Кухня неплохая. Клиентоориентированность нулевая. Внимание не уделяют гостям. Также в их паблике ВК 21.03 была объявлена акция « НА ВСЕ НАПИТКИ 1=2» официант же сказал, что только на коктейли. Странно. Еще в группе написано, чем больше позиций в чеке, тем больше скидка, у нас в чеке было достаточно позиций, но скидки не было никакой. Зачем публиковать несуществующие акции ?)
Не рекомендую данное заведение. Сервис нулевой. Заказывал доставкой 2 шавермы. Доставка стоит 300 рублей. По итогу через час позвонил узнать, когда приедет заказ, а его даже не приготовили. В итоге по быстрому скрутили шаверму и отправили. Как итог, доставка на расстояние 2 км длилась полтора часа. Оператор даже не принесла никаких извинений, видимо это у них в порядке вещей.
P.s. Поправка. В итоге доставка длилась больше 2 часов.
Еда на 3, вцелом пойдет . Была живая музыка -класс. И надо сделать танцпол !
1
1
Show business's response
Вадим Г.
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
В чем смысл переводить заказ в статус "готов", если он не готов по факту? При самовывоз приходится сидеть и ждать заказа. У вас KPI в скорости приготовления и вы перекладываете проблемы на клиента? А руководство сети в курсе?
Неоправданные ожидания( Что-то прям вообще мне не понравилось. Для заведения с таким названием предложить один единственный лагер, ну как-то странно как минимум(но это на втором этаже, внизу в разливухе наверное есть выбор). Меню ничем не привлекло , даже пробовать ничего не захотелось.
Отвратительно
1. Кухня - 2 балла (горячее у них холодное). Качество ниже среднего.
2. Скорость приготовления заказа -50 мин
3. Официант забывает состав заказа
4. Чеки не бьются, нет связи. Предлагают походить по залу поискать интернет
5. При открытии все было достойно. Сейчас забегаловка
6. Не нужно на них тратить время и деньги
Заказал через деливери шаверму двойную, если это двойная то обычная наверное на пару укусов, но в общем то всё равно всё улетело в мусорку , курица оказалась на половину сырой,с кожей,есть это невозможно!
Брали 2 шавермы и пиццу на вынос 31.03. Шаверма обычная, а пиццу сделали не ту. Заказывали цыпленок bbq, дали просто барбекю в которую входит свинина и бекон (жена не ест данные ингредиенты). Звонили в кол цент, 3 минуты трубку не брали, в итоге жалобу приняли, сказали что свяжутся в течении 3-5 дней, в итоге так и не связались.
Еда внизу вкусная. Отсальное под огромным вопросом
Show business's response
НС
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Для шавермы вполне приличное место, если захотел шавермы и литр пиваса. Только с морковью явный перебор в шаурме, если рассматривать как рестик однозначно нет, цены на уровне сетевых пестиков, сервис и обслуживание как в шаве. Как то так.