Отвратительное обслуживание, хотелось сделать покупку, консультантов нет, все спрятались в подсобку. Консультант Алексей вышел к знакомому и оформил без очереди, хотя в очереди стояло 5 человек, не советую данный магазин, все без масок
Не было масляного фильтра, поехала за ним в ВВС, но остальное всё было. Цены ниже, чем в ВВС. А так: удобно расположен, есть парковка, широкий ассортимент, вежливые продавцы. Рекомендую.
Это просто... уровень обслуживания, информирования, работа с возражениями, работа системы 49 в целом это ужас.
Товар Китай 🇨🇳 с накруткой больше чем в 300% (развод)
Сотрудники хорошие, могут подсказать и помочь с выбором запчастей, вот что касается доставки этих самых запчастей - тут уже начинаются проблемы.
Заказывал резистор печки на Ниссан Тиида. Пришла запчасть, да не та. Перезаказали, вроде и сроки согласовали. На улице зима и каждый день на счету, когда вопрос касается печки. Назначил время приема у мастера по ремонту с запасом в сутки. Звонят в день получения с магазина - запчасть не приедет. Забавно, ведь зашёл в другой магазин и купил ее сразу же...
6
Show business's response
Семён Семенов
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Очень нравится магазин, всегда все есть, цены и обслуживание огонь
Делали диагностику ходовой, но про подшипники сказали уже после того, как сделали замену и сход-развал. Причем как выяснилось, подшипники нужно менять срочно, но об этом сказали, когда забирал машину. Вообще этого не понимаю. Просил, проверьте всё.
Просил помочь с прокладкой бензонасоса, Артур обещал, ничего не сделали.
Больше всего не понравилось, что в моем присутствии оскорбляли мой автомобиль. Я считаю, что это свинство. Ну оставь своё мнение при себе или не высказывай это в моём присутствии.
Сделали быстро, но не всё и осталось плохое послевкусие, как будто меня оскорбили.