант помог в выборе оптимального для меня варианта, учитывая все мои потребности, подробно рассказал о характеристиках, сразу видно профессионализм и опыт. В зале всё ок, а вот на кассе пришлось немного постоять в очереди.
1
9 августа
Хороший магазин, вежливый и отзывчивый персонал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера по продажам Владимира Моклокова за умение выслушать покупателя и грамотно, со знанием дела предложить все возможные варианты товара.
1
7 июня
Пришла в магазин за триммером, выбор большой, в итоге сделала заказ на модель которой не было в продаже по совету менеджера Виталия Васюкова, очень грамотный , приятный в общении, доходчиво всё объясняет и показывает 👍. В итоге купила ещё и эл. пилу😊Магазин очень хороший и грамотный и вежливый персонал. Большой выбор товара.
1
19 июня
Большая часть отзывов про ассортимент и работу консультантов, к этому претензий нет. А вот к организационной работе достаточно весомые вопросы.
1. Программа лояльности. Цена на сайте отличается в меньшую сторону, но если заказать онлайн, то списать бонусы с карты пл нельзя. Соответственно смысла в разнице стоимости - нет. Заказать на сайте и прийти купить в магазин, за счёт списания бонусов - цена в конечном итоге одна.
2. Одна касса. Пришёл за заказом в будний день. На кассе никого нет, консультантов полно в зале. 15 минут прождал пока выдадут товар. В выходные, соответственно, очередь ждать примерно так же. Четверть часа - очень долго.
3. Платёжный терминал. Во многих банковских приложениях можно выбрать повышенную категорию кэшбэка. В альфе и т банке у меня выбраны дом и ремонт. После оплаты уже в приложении узнаешь, что кода строительного магазина в их терминале нет. В альфе показывает как продуктовый магазин, в т-банке "различные товары".
Основная целевая аудитория, видимо, пенсионеры и люди выше среднего возраста, которым и наплевать на эти категории. Но на молодую аудиторию магазин не работает никак, иначе бы уже всё настроили
27 августа
Хороший магазин. Постоянно обращаюсь в этот филиал. Большой ассортимент и доступные цены. Но самое главное - вежливые сотрудники, которые всегда помогают со всеми интересующими вопросами.
6 ноября
Добрый вечер.Сегодня приобрели в магазине пилу и перфоратор.Хотелось поблагодарить менеджера Артема Макушева за грамотную консультацию в выборе инструмента.Профессиональный подход и внимательное отношение к запросу клиента .Всег благ и процветания!
1
30 сентября
Хороший магазин с большим ассортиментом, если не лучший, ведь последние несколько месяцев все строительные материалы и крепления закупаю только тут. Отличные цены и вежливое обслуживание.
19 августа
Отличный магазин. Делал ремонт в квартире и всю сантехнику закупал тут. Достаточно качественные товары и доступные цены, ассортимент большой, сотрудник помог со всеми вопросами.
2
28 сентября
Купил триммер в этом магазине, и менеджер был действительно полезен. Он тщательно познакомил меня с товаром, подсказал, как лучше выбрать, а также предложил подходящие аксессуары. Правда, ждал доставку товара со склада довольно долго, но это не стало серьезной проблемой.
7 июня
Отличный магазин с большим выбором качественных инструментов. Также хочется отметить очень внимательных консультантов, готовых помочь, в случае необходимости. Рекомендую!
1 июля
Были на Куконковых в Бигаме, великолепное обслуживание, консультант Григорий посоветовал и подсказал о товаре, как себе, покупкой довольны, отдельное спасибо также кассиру, тоже всё обьяснила!!!
28 сентября
Однозначно могу порекомендовать обращаться в этот магазин. Очень понравилось вежливое обслуживание от сотрудников. Помогли с выбором нужного товара. Цены приемлемые. Рекомендую!
28 сентября
Мне магазин очень нравится. Всегда рад сюда возвращаться. Сотрудники готовы помочь с любыми вопросами. Нужные товары всегда в наличии и по хорошей цене. Могу порекомендовать!
4 сентября
Вполне себе хороший магазин, брату на подарок на день рождения купила здесь шуруповерт. Спасибо консультанту за то, что помог определиться с выбором. За рамки бюджета не вышла. Вопросов нет.
2
25 мая
В магазине хороший выбор инструмента, есть профессиональный и бытовой. Из того, что имеется в наличии, всегда можно подобрать то, что тебе требуется.
20 октября
19 октября приобрел водонагреватель в срочном порядке так как старый потёк консультант быстро предложил товар и в срочном срочном порядке быстро все убрал в коробку вместе с гарантией не дав посмотреть товар и ознакомиться с гарантией. Приехав домой и вызвав мастера сантехника после распаковки предстала картина фотографии прилагаю. На следующий день повез на возврат где консультант свою вину отрицал во что с трудом вериться остался один негатив
1
16 марта
Купил дрель в этом магазине, впечатления только положительные. Цена была достаточно приемлемой, а качество товара на высоте. Дрель работает отлично, мощная и надежная. Обслуживание в магазине тоже на уровне, продавец помог выбрать подходящую модель и дал хорошие советы по эксплуатации.
1 сентября
Отличный магазин,грамотные и вежливые продавцы... Очень большой ассортимент товаров...Есть скидки и акции...
1
12 апреля
Покупала здесь в подарок родителям газонокосилку для дачи, продавцы проконсультировали меня и помогли выбрать модель. Благодарю, что порекомендовали взять бензиновую, она удобнее и маневреннее электрической, без путающихся проводов. Родители довольны.
1
27 апреля
Отличный магазин, где я приобрела дрель мужу. Продавцы оказали профессиональную консультацию по подбору оборудования. Здесь действуют приятные скидки. Рекомендую этот магазин для покупки инструментов и техники!
12 октября
Отличный персонал, вежливый и знающий, удобное расположение, много товаров в наличии, по ценам озона)
27 марта
Являемся постоянными покупателями данного магазина. Магазин отличный! Приезжаем из пригорода. Очень любим обслуживаться у продавца по имени Владимир. Всегда стараемся что бы нас обслуживал именно он. Терпеливый, внимательный, грамотный. Девушка на кассе тоже очень доброжелателтная и внимательно! Огромное спасибо! Всех благ и процветания!
1
6 июля
Очень был удивлён ассортименту техники, всё есть. На сайте выбрал газонокосилку, приехал забрал. Всё быстро и удобно.
24 сентября
Прекрасный супермаркет. Недалеко от него живу просто. Широкий выбор товаров и демократичные цены. Но что для меня практично - это дружелюбный персонал, который всегда готов прийти на помощь и ответить на все вопросы. Рекомендую!
26 мая
Хороший магазин,консультанты вежливые, из инструментов много чего можно купить и заказать в интернет магазине скидки тоже присутствуют
31 мая
Добрый день, в вашем магазине работает продавец-менеджер Виталий Васюков очень проффесионально подошёл к подбору оборудования ,ставлю оценку 5+.Молодец
1
5 сентября
Огромная благодарность консультанту Артему за оперативность и качество обслуживания! Все на высшем уровне👌
2
9 октября
Для товаров для дома это отличный магазин. Товары аккуратно разложены по полочкам, чисто. Но без помощи консультанта я бы не сориентировалась с выбором и поиском, так как очень широкий ассортимент. В целом рекомендую!
23 апреля
Персонал очень грамотно и со знанием своего дела помог выбрать бннзопилу и рассказал обо всех нюансах эксплуатации! Отдельное
спасибо Виталию и Григорию!
1
8 сентября
Отличный магазин ,широкий ассортимент,накопительная бонусная система,компетентные специалисты.
1
15 августа
Удобное расположение и богатый выбор инструментов - вот что сразу привлекло наше внимание. Несмотря на это, мы испытывали некоторые затруднения при выборе нужного товара, но работники магазина проявили исключительную отзывчивость и оказали нам необходимую помощь. Кроме того, они обеспечили полное сопровождение покупки и даже помогли с погрузкой товара. Большое спасибо за отличный сервис!
10 мая
Большой комфортный магазин, вежливые сотрудники. Нужного товара уже в продаже нет, но менеджер не отказал, а подсказал, где можно купить. Рад, что в нашем городе ещё есть магазины, где чувствуется мотивация.
21 июля 2023
Большой магазин, такой же и выбор инструмента и сопутствующих товаров. Можно заказать через интернет. Вежливый персонал всегда подскажет и посоветует сделать правильный выбор. Бывают большие скидки.
27 августа
Выбрала триммер в этом магазине. Хороший ассортимент. При этом и цены вроде адекватные. Спасибо консультанту за помощь в подборе. Характеристики мне понравились. Покупкой довольна.
19 декабря 2023
Оформила в приложении Бигам аккумуляторный снегоуборщик Greenworks. Снегоуборщик прост в сборке, удобен в работе, со своей функцией справляется хорошо. После работы зарядила аккумулятор, почистила придомовую территорию без лопаты! 🤪 Сотрудники магазина Бигам (Куконковых) всегда подскажут и расскажут, посоветуют в том или ином товаре. Спасибо сотруднику магазина Игорю! Обращусь еще и не раз!
3 ноября
С выбором у них проблем нет, покупаю тут инструменты. Магазин не далеко от дома, только народу всегда много. Зато с парковкой проблем нет. Зал просторный и консультанты нормальные.
1 октября
Покупали в этом магазине перфоратор и дрель, когда занимались ремонтом. Выбор инструментов хороший. Много новинок. Спасибо консультанту за вежливое отношение. Цены нормальные.
13 августа 2023
В этом сезоне купил газонокосилку caiman и аккумуляторный триммер crown. Абсолютно доволен и тем и другим! За что огромное спасибо Игорю Мартынову! Приятный человек, очень внимательный и компетентный специалист. Рекомендую магазин на Куконковых. Даже если вы абсолютный новичок в вопросах техники, вам все подскажут и помогут с покупкой, сэкономите время и деньги!
11 октября
Нам понравился этот магазин. Выбрали мы здесь газонокосилку для наших работ на даче. Выбор здесь большой. Консультант хорошо разбирался в характеристиках. Качество понравилось.
4 мая
Собирался купить двигатель за 7500. Но консультант убедил меня, что за 11000 гораздо лучше и надёжней. Выбился из бюджета и купил. Консультант профи!
7 августа
Спасибо продавцу - консультанту, Семёну! Помог подобрать газовую колонку! В итоге купили!
1
15 августа
У меня вопрос был по непонятному для меня направлению, мне нужен был срочно новый водонагреватель. Старый не я покупала, это был от прошлых жильцов еще, поэтому голова разболелась из за этого вопроса у меня. Тут хорошо, что консультант готов был мне полностью помочь, максимально по характеристикам старого, помог выбрать новый. В наличии был, поэтому не ждала. Касаемо установки и начала пользования, все без проблем.
13 июля
Выбрали в этом магазине мотоблок для работ на дачном участке. Хороший здесь выбор. Консультант помог с подбором подходящей модели. Только пришлось подождать пока принесут его со склада.
16 октября 2023
Нашел тут шуруповерт по вполне адекватной цене. Про магазин был от друга наслышан, но покупал тут впервые. С шуруповертом все в порядке. Можно будет сюда еще обращаться по поводу покупки инструмента
7 августа 2023
Хороший магазин,адекватные цены,вежливые продавцы ,знающие и любищие свою работу,о каждом товаре рассказывают подробно и понятным языком,а не пускают пыль в глаза и навязывая товары подороже.отдельное спасибо продавцу Игорю,все грамотно объяснил и разьяснил.спасибо .придем еще обязательно
4 августа 2023
Я постоянно обращаюсь в этот магазин за инструментами, и каждый раз остаюсь довольным. Великолепный ассортимент товаров, и все всегда в наличии. К тому же, обслуживание на высшем уровне - быстрая обработка заказов и дружелюбный персонал
1
4 июля 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров, грамотные продавцы. Покупали там не однократно, приятно что начисляются бонусы, которые в последствии можно списать. Действуют скидки на товары.
1
11 октября
На День Рождение мужа купила ему бензопилу Favourite. Мне достался прекрасный консультант, посоветовал хороший инструмент, а цена настолько низкая, что даже было подозрительно. Но сомнения прошли когда муж весь сад на даче обпилил и подровнял. Сказал, что пила хорошая.