С хамским отношением не согласна - лично ко мне все были очень приветливы и вежливы. Из минусов - нет читального зала, нет раздела с научной литературой и в принципе книг маловато, конечно( Очень жаль, что такое отношение к библиотекам(( Но в целом там хорошие сотрудники и приятная атмосфера