В субботу в 15 часов все было очень долго. Меню не дождались ни мы, ни гости за соседним столиком. Ходили к бару и брали сами.
Но наличие меню не помогло. Персонала видимо не хватает. Ждали пока примут заказ еще минут 10.
Гостеприимным место не назовёшь.
Порции средние. Не гадко, но и вкусным не назовёшь.
Как кофейня - кофе тоже средний.
Обманывают своих клиентов ложными ценами в меню рядом с уличным окошком выдачи. Вместо 250₽, за бургер было списано 350₽. Никто заранее об этом не предупредил, а по факту сказали что актуальные цены надо смотреть а другом меню, которое также никто не предложил. Всё впечатление от заведения испорчено.
Вкусные, необычные, сытные бургеры. Цена за такой большой бургер, очень даже ничего, в ресторане, за такой бургер, заплатишь дороже. Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, хороший кофе.
Мега большие вкусные бургеры, не разваливаются, мясо свежевее, котлеты очень классно пожарены. Вежливый персонал! Все супер, все на уровне! Рекомендую!!!
Постараюсь максимально объективно описать опыт посещения этого места. (Много букв - итог в конце)
Не ясно, где находится вход. То, что в доме есть кафе видно по вывеске и подоконникам, на которых можно сидеть (это плюс). Но вывеска перед входной дверью микроскопического размера - зато с другой стороны большой щит с надписью "Зеленогорская типография". Проблемы со входом возникли не только у нашей компании - пока мы сидели в кафе группа молодых людей три раза ходила из стороны в сторону, пока не нашли вход.
Еда: 1) биг бургер - действительно большой. Напоминание повару: рубленная котлета - это когда СЫРОЕ мясо рубят и формируют в котлету, а не пересушенный кусок говядины мелко режут и пихают во вкусную, правды ради, булку. 2) картошка фри. Не предлагайте к ней соус или подавайте с вилками. Кусочки размером от 1 до 4 см. Из банально неудобно руками макать в соус. По вкусу - претензий нет. 3) напитки - более половины ассортимента безалкогольных напитков в наличии не было.
Обстановка, в общем и целом, приятная.
Сервис: Оставил приятное впечатление, кроме одного момента. С нами был маленький ребенок. Задев рукой, он опрокинул стакан с соком на бок, отчего стакан раскололся на осколки (вопрос к качеству стекла, но не суть). Все оперативно убрали, за что спасибо. Только к нам никто не подошёл и ничего не сказал про возмещение стоимости стакана - просто включили в итоговый счёт "бой посуды". Сумма была небольшая, но сам факт такой постановки вопроса вернул нашу компанию в "милые" советские времена. Нами было принято решение, что "бой посуды" будет в этом случае заменой чаевых.
Итог: не кошмар, но и ничего особенного. К соглашению, в других местах в Зеленогорске не были, но в том же Санкт-Петербурге при идентичном среднем чеке можно найти места на порядок лучше.
Ждала бургер 35 минут вместо 15, как сказал официант. Чизбургер не особо понравился: котлета безвкусная и непожаренная. Минус еще за то, что в меню не перечислен состав бургера, а мне нельзя лук, естественно официант это не проговаривает.
В целом заведение уютное. Но расстроил заказ и опоздание на электричку из-за ожидания.
Заказали картошку и два бургера , картошку вынесли через 30 минут , первый бургер с курицей через 43 минуты , второй бургер с говядиной ждать не стал, так как бургер с курицей был холодным. А другим столикам вынесли заказ раньше
По приезду решили перекусить, котлеты в бургерах пережарены в ноль, прайсы бешенные, к картошке не подали соус (мы не были вкурсе что их надо отдельно заказать, официант не предложил) картошку посыпали приправой с говяжьего доширака, за два бургера и картоху ~800р)) надеюсь скоро закроетесь
Цена-великовата…
Качество и вкус-посредственно…
Заехал с семьей поесть и ехать дальше….
Из трёх заказных бургеров,доел только я…Видимо не так требователен…Это который-фирменный,вроде…за 400+₽…
Семья отказалась это есть…(чизбургер и какой-то подобный)
Попробовал их вкусняшку и убедился,что это не съедобно…
Таких котлеток давно не попадалось…
Подошва моих рабочих ботинок будет по вкусней и сочней…
С бургерами-промах…
Из плюсов:
картошка Айдахо-огонь!
Салат Цезарь-норм.
Суп куриный(не помню,как в меню…)-зашёл….Досолить нужно,на наш вкус…
В остальном…
Чисто,удобная мебель,сан.узел на 5+.
Поправить кое-какие моменты и будет отличное заведение!
Кафе работает уже давно, но относительно недавно в нем сделали новый шикарный ремонт! Жалко, что посетителей пока мало, но зато тем, кто придёт, достанется тишина и спокойствие:) У столиков есть розетки, поэтому можно даже поработать в кафе (опять же, плюс, что малолюдно и тихо). И меню большое: самые разные бургеры, пиццы, десерты, напитки.
Уютное заведение, приятный персонал, прекрасные бургеры. Цены демократичные. Единственный минус- проблема с парковкой: её просто нет, если бы была, думаю, был бы аншлаг.
Бургеры очень средние, сухие. Кисло-сладкий соус представляет собой лечо. Картошка тоже не очень.
Если ценник был бы раза в два поменьше, то качество блюд было бы объяснимым, но с закосом под ресторан очень слабая кухня
Еду готовят очень медленно, хотя людей практически нет, мы прождали 40 минут 2 пиццы, при том что перед нами были только 2 человека, которые уже давно сделали заказ. Зачем открывать заведение с огромным залом, если простые заказы не в состоянии отдать в течении 15 минут
Пришли с супругой в 16:45 в воскресенье. Зал заполнен на треть. Попросили на кассе меню - сказали принесут. Ждали минут 5. Выбрали два чизбургера, две порции фри с соусами и лимонад, в течение 5 минут озвучили заказ на кассе. 10-15-20 минут - время идёт, еда не появляется. Могли бы принести лимонад и фри, но тут так не принято, вероятно. Через пол часа интересуемся, не забыли ли про нас - говорят, что ещё 20 минут надо подождать. Ждём ещё. Уже подают заказы тем, кто пришёл на 30-40 минут позже. Всё чаще и чаще напоминаем о себе. В 17:45 просим принести хотя бы фри. Опять ждём. В общем, только через 10 минут приносят фри, и в 18 с копейками два бургера... Естественно, изначально приятные впечатления обнулены полностью. Оказывается, кассирша что-то не так нажала, или не нажала, не дооформила заказ, в общем косяк оттуда. До повара заказ дошел через 50 минут после заказа. 10-20 минут подача - норм, но не 1 час+...
К бургерам особых претензий нет, но и особенного в них ничего, по крайней мере за такую стоимость. Булка чуть суховата, но оно вкусно. Фри рекомендовал бы резать покрупнее. В целом норм, но на раз при таком сервисе.
При оплате кассирша даже "извините" не сказала. Испортить впечатление о заведении - легко, извиниться за свой косяк перед клиентами - ишь ты, захотели тут...
Если у вас очень много времени и любите эксперименты - рекомендую посетить )
Блюда с подачей в пол часа. Официант не спросил о последовательности подачи блюд, строил непонятные выражения лица. Заказали цезарь ролл и салат цезарь, курица чувствовалось, что готовилась в старом горелом масле, салат горький. Угадали только а десертами! Больше не когда не посещу это место
Приятное место, порадовали цены и ассортимент)
Брали бургеры, картошку и жаренный сыр-девушки предложили выбрать состав котлеты, были вежливы-аккуратно все упаковали, да и в целом все было отлично) приятно, что по вкусу - это лучшее, что пробовали в курортном районе!
Обязательно вернёмся )
Все очень вкусно, персонал доброжелательный, хорошая музыка, чмсто и окуратно, все готовиться быстро, одним словом рекомендую, будете один раз, станете постаянным клиентом
Ох… заказали солянку, пиццу корбонара, эклер и кофе. Из этого нам только понравилась солянка, пицца безвкусная была. Эклеры оказались замороженные…
К интерьеру и сервису вопросов нет)
Заказала бургер с рубленной говядиной, очень сильно огорчил, непрочные огромные листы салата, на мой взгляд лишняя булка третья, какие-то непонятные пережаренные куски говядины и много кусочков невкусных бекона, да и кетчуп с маринованными огурцами, честно говоря совсем не понравился. Не завышенные цены на морс понравились 0,2 - 60 р. В помещение свежий ремонт, но в начале сентября холодно было. И последний осадок, даже не спросили, понравилось или нет… Ещё момент, машину рядом не припарковать, дальше по улице только.
С парковкой беда! Вход находится с другой стороны здания. Чистый,но очень маленький зал с барной стойкой и 4 стульями. С одной стороной барная стойка. Есть разливное пиво и квас. С другой стороны кухонный островок,где и готовитятся бургеры.Есть можно смело,но вкус не оправдал ожидания. Сухой бургер, Цезарь ролл майонезный а не как заявленный с одноимённым соусом! Кофе вкусный. Стоимость бургеров чуть выше среднего.Один продавец,он же готовит.Время ожидания заказа 10минут.Проходимость маленькая,тк далеко от вокзала. Не впечатлили(
Очень вкусные бургеры. Мне понравилось, вкус натуральный, нет лишнего жира, разные варианты бургеров. Готовят быстро. Всем рекомендую. Хотелось бы чтобы big burger открылся в спб.
Приятная , спокойная обстановка. Вежливый персонал. Очень вкусные бургеры. Есть доставка. Рекомендую.👍
1
1
Show business's response
Julia K.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Заказали хачапури по-аджарски, а по факту приготовили яичницу с тестом :)))
На вопрос к официанту: «нормально ли это?» получили ответ «по-другому не приготовить, у нас не часто заказывают хачапури, поэтому повар пока готовит основные блюда просто их закидывает в духовку и ему не уследить»
Зачем тогда данная позиция в меню?)
Яйцо с белком, желток почти вкрутую
Подруге принесли пасту с креветками, в которой было очень много растительного масла
Не сказать, что прям не вкусно, но повар явно не умеет готовить) то же самое можно приготовить и дома
1.07.23