Не удалось стать читателем. Приехала, сделав приличный крюк, чтобы забрать заказанные через Мос.ру книги. На двери листок "санитарный день". По телефону вылушала лекцию про неработающую систему, которая "всё равно не позволит книги выдать" и про "некому работать", Потратила уйму времени, чтобы "дверь поцеловать" и уйти несолоно хлебавши(((