Type of tours:individual, beach, recreational, entertainment
Country:Jamaica, Maldives, UAE, Cuba, China, Croatia, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Bulgaria, Belgium, Egypt, Turkey, Vietnam, India, Italy, Philippines, Slovenia, USA, France, Montenegro, Czech Republic, Seychelles, all countriesall countries, Tunisia, Abkhazia, Cyprus
Wheelchair accessibility:unavailable
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia
Недавно впервые воспользовался услугами данного агентства и не пожалел. Алексей Епифанцев профессионально выявил потребности, подобрал тур учтя все особенности нашего запроса (у нас вылет был из двух городов но все мы должны были встретиться в одном отеле и вместе продолжить отдых), как он описал отель и пляж так все мы и увидели, ни в чем не разочаровались и прекрасно отдохнули нашей компанией. Обязательно в дальнейшем воспользуемся услугами данного туроператора, особые слова благодарности Алексею!
Компания Библио-Глобус совершенно не организовала встречу и трансфер из Сочи в Абхазию, а конкретно в отель Черноморская Жемчужина (Очамчира). 1.5 часа понадобилось, чтобы посадить в автобус для трансфера. Автобус предоставили с техническим проблемами, который еле ехал и всю дорогу "чихал", а потом и совсем отказался везти туристов, в итоге вызвали другую машину и нас четверых туристов с ребенком пересадили, и наконец-то спустя 7 часов мы оказались в отеле...
Поэтому на обратный путь, наученные горьким опытом, мы купили индивидуальный трансфер и проехали тот же путь за 3.5 часа, что называется почувствуйте разницу... А компания даже не соизволила узнать, как уехали её туристы домой... Вот и делайте выводы, господа!
Отношение к клиентам ужасное.. Не советую пользоваться услугами этого агентства.. купили тур в Турцию, день заезда в отель заезжали ночью.. день выезда тоже ночью.. два дня из 6 потеряно.. (хотя все оплачено) и когда попросили что бы сделали хотя бы день выезда позже что бы мы не теряли просто так деньги.. с нас потребовали дополнительные 50 евро (не знаю, это политика самого агентства или личная инициатива менеджера Любови Макрушиной). Здесь не заинтересованы в том что бы вы хорошо отдохнули.. рейтинг в 2гис 2,3 говорит сам за себя.. если бы я нашла время почитать отзывы, перед тем как суда обращаться, я бы конечно в это агентство не обратилась.