Заказывала бургер " Большой Клайд " очень понравился, вкусно , сытно , сочно , всё хорошо и красиво упаковано , привезли быстро ,живу на Гайдара , у нас тут вечные пробки , всё понравилось, спасибо, закажу ещё.
Наконец то в Калининграде начали делать огромные веусные бургеры 😻 очень порадовало, что они были сочные🤌🏼Булочка свежая, все овощи свежие, соусы не жирные
И доставка своевременная, что очень важно
Заказывала Джон Готти (черная булка) и Грязная Молли (на белой булке), первый вариант прям иделаьно, когда хочется попроьовать новый вкус, а вторая - идеальная классика 🤌🏼🔥 короче, очень довольна этими ребятами 😅
Начнём с того, что крайне непонятно, как себя позиционирует заведение. Для фастфуда интерьер и ценник не соответствует, для приличного заведения не дотягивает по многим параметрам. Навигация отсутствует, начиная от того, где заказывать, потому что меню расположнно на не только на каждом столе, но и на кассе, заканчивая банальным знаком на уборной (он отсутствует).На столах нет салфеток, начав есть бургер, пришлось догадаться, что они понадобятся и взять их в другой части зала. При оформлении заказа вместо выдачи чека с номером, его просто озвучили, хорошо, запомнил. Назвали, подошёл забрал. Как воспитанный человек, который в прошлом работал в общепите, подумал, что стоит убрать за собой посуду (о ней позже). Приношу обратно на кассу, но оказывается, что убирать её нужно в другой конец зала (опять же, о навигации, её нет).
Теперь к самому интересному - подача. Заказали два бургера, фри и шампиньоны в кляре. Как это выглядело: два металлических подноса, на каждом лежит лист крафтовой бумаги. На каждом по бургеру + картошка/грибы. Просто грибы разбросанные по крафту рядом с бургером. Сами же бургеры развалились в самом начале приёма пищи, были холодные и текли как школьницы на концерте очередного модного репера. Из напитков пару газировок, редбулл и морсы, о вкусе которых даже говорить не хочется. Шли с большими ожиданиями, но продукт себя не окупает.
Взяли два бургера, острые стрипсы, пиво и облепиховый морс. Бургеры на выдаче перепутали, в итоге съели не то, что заказывали. Сами по себе бургеры довольно неплохие: правильно пожаренная котлета, очень мягкая булка, вкусный соус, свежие овощи, сложено все хорошо, ничего не вываливается и с избытком не выливается. Морс слишком водянистый, слабый вкус облепихи. Пиво просто невкусное, кислое. Стрипсы - сочные, острая панировка, но из вкуса - только острота, - необходимо добавить специй или продавать с соусом; сама курица в стрипсах безвкусная абсолютно. Да и форма стрипсов не такая, какая должна быть. Интерьер пришёлся по вкусу, но все портит чересчур громкая музыка, разговаривать проблемно. Как итог: бургер - 8/10, морс 3/5, пиво - 0, стрипсы - 3/5. Придём ещё, чтобы попробовать другие бургеры. Надеемся, не перепутают больше.
Граммовка меньше чем заявлено , заказывали 2 раза , специально взвесили дома , 189 гр бургер🤣 вместо 300 .,второй чуть больше, хотя вкусные .Жаль фоток не осталось .
Бургеры вкусные, обслуживание быстрое. Кофе вообще топ, за смешную цену. А еще очень запомнилась туалетная бумага и салфетки ярко жёлтого цвета(в цвет заведения) -креативно!
Ребята, вы крутые!!! Спасибо за вкуснейшие сочные бургеры!
Есть одно пожелание:было бы здорово, если бы уточняли желаемую степень прожарки котлеты.это был бы прям высший пилотаж.
Хотя и без этого у вас ООООчень вкусно.
Ждала заказ 2 часа 45 минут, естественно привезли все холодное! Указывала на сайте, что требуется сдача, курьер приехал без неё, решал вопрос, по телефону о переводе сдачи на карту. Сервис ниже 0. Ко вкусу претензий не было бы, если бы не пришлось разогревать. Сплошное разочарование.
Бургеры очень вкусные, сочные, соуса как надо - не перебор, что бургеры разваливаются, в то же время не сухо, как в пустыне) Сервис суперский - помимо удобных упаковок у каждого блюда, которые завернуты в бумажный пакет (что хорошо сказывается на экологии, кстати), при этом на каждого человека идет персональный набор из сухих и влажных салфеток, зубочистки, одноразовых перчаток (для доставок бургеров это редкость - многие либо не кладут, либо забывают) и карамельки для освежения вкуса. Определенно буду заказывать еще, потому что за свою цену они нереально вкусные, сочные, и сервис замечательный
Бургеры на 3/5 по вкусу, цена норм, но потом стало жалко. Ждали 30 минут два бургера, хотя сказали 15-20 мин, и в зале было мало людей. Самые обычные бургеры, ничего особенного. В Калининграде больше всего понравился чизбурге в скайфрутс - лучшее, что я ел когда-либо даже по сравнению с фаршем, бургер хироус и ти джи ай
Впервые попробвала настолько вкусные и оригинаоьные бургеры. Очень приятный ценник, скорость обслуживания, а главное - качество продуктов. Надеюсь, что ребята будут развиваться и дальше!
Быстрая доставка, вежливые сотрудники, привезли к назначенному времени, заказ были теплый и сочный! на каждом продукте указана маркировка с датой и временем приготовления и составом продукта! Ребенку очень понравилось! достойное обслуживание, быстрая доставка, приемлемые цены! Большой ассортимент! Будем заказывать еще!)
Решил затестить новую доставку.
Мясо в котлете тонкое, сухое и как будто старое - доедать бургер не стал, потому что это невкусно и побоялся, что мясо некачественное. Подарочный бургер: кроме горчицы, никакого вкуса нет - он тоже ушел в мусорное ведро. Думал что стрипсы испортить нельзя - но УВЫ и они были пересолены. Ну коллу в счет не беру. В общем поел картошки с соусом за 900 рублей это того не стоит абсолютно. Доставка быстрая, за вежливого доставщика +1 звезда.
Update*
Номер заказа 19831
Последние 4 цифры номера телефона: 3604
Потрясающе вкусные бургеры, заказывали на обед в офис, привезли к назначенному времени, бургеры были теплые и сочные, картошка хрустящая ( рекомендую к картошечке соус дор блю, прям идеальное сочетание). Что не мало важно, на каждом продукте указана маркировка с датой и временем приготовления и составом продукта. Обязательно буду заказывать еще!!!
Однозначно бургеры очень вкусные.... но,готовят не быстро...даже нагетсы и те 20мин.,нет тарелок,так же пы ался назвать промокод(в яндексе на странице кафе есть акции)но как оказалось, все акции закончились вчера!!!
Первый раз делали заказ в данном заведении ,и остались очень довольны ,заказали «Бонни и Клайд» это просто бомба ,особенно Клайд ,Бонни на любителя ) спасибо ребятам за вкусные впечатления ;)
Куриный бургер ниче такой, примерно как в кфс, но и побольше. Но не могу сказать что это прям бургерная, где можно поесть каких-то особенных бургеров, с необычными ингредиентами или хотя бы реально хорошим вкусом. Квас кстати отстой, походу очаковский или что-то особенное, взял потому что ничего другого не было
Оператор перезвонил сразу после заказа и предупредил, что доставка будет в течение двух часов. Через 2 часа 20 минут оператор перезвонил снова и сказал, что заказ ещё не готовился и будет доставлен водителем такси ещё через 30 минут. Как итог: отказ, дети расстроились и остались голодными, заведению твердая двойка за организацию процесса. Рекомендации: ребята, если у Вас какие-либо проблемы, не принимайте заказы, не обманывайте людей.
Безумно вкусные и сочные бургеры! Не жалеют овощей, большие котлеты и в меру соуса - идеально😍 доставка и обслуживание на высшем уровне, очень довольна, спасибо большое ❤️
Заказал себе счастливчик Лучано и горячий Бруно , скажу честно достойно, сытно, а главное вкусно.
Доставка также не подвела и к назначенному времени эти малышки были у меня 😂
Советую всем !
Цена=качество))) надеюсь что мое мнение по поводу данного заведения не поменяется и планку big boss burger будет держать
Бургеры вкусные, но не понятна ситуация, со скидкой 15%в честь дня рождения. Я предоставил скан паспорта,но кассир попросил оригинал паспорта(как будто это что-то это меняет, будто каждый с собой таскает паспорт). Не вводите людей в заблуждение, либо прописывайте, что необходим оригинал документа. Глупость , и спор с кассиром!
И на заметку владельцу данного заведения, отзывы в наше время многое значит!!!
Вкусные сочные бургеры, мягкие булочки, свежие овощи, достаточно соуса. Особенно оценила бургер с вишней. Так же в заказе был чизкейк, он просто таял во рту. Кроме всего, понравилась, что доставка очень быстрая
Реально сочные и большие бургеры. Тот случай когда бургер на картинке точно такой же как приносят в заказе. Были здесь в первый раз, остались довольны как бургерами так и напитками. Расширяйтесь на другие регионы. Ваши бургеры порвут не только конкурентов но и рты клиентов🫶👍🏻
Big boss burger порадовал своими новинками: Твистерами на тортилье))Я считаю калории, но с аппетитом справляюсь с трудом.Мой выбор был в пользу Твистера ранч . Горячий, сочный,легкий и такой вкусный!Обязательно попробую и сырный👌
Доставка трех бургеров и картошки фри 3 часа,
2 часа ждали изготовление заказа.
Час заказ вез курьер в воскреснье вечером по пустому городу ( расстояние от кафе до дома 7 км)
Итог все холодное , сухое .
Не рекомендую
Никакого обслуживания, никакие акции не действуют, только при заказе на доставку, заняты все время курьерами, заказы к столу не приносят бегаешь сам, через раз тебя слышат так как вечно с курьерами, сделали заказ и половину из того сделай, остальное сказали что не слышали! Ставлю 3 звезды только за красивый стиль помещения и за то что вкусные бургеры
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Здравствуйте!
Делали заказ на доставку 2 Бургера и сырные треугольники. Качество бургеров заметно снизилось. Приезжаем в Калининград в отпуск, тут решили себя побаловать бургерами и закусками. Итог сухая булка, соуса мало и закуска просто отврат. Бургеры приготовленные были давно судя по застывшему сыру Чеддер внутри. Засохшие фритюр , и прогорклое масло чувствуется. Больше к сожалению, кушать у вас не будем. Полное разочарование!
Брали на доставку дуэт бургеров Сид и ненси + роял фри с куриными наггетсами. Привезли вовремя, даже слишком - заказывали на 16.15, привезли в 15.55. Бургеры сочные, вкусные. Картошка тоже очень понравилась. Рекомендую.
Заказали доставку, привезли меньше, чем за 40 минут, всё горячее и вкусное. Отличное соотношение цена-качество. Крылышки острые и хрустящие, булки у бургера просто класс. Держите марку и радуйте своих гостей.
Заказввала на доставку пару бургеров, «Просто гамбино» и «Тони Монтана». Еще попробовала твистер ранч и морс. Наелась твистером и бургером вдоволь. Второй бургер оставила на потом. Булки в бургерах мягкие, начинки топовые, соусы тоже класные, есть выбор. Еще оч вкусный маринованый лучок. Твистер тоже класный, наисвежайший. Доставка вовремя. Всё чётко. Однозначно буду брать еще и рекомендовать знакомым
Я не знаю, что случилось с этим заведением, но то ,что было полгода назад - совсем иная картина. Заказывала через Яндекс. Сегодня 8 марта. Захотела себя порадовать Бургером и картошечкой. Начинаю открывать ,кушать ,картошка настолько жирная ,что мне пришлось выжимать все масло в салфетки ,но это не помогло. Спустя пару ломтиков меня начало просто тошнить. Бургер более-менее,но котлета сухая. В общем бургер я съела наполовину,может позже доем,когда получше станет,а картошку и вовсе выкинула - это убийство для печени и поджелудочной. Немного в слезы бросило, спасибо за испорченный праздник.
Реклама хорошая бургеры не такие как реклама, вкус качество как мак, не сравнить даже с теми же углями. Отзывы либо накручены либо у нас люди так плохо живут. Доставка чётко в срок. Перекусить по быстрому норм. Но не гастрономические крафтовые бургеры точно.
Как-то заказывал сет бургеров. Был крайне недоволен качеством и долгой доставкой. Звонил им, чтоб предъявить претензии, получил отказ, не захотели исправлять ситуацию. Оставил отзыв на яндексе. На него ответили в язвительной форме, что он заказной, а я мол макдональдс люблю и на него работаю...
Неожиданно, спустя 2 года! Удалили этот комментарий и оставили мне ответ, что без номера заказа и фото они не смогут его рассмотреть? Что за бред? Каким образом они хотят мою претензию обработать спустя столько времени?
Опять же, обозвали мой отзыв заказным!
Отвратительное отношение к клиентам, и плохая еда. Новые отрицательные отзывы говорят, о том что ничего не поменялось, а положительные отзывы накручены.