Увидел в каталоге интересные каналы и зарегистрировался. При модерации мои объявления отклонили с формулировкой "Низкая цена для такого продукта", хотя я рекламирую канал с 200 людьми. В конце апреля написал в поддержку, через сутки меня спросили номер моего кабинета (сутки на такой вопрос потратили). Кабинет зарегистрирован через Телеграм и вопрос задал в Телеграме, данные о моём кабинете должны были подгрузиться автоматически, то есть у них даже нет интеграции с CRM и HelpDesk, а лезут в маркетинг. Написал им номер кабинета и сотрудник поддержки пропадает. Уже май скоро закончится, они до сих пор не могут ответить, почему перед регистрацией одна цена, а после пополнения баланса они отказываются размещать объявления потому что их не устраивает установленная ими цена.
Итого
1. Поддержка не отвечает
2. На сайте одни цены, после пополнения баланса другие
Из плюсов: большое количество интересных каналов, но на них не размещают рекламу
Пришли в Бидфокс из-за интерфейса, функционала и ценника на размещения. Каталог по ценам приятно отличается от других бирж, а еще Бидфокс более лоялен к некоторым тематикам размещений, нежели другие биржи и смогли открутить гос. заказ без препятствий (хотя контроль креативов был и менеджер помог с заходами).
Понравилось еще то, что тут сразу три социальные сети и запуск кампаний кроссплатформенный, а это очень удобно для аналитики и для демонстрации клиенту.
Хочется, чтобы поскорее дополнился функционал ТГ-бота, чтобы быстро чекать статистику по кампаниям.
Сервис вполне оправдал ожидания, уверены, что продолжим работу с этим сервисом.
Честно и откровенно могу подтвердить на своем личном опыте, что кабинет Бидфокс экономит много времени. Простой и быстрый поиск пабликов с нужной целевой аудиторией — интересы, город и возраст указаны рядом с пабликом; экономит время на расчет бюджета — CPM или CPP посева автоматически пересчитывается; полный контроль за выходом постов — мегаудобная выгрузка даёт полную картину, куда движется проект.
Больше всего понравилась идея и реализация подготовки отчетности перед клиентом — наглядная информация о ходе рекламной кампании аккумулируется и трансформируется в красивый графический дашборд с автоматическом обновлением данных.
В общем, сервис Бидфокс — это реальная палочка-выручалочка, которая помогает достичь целей рекламной кампании в кратчайшие сроки. И также отмечу новый кабинет — "Быстрее, нагляднее, автономнее!" — такой девиз теперь можно дать ему с уверенностью.
Сервис оказался очень полезным и удобным в моей специфической нише. Особенно порадовало то, что деньги снимаются только за фактическое количество охватов. Например, если паблик из ВКонтакте или из Одноклассников обещает 10 000 показов, а на деле получается только 2 000, то мне возвращаются деньги за неполученные показы. В Телеграм оплата за размещение, поэтому выбирать паблики нужно с умом и помогает сделать это вполне подробная статистика, всё видно при выборе пабликов.
Можно размещать рекламу с маркировкой, а можно и без маркировки, но только если продвигается реальный контент или социальная реклама. Все креативы проверяются и поддержка иногда даже подсказывает как лучше оформить креатив, если есть сомнения. Доволен сервисом!
Работаю с сервисом давно и провел десятки кампаний. Из плюсов нравится маркировка рекламных постов и автоматизация всех размещений, дашборд прикольный и еще ретаргетом пользуюсь (там выгружается список ID пользователей).
Из пожеланий есть несколько востребованных функций: автоматические utm-метки и расширенный список поддерживаемых сниппетов в соц. сетях.
Не мог не заметить наполнение сервиса пабликами, теперь биржа каналов Телеграм еще обширнее и выбор реально улучшился.
Желаю ребятам вдохновения и успешной реализации новых фич!
Спасибо за открытый каталог пабликов! Теперь без регистрации можно посмотреть доступные каналы на бирже. И за обновленный лендинг тоже лайк, теперь контрастно и не перепутать версии.
Очень ждем функционал по макросам меток, очень не хватает такого, когда нужно каждый пост выпускать с индивидуальной меткой, чтобы разделять трафик по каналам или креативам.
А в целом всё круто – маркировка рекламы есть, размещения все автоматические, отчеты и закрывашки тоже.
У сервиса своя база пабликов по трём соцсетям: Телеграм, ВКонтакте и Одноклассники. Новые паблики постепенно добавляются тоже. Разобраться в интерфейсе не сложно, тем более что есть видео обучение. Оплата за размещение списывается по модели CPM, тут плюсы для рекламодателей и объяснять не надо, а в Телеграм по СРР, что является обычным делом и даже проще для заказчиков.
Работаем с сервисом несколько лет. Спасибо за то, что адаптируетесь под изменения на рынке и запросы клиентов👍
То, что добавили автоматическую маркировку и отчет по всем рекламным креативам с основных площадок - это вообще подарок. Лучшее решение, которое сейчас можно реализовать на рынке в отношении работы с обязательной маркировкой
1
Show business's response
SkyCreeper
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Не могу вообразить себе ситуацию, как вручную физически реально можно было бы собрать миллионные охваты за пару дней: связаться с админом, согласовать материалы, договориться о времени и дате размещения, с различными потенциальными возражениями, а потом еще и оплатить услугу, а потом еще и проконтролировать все публикации… С 10-30 постами — это ещё куда ни шло, с 50-500 — никогда! А если их 1 000?
Бидфокс шикарен тем, что у него полная автоматизация: с тебя только создание креатива, выбор пабликов и времени размещения. Всё. Реально всё. Потому что сервис потом сам отправит все заявки, сам разместит посты, сам соберет всю статистику, сам построит отчеты и дашборд генерирует и сам рассчитается с админами пабликов.
Из недавнего важного – ОРД. Не вникал особо как и что тут надо по закону, потому что по опыту коллег знаю, что Бидфокс делает всю маркировку и отчетность автоматически.
Команде – огромное спасибо за такой реально крутой и удобный сервис.