Мне магазины Би-Би нравятся во всех городах, хотя первый Би-Би был в Казани и цены там были самые низкие в городе.
Высокий корпоративный стандарт, хороший выбор и отличные консультанты.
А главное, надёжные поставщики и неизменно высокое качество товара (палева как в некоторых раскрученных Интернет-магазинах нет).
Ещё нравится возврат товара, если ошибся или не подошло и деньги быстро падают на карту. Рекомендую.
Очень многие ходовые запчасти в нескольких вариантах исполнения различными производителями можно приобрести сразу по адекватной цене как на иномарки, так и для отечественного автопрома. Обязательно оформляйте карту лояльности - так вы серьёзно сократите расходы. Возможности заказа практически не ограничены.
Большой магазин с бесплатной парковкой и кучей запчастей на Алтуфьевском ш. д. 38. Многие запчасти находятся в торговом зале, а не на стендах за стеклом и их можно самому проверить и посмотреть. Большой выбор инструмена. Есть возможность заказа оригинальных запчастей на иномарки. Видели много деталей для ВаЗ. Хороший выбор автохимии (очистители, смазки, антикор и тд). Работают по возвратам. Подделок и контрафакта не видели вообще. Хороший магазин.
Магазин выглядит ухоженным, все цивильно разложенно. Заблудиться в магазине не получится потому что расположение товаров очень хорошее что проходя по магазину понимаешь где что лежит. Часто туда хочу потому что не далеко от дома, и цены приемлемые. Рекомендую.
Достаточно обширный ассортимент, грамотный консультант. Если чего-то нет в наличии можно заказать. И вообще весь персонал приветливый, приятно было общаться. Цены не самые дешёвые.
Даже «единица» для оценки сети этих магазинов - слишком много для них. 5 июля 2024 года сделал заказ (номер 36850223) в магазине в г. Мытищи на ул. Юбилейная на поставку полуоси для моего автомобиля «Инфинити». Сделал 100 процентную предоплату. Обещали доставить в течение недели. Потом стали приходить смс-ки, что доставка задерживается. 26 июля перестали приходить и смс-ки. Служба поддержки ситуацию на прояснила никак, предложили обратиться в отдел претензий. За это время никто из менеджеров магазина не позвонил ни разу! И вот сегодня отдел претензий не смог предложить ничего лучше, чем вернуть мне деньги после 25 дней ожидания. Потом перезвонили и предложили 1000 бонусов кинуть на мою карту клиента магазина. У меня было много машин разных марок, приходилось обращаться за запчастями в разными магазины - и в большие, и в маленькие, но с такой организацией работы с клиентами столкнулся впервые.
Никому не советую! Просто - позор!
Супер проктичесеи есть все в наличие также можно заказать если нет в наличии автозапчасти хорошего качества советую приходите не пожалеете помогут подобрать для вашего авто
ВНИМАНИЕ ДЛЯ ВСЕХ, ОБМАН!
Смотрите, какой ужас и бардак творится в этом магазине при заказе товара через интернет: цена на товар в магазине естественно выше, чем в интернете. Это нормальная практика, но только не для этого магазина. Дело в том, что когда ты хочешь заказать определённый товар (в моём случае моторное масло) через интернет магазин, то даже, если товар есть в магазине, тебе его не продадут в тот же день, т.к. существует бред у компании, - некоторые товары оставлять по цене магазина. Соотвественно тебе нужно ждать несколько дней, чтобы этот товар по цене интернета тебе привезли со склада. А из магазина только по цене, которая выше. Вот пример: 4 л масла, которые есть в наличии в магазине, я могу купить через интернет в тот же день по меньшей цене из этого магазина. А вот литр того же масла, который также есть в магазине, я не могу купить в тот же день через интернет по меньшей цене, потому что в данной компании существует такой бред, который не поддаётся никакой логике. Мне кажется данный вариант продаж придумывают очень глупые люди. Поэтому соответствующая оценка и принципиально покупка товара в другом месте!
Хорошая большая сеть магазинов автозапчастей-единая система. Поддержки можно поинтересоваться, где что есть в наличии спокойно приехать, взять. Так же как и заказать через онлайн магазин
ВНИМАНИЕ ПРОДАЮТ ПОДДЕЛЬНЫЕ МОТОРНЫЕ МАСЛА! По телефону уверяли что продают только оригинал! Возврату обмену не подлежат такие товары по закону, а разве по закону они имеют легально право продавать контрафакт из под полы???!! Нужно будет обратиться в соответствующие инстанции, или в суд, ой как не приятно!!! Зря потраченная 5000т.р. Причем такую подделку продают на яндекс маркет за 1500, так они еще и округляют цены, охамевшая компания!!!!! Нужно придти и прям им открытое масло кинуть в того кто этим занимается, его уже никуда не использовать по назначению!! Больше в эту компанию ни ногой❗️
Сегодня была в магазине по адресу Люблинская 157, чтобы заказать подкрылок. Менеджер магазина сказал, что их нет ни в наличии ни на заказ, никаких. Была очень удивлена. Позвонила в интернет магазин, чтобы удостовериться и вуаля, заказала подкрылок! Очень странно, база одна и та же. Видимо менеджеры на местах просто не хотят продавать или очень плохая мотивация персонала. При чем менеджер интернет магазина оказался очень грамотным и заинтересованным.
Добрый вечер всем, очень хороший автомагазин с большим количеством различных запчастей, с грамотным персоналом который поможет выбрать нужный товар для авто или произвести заказ, есть парковка,рядом остановка автобуса в сторону метро,не упускай те шанс приобрести что вам нужно по умеренным
ценам.
Не плохой магазинчик. Площадь маленькая, но много можно заказать или принесут со склада. Консультанты вежливые и компетентные. Всякой мелочи полно. Масла, аккумуляторы, шины и т. д.
Хороший магазин, приветливые сотрудники, чистый и красивый торговый зал. Удобная парковка. Ассортимента мне хватает, беру здесь жидкости, расходники, незамерзайку. Качеством доволен.
Могу рекомендовать.
Не советую покупать запчасти через интернет возврат по чеку не две недели а всего одна... Сегодня просрочил один день из-за того что машина зависла в автосервисе и всё запчасти возврату не подлежат...
Магазин не плохой но я сегодня попал на 25000р. Сказали в магазине оставьте эти запчасти себе могут пригодиться...
Хорошая система приобретения товара через интернет магазин.. подбор запчастей быстрый и удобный. система скидок, поощрений клиентов.. бонусу для оплаты покупок. Рекомендую.
Много полезных автомелочей уровень цен средний работает накопительная скидка
Есть бесплатная парковка вежливые консультанты, нет туалета и банкомата нет зарядки для электромобилей
Хороший магазин, есть запчасти в наличии, могут привезти под заказ. Есть отдел для иномарок, запчасти подбирают во вину автомобиля.
Show business's response
Н
Николай С.
Level 6 Local Expert
August 11
Достаточно большой магазин, большой ассортимент автотоваров. Есть небольшая парковка перед магазином. Цены в зале и интернете значительно отличаются, если хотите купить по адекватной цене лучше заказать через интернет и получить товар в магазине.
Здесь практически всегда был авто магазин, в связи с удобным расположением на перекрёстке главных улиц района. Теперь здесь Би- би, просторный и вместительный авто магазин. Всем рекомендую
Отличный магазин , здесь можно найти все . Отдельное спасибо консультантам , помогли , подсказали . Персонал супер отзывчивый , товара на любой вкус и кошелек .
Отличный магазин !!! Во первых график работы магазина поражает, работают до ночи. Пришли морозы, залил свечи пытаясь завести машину. Позвонил в магазин объяснил проблему, к сожалению не помню имя менеджера по работе с клиентами, огромное ему спасибо!!! Он все внимательно выслушал и попросил прислать VIN транспортного средства для подбора свечей зажигания и сказал, что перезвонит Сам !!! в течении 10 минут. Перезвонил !!!! и предложил на выбор несколько вариантов в различной ценовой категории и производителей. Определились с ним с выбором и я спросил его о возможности забронировать заказ, так как имел в этот день печальный опыт поездки в магазин автозапчастей «Железяка» на ул. Лескова, где при подбору по VIN у них в наличии были свечи зажигания только по цене 4500 за одну , в другой ценовой категории и большим выбором мне предложили съездить в их магазин на МКАД !!! В «Би Би» мне без проблем сделали бронирование на заказ о чем пришло сообщение на телефон с указанием номера заказа, который на следующий день я без проблем забрал, хотя можно было приехать и забрать его сразу при срочной необходимости. Повторяюсь, но магазин работает практически до полуночи !!!! Очень порадовало, что проблему можно решить дистанционно, просто позвонив в данный магазин !!! Спасибо!!!! Не думал, что так просто получится.
3
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 10 Local Expert
September 30
Хороший магазин, нужный для этого микрорайона, большой выбор запчастей, вежливые продавцы и консультанты. Удобное время работы, локация, есть большая стоянка где поставить свою машину.
Один из самых хороших автомагазинов в этом районе. Можно оформить заказ через интернет магазин и забрать из магазина. Если сложно что то выбрать самому то консультанты все могут подсказать и рассказать, при том помогут выбрать самый оптимальный вариант.
Консультантов нет, очередь хамское отношение к покупателям, на витрине лампочки стоят рядом дешевые и дорогие, выбрал дорогие, принесли дешевые сказав что они старого образца на витрине то что принесли мне лампочки рядом с дорогим стоял.
Отвратительное обслуживание в магазине города Лобня. Заказал деталь для своего автомобиля, подобрали не то, в сервисе сказали деталь не подходит. Приехал для возврата, денежные средства не возвращают, так как нету карты "находиться в банке на перевыпуске", оплачивал через СБП. Предлагал докупить на разницу в цене доп запчасти, сказали так нельзя, наличные не возвращают. Директора магазина на месте нету, администратор решить мою проблему не смог, начал повышать голос, говорил что бы приезжал в другой день и с картой. В итоге машина в сервисе разобраная, запчасти нету, денег нету. Огромнейшее разочарование, потраченные личные средства и нервы. Всегда думал, что магазин Би-Би дорожит своими клиентами, оказалось наоборот.
Первый раз попал в эту сеть магазинов и остался доволен . Консультант приветлив , что нужно выслушал и проконсультировал . Так же помог в выборе товара . И самое главное цены приемлемы
Неплохой придорожный автомагазин, есть много чего для машины, для обслуживания машины. Удобно для покупателя, всё как в обычном супермаркете. Продавцы отзывчатые, добродушные)
Большое спасибо консультанту Сергею, за профессионализм, терпение и доброжелательность! Проконсультирован и дал очень хорошие рекомендации по запчастям! Сам магазин очень нравится, можно заказать запчасти для автомобиля!
Большой ассортимент, на любой вкус и кошелёк. Коллектив грамотный, всегда готовы помочь, подсказать, подобрать лучший вариант. Удобный проезд и парковка.