Bigam
171 review
November 19, 2024
Отличный опыт покупки! Магазин предлагает широкий ассортимент снегоуборщиков, и я быстро нашел то, что искал. Консультанты отлично разбираются в своей продукции и помогли мне сделать правильный выбор. Также понравилась быстрая доставка. Обязательно вернусь за следующими покупками!
1
September 28, 2024
Превосходный магазин, расположенный рядом с торговлей строительными материалами. Здесь огромное разнообразие инструментов, и есть возможность их опробовать и подержать в руках. Однако расходные материалы не входят в комплект, поэтому пришлось приобрести их отдельно.
1
November 19, 2024
Превосходный магазин , индивидуальный подход к каждому покупателю , дружелюбный коллектив и приятная атмосфера . Можно целый день ходить по магазину и выбирать, один товар лучше другого.
1
September 30, 2024
Хороший магазин. Мне нравится вежливое обслуживание и большой ассортимент. С ценами также полный порядок, не завышены, много строительных материалов. Настоящая находка для мастеров!
September 30, 2024
Отличный магазин! Нужный товар всегда в наличии по доступной цене. Очень нравится вежливое и качественное обслуживание со стороны сотрудников. Однозначно могу порекомендовать!
January 21
Зашел в этот филиал, и, честно, остался в полном восторге. Узнал о нем от друга, который всегда в теме, и не зря. Персонал реально профессиональный, проконсультировали на ура, даже дали подержать товар в руках, чтобы проверить. Круто, что подтвердили оригинальность и сразу показали сертификаты. Понравилось, что без очередей выдали заказ, а крупный товар даже помогли донести до машины. Парковка бесплатная, так что доехать на машине или дойти пешком – вообще без проблем. Торговый зал просторный, чисто и прибрано, а вот с кассами, конечно, не очень – работала только одна, и покупателей было много. Да, ждал, пока принесли со склада, и кондиционер, похоже, не работал, но это мелочи. Цены, может, и дороговато, но ехать на другой конец города – еще больше потратишь. Заказ доехал за день, прислали смс-уведомления. Бонусная программа, кстати, перекрывает все минусы.
1
November 21, 2024
Купила аккумуляторный шуруповерт Crown недавно. Долго выбирала, читала отзывы, сравнивала модели. Остановился на Crown, и не пожалела. Мощность отличная, справляется с любыми задачами по дому, от сборки мебели до ремонта. Аккумулятор держит заряд долго, что очень удобно. Приятный дизайн, шуруповерт лежит удобно в руке. Довольна
October 22, 2024
Филиал магазина приятно удивил профессиональными консультациями и вниманием к клиентам. Все товары в заводской пленке, оригинальность подтверждена. Выдача без очередей, помогли донести крупный товар. Удобное расположение, бесплатная парковка и просторный зал создают комфорт. Чисто и аккуратно, соблюдаются нормы безопасности. Заказ пришел за день, отправляют смс-оповещения. Приветливая обстановка и возможность выбрать товар на месте делают покупки приятными.
November 27, 2024
Снегоуборщик PATRIOT PS 601-X из "Бигам" просто находка! Убирает снег быстро и эффективно, даже на довольно сложных участках. Мощный, но при этом достаточно тихий, что немаловажно! Замечательно, что в комплекте была подробная инструкция. Рекомендую для тех, кто ценит удобство и качество.
1
December 30, 2023
Отличный магазин, подьезд и парковка очень удобные, прекрасный и отзывчивый персонал, все доходчиво и подробно объясняют, неожиданно для себя попала на акцию, вместо одной покупки совершила не одну))) быстро организовали доставку, на следующий день возникли вопросы по использованию техники, позвонила ребятам все дистанционно подсказали, спасибо за отличный сервис ❤️ рекомендую ❤️
1
October 27, 2024
Спаяный, доброжелательный, компетентный состав продавцов.. Я бы сказал технарей. Не первый год переодически что то покупаю, всегда помогают и с выбором и с что называется с "попробовать". Дорогого стоит.
August 17, 2024
Захожу сюда за инструментами. Выбор огромный, от дрелей до бензопил. Консультанты реально шарят, помогли выбрать перфоратор под мои задачи. Цены адекватные, особенно если учесть, что не надо ехать на другой конец города. Единственный минус - в час пик бывает много народу, приходится подождать консультацию. Но в целом сервис на уровне, можно и в кредит взять, и гарантию оформить без проблем.
1
March 23, 2024
Хороший магазин, замечательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Сафиуллину Артему! Помог разобраться с выбором, теперь мы знакм, что нам нужно. Общаться с ним было приятно и комфортно. Человек знает о чем говорит. Молодец. Хоть картофелесажалку мы тогда не купили, но теперь знаем, что будет нашей следующей покупкой в этом магазине и к кому мы обратимся. Спасибо!!!
1
December 9, 2024
Отличный магазин. Если нужно что-то по ремонту, иду только сюда. Покупки делаются легко, товары получаю всегда качественные. Консультанты не навязывают что-то лишнее. Рекомендую!
December 9, 2024
В "Бигам" я купила газовый котел Huber и это не просто техника, а мой уют! Служит верой и правдой, а в магазине такие отзывчивые продавцы, что чувствуешь себя как дома! Всем рекомендую!
February 23
В “Бигам” отличный выбор товаров для дома и сада! Купила садовую мебель и товары для огорода. Качество отличное, цены приемлемые. Особенно понравились акции и скидки. Рекомендую “Бигам” всем садоводам и дачникам!
March 8
Отличный магазин для дачников! Купили здесь все необходимые инструменты для работы в саду и огороде. Качество на высоте, цены приемлемые. Консультанты помогли с выбором, рассказали о каждой модели. Рекомендую!
November 23, 2024
Очень хорошие консультанты, поболтше бы таких. Обьяснили всё по водонагревателям, рассчитали какая мощность мне нужна и всё без раздражения на мою неопытность. Купила в кредит и довольна
August 1, 2024
В целом выбор в магазине норм, консультация продавцов тоже, но политика работы с рекламациями просто отвратительная в части клиентов.
Купил у них триммер электрический, он сломался на втором кошении. Привез к ним - надо на проверку качества. Продавец убедился уже, что она не работает, какая проверка качества?
Так вот для чего это было сделано, я написал претензию на возврат, по итогу они звонят через 2 недели, и говорят что работает косилка. И они ее не ремонтировали, просто проверяли 2 недели.
При получении было видно, что шлицы слизаны на болтах, и меня нагло обманывают.
Можно в таких случаях делать независимую экспертизу, потом через геморои возращать эти деньги, но у меня времени и нервов на это нет.
1
1
October 16, 2024
Купил перфоратор, через месяц сломался, привез сказали не гарантийный случай, жесть ))) потом отремонтировали соответственно за мои деньги, 2 недели опять сломался, теперь в этот магазин просто вообще не нагой, лучше в интернете заказать а если и сломается то лучше в нормальную мастерскую обратиться чем сюда!!!
September 29, 2024
Удобное месторасположение, бесплатная парковка. Все товары оригинальные, это можно подтвердить. Чисто в помещении, но иногда слишком много покупателей. В целом, это хороший магазин. Рекомендую!
July 26, 2024
Очень хороший магазин.БОЛЬШОЙ ассортимент товаров.Хорошие консультаны , всегда помогут сориентироваться с выбором Можно заказать товар или комплектующие.Есть сервисный центр.
1
April 10, 2024
Нравится магазин, здесь хороший ассортимент товаров и вежливые консультанты, которые всегда рады помочь. Покупала стремянку и бензотриммер, ребята даже помогли донести покупки до машины)
October 1, 2024
Купили здесь хорошую бензопилу на дачу. Большое спасибо консультанту за помощь в выборе нужной модели. Уже успели опробовать, всё отлично работает. Приятная цена и обслуживание
May 30, 2024
Хороший магазин! Квалифицированные специалисты (это я про менеджеров) помогают с выбором оборудования и техники. Дважды закупался у них, все супер. Рекомендую!
February 13
Отличный магазин 🏬
Правда лучше покупать (заказывать) через сайт или приложение, дешевле выходит, чем с витрины
July 24, 2024
Не рекомендую покупать технику в данной сети магазинов.
Сервис нулевой, сплошной обман.
Приобрели насос для колодца за 22 тыс. руб. в августе 2023 года. Весной перестал работать, вышибало автомат. 14 апреля сдали в сервис по гарантии. Через 45 дней никто не позвонил, пришлось самим звонить и узнавать о состоянии ремонта. 30 мая забрали насос, проверить на месте не возможно, забрали с пометкой, что нет возможности проверить работоспособность. В акте было написано, что неисправность устанена, а что именно было сломано не указали. Мы вызвали специалиста, чтобы он установил насос на место, но насос не включился и также выбило автомат. То есть неисправность не устранена была. 5 июня мы везем обратно в Бигам этот насос, пишем заявление, что он не работает. Нам менеджер говорит пишите заявление на имя директора. Мы написали заявление на замену или возврат средств. Через пару часов звонит их юрист и говорит, что мы не имеем право требовать замену и деньги, так как это технически стложное устройство и его будут ремонтировать, ждите 45 дней ( это не законно, но мы не стали спорить). При этом никаких извинений, никакой временной замены не было предложено. Просто наплевательское отношение.
Прошло 45 дней, никто не звонит, в приложении статус, в работе. Мы написали претензию, обосновав свое желание получить деньги за некачественный товар или заменить на аналогичный новый. Претензию приняли и на следующий день позвонили. Сказали, что насос отремонтировали и можно забирать. Еще через пару часов, позвонила их юрист и сказала, что насос не отремонтировали, так как поломка связана с нарушением целостности корпуса и это не гарантийный случай. У этих сотрудников нет ни грамма совести, врут на каждом шагу.
Если вам не не нужен такой геморрой, лучше не связывайтесь с этим магазином, который рекламирует свой ремонтный сервис.
А мы будем судиться с данным магазином и писать правдивые отзывы на всех площадках.
September 14, 2023
Менеджер Люба, спасибо Вам Огромное, благодаря вам выбрал качественный товар (пром. пылесос), очень позитивный, грамотный и отзывчивый человек, от всей души желаю продвижения, хороших Вам продаж и вежливых клиентов!!! С уважением Денис Расторгуев.
1
June 15, 2024
Хороший магазин, вообще без нареканий в его адрес. Обращался сюда по поводу покупки шуруповерта. И выбор хороший, и с ценами все отлично. Покупкой доволен. Магазин точно советую.
March 5
Видимо очень жадное руководство, за несколько лет так и не смогли нанять толковых продавцов, каждый месяц разные, и, как правило, очень неграмотные.
January 3, 2024
Отличный магазин! А сервисное обслуживание выше всяческих похвал!
С этим магазином уже несколько лет, и вот - очередная покупка и очередное наилучшая ее организация со стороны сотрудников магазина! Особая благодарность Игорю Маслову за его помощь, квалифицированные советы, помощь в подборе техники, а при необходимости и подсказки по обслуживанию!
September 15, 2023
Замечательный магазин, внимательный, квалифицированный персонал, большой выбор товаров, всегда уходишь с нужной покупкой и хорошим настроением. Хорошие скидки, бонусная программа. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
1
June 27, 2024
Неплохой магазин. Работаем с ними по безналу. Менеджер Надежда- молодец. Оперативно и корректно оформляет документы. Персонал отзывчивый и компетентный.
June 21, 2024
Посетил филиал "Бигам" для покупки строительных материалов. Магазин удобно расположен, есть бесплатная парковка, что очень удобно. Внутри просторный торговый зал с широким выбором товаров для ремонта и строительства. Все впечатления только положительные!
October 18, 2024
Порадовал нас большой выбор инструментов в этом магазине. Мы здесь покупали триммер для работ на нашем участке. Консультант хорошо помог с выбором. Стоимость устроила. Спасибо.
April 10, 2024
На день рожденья мужу приобрела тут мойку высокого давления. В выборе помог компетентный специалист который разъяснил все плюсы и минусы той или иной фирмы. В магазине хороший выбор товара по адекватным ценам. Рекомендую!
October 13, 2023
Сегодня посетили магазин с целью выбора снегоуборщика. Если бы не консультант Сергей, мы бы так и не определились в конкретной модели. Хочу поблагодарить Сергея за помощь. Грамотный, приятный в общении, а главное ненавязчивый, как это часто бывает в такой профессии, специалист! Мы покинули магазин в прекрасном настроении, теперь будем ждать заказанную нами технику👍. Отличный магазин, прекрасные сотрудники, рекомендую!
1
April 16, 2024
Отличный магазин и как раз недалеко от стройматериалов. Большой выбор инструмента, дают потрогать, подержать в руках. Расходники в комплект не идут, пришлось докупать отдельно
1
November 6, 2023
Пришёл в магазин за строительным феном , встретил меня консультант Артём , быстро и четко проинформировал меня по наличию и характеристикам, подобрали , быстро оформили. Отличный консультант 👍, спасибо .
1
February 27, 2024
Отличный магазин, классные консультанты, которые прекрасно знают ассортимент. Очень хорошие цены на многие позиции инструмента
April 19, 2024
Магазин знаем давно, неоднократно тут покупали инструмент. Цены доступные, ассортимент богатый. Сотрудники работают приветливые. Советуем.
February 22, 2024
Огромная благодарность менеджерам магазина Бигам на ул. Куйбышева, г Влади мир. Очень помогли !!! Оперативно и профессионально решили проблему со срочной покупкой и доставкой. Большая благодарность!!
1
June 22, 2023
Стандартный, хороший магазин Бигам. Продавцы активные, всё делают быстро. Парковка достаточных размеров, места всегда есть. Имеется удобный подъезд для погрузки крупо-габаритного товара.
1
January 30
Магазин в удобном мне районе , когда необходимо покупаю товары у них , с браком не сталкивалась. продавцы компетентные , магазин большой , ухоженный . иногда заказываю товар через сайт и потом забираю в магазине без очереди , очень удобно .
September 10, 2024
Купили снегоуборщи патриот. Довольны обслуживаем при покупке товара продавцом Сергея Шумейко. Как работает снегоуборщик, будет понятно зимой.
1
December 11, 2024
Доволен обслуживанием продавца при покупке перфоратора. Понравился магазин!
1
July 21, 2023
Были сегодня впервые в этом магазине. Продавцы-консультанты выше всяких похвал. Особенно нам помогла в выборе товаров консультант Любовь. Огромное ей спасибо!Когда встречаешь такое отношение к покупателю и знание своего дела, профессионализм, то, думаю, при выборе, куда поехать, остановишься на этом магазине.
June 7, 2024
Большой ассортимент, можно купить практически все из инструментов на любой бюджет. Ну и график работы удобный.
July 20, 2024
Методом исследования и проб, этот магазин у меня лидером стал. Во первых ассортимент, реально получается так, что все, что мне требуется, тут подбираю. Также в плюсы отмечу наличие, я люблю обращаться с моментальной покупкой, не ждать, тут так и происходит. Качество пока не хромало ни разу, все в порядке. Персонал работает не навязчивый, и разбираются по позициям отлично.
December 13, 2023
Инструмента и расходников полно, грамотные ребята работают! Особенное отличие от других - прям на месте технический специалист - делает быстрый ремонт. Валерий Васильевич.
И щетки поменял на шуруповерте и цепь на пиле наточил и карбюратор сделал.
1