Ужасный сервис с низкоквалифицированным специалистом на стенде углов установки колес (развал-схождение). Не видят очевидных вещей, и причино-следственных связей. Неправильно измерили углы, противоположные данные с официальным дилером.
Хорошие бибикалы!
Каждый раз как захожу - сразу к хлопцам за мониторами и спрашиваю чего надо. Ни разу ещё не было, чтоб заменжевались и/или отказали.
И время у них есть на клиента и врубаются в вопрос мгновенно.
Ну и так, погулять по рядам - сплошная эстэтика и радость души:)
В общем - рекомендирую!
Хороший ассортимент. Отзывчивые и знающие продавцы.
3
Show business's response
J
J.R.
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Забежал купить свечи, они были в наличии, но практически в 2 раза дороже чем в друх магазинах! Высказал возмущение менеджеру, он в ответ потянулся отбирать у меня заказнаряд и говорит "можете пройти в другой магазин"! Свечи я все же купил!
На кассе увидел батарейки и вспомнил, что нужно купить для пульта, он там стоил 299р. Ранее смотрел на сайте он стоил 220р.
Кассирша сказал тут цена магазина, а в интернете своя цена! Заказ в интернете, и получ там же через 5 минут.
Ради интереса защел на сайт посмотреть стоимость свечей, они там стоили на 100 рублей дешевле!
Я сделал возврат. Когда менеджер оформлял, я спросил, почему не предупреждаете клиентов что можно через сайт сделать заказ, он ответил что им запрещено об этом говорить!
В итоги на покупке в 2.5к сэкономмл практически 30%! Это очень большая разница!
Провел ТО на автомобиле, остался доволен. В магазине приобрёл расходники, масло заменили бесплатно. Навязчивого сервиса не было. Еще в магазине проконсультировали какую шумоизоляцию установить лучше.
Персонал вежливый, все расскажут подскажут. Для меня как для девушки это важно. Но когда приходишь в первый раз не понятно куда идти, и у кого что спросить.
Отличный магазин, однажды меня он очень выручил. Обычный набор товаров для сети БИ-БИ. Консультанты, при обращении к ним, не стремятся оторвать пятую точку от стула а словесно направляют покупателя, при том, что очереди не было и в зале было пару покупателей. Делайте выводы.
Сетевой магазин автозапчастей. В целом этим то все и сказано. Многое есть в наличии. Площадь магазина достаточная что бы не толкаться с другими покупателями. Мне понравился, одним словом
Шиномотша у них очень плохой старые груза не убрал новые налепил на переднюю полоку которая для красоты
Снизу оставлю фото их работы по их мнение они отбалонсировали колесо
Магазин что ни на есть "золотая середина". Продавцы аппетитные, выбор маленький(если не на заказ), но здесь можно найти самые дешёвые варианты по расходгикам(масло, фильтр, лампочку и т.п.) Автосервис при магазине просто отвратный, хуже ещё не встречал.
Уважаемые покупатели, будьте бдительны!!! Стали появляться в магазине Би Би контрактный запчасти на Volkswagen Polo. Касаемо расходных материалов VAG производство.
Магазин не маленький,накопительная система.Практически в центре зала сидят менеджеры,которые подскажут по наличию запчастей,помогут подобрать...Есть различные акции,например при покупке масла более 4-х литров, замена бесплатно в их сервисе,который находится в этом же строении(правда надо зарание зарисаться).Цены средние,что в магазине,что в сервисе.Мастера разные-есть и неплохие,а есть и не очень.Парковка небольшая.Но есть при въезде ещё одна,рядом есть мойка.С дороги видно неплохо-так всё ярко жёлтое...
Всё норм и ассортимент и продавцы. В сервис не рекомендую: акция "купи масло замена бесплатно". Купил. Пошел менять. А фигурки - запись через неделю. При том, что в 600метрах в "колесе" таких проблем нет. Купил и поменял.
1
Show business's response
Alex Nekipelov
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Хороший магазин для вашего железного друга, очень большой выбор аксессуаров и автозапчастей, а по карте постоянного клиента существует хорошие скидки. Очень рекомендую посетить этот магазин!
Ассортимент практически всегда в наличии, консультанты по залу грамотные всегда подскажут, покажут! Но кассиры порой вспылчивы и негативны, но все ровно 5*
Авто 49 большой выбор запчастей и ещё большей выбор консультантов каторые не понимаю в автомобиле ничего и по этому часто говорят таких запчистей нет хотя они есть на витрине, при магазине не плохой авто сервис но по ценам выше среднего .
Нормальный магазин, ассортимент есть, ребята готовы всё подсказать, НО! на днях заказал зимнюю резину, привезли не пойми что, даты разные, одна вообще 16 года, вся пятнами, менеджер сказал они на складе могут по 5 лет храниться, для справки через 5 лет им хана, это резина, и ещё не понятно что там у вас за склады, почему она вся разноцветная, на солнце грелась видимо? Интересно, менеджер себе бы такие оставил? 🤔Ну обратно они конечно приняли её , что им ещё делать, но осадок остался. Время потратили, буду в другом месте покупать
В магазине цены как и везде, обычные, бывают акции, а вот в сервисе происходят чудеса, перед началом работ цену озвучивают одну, а при оплате выплывают совершенно другие цифры, в последний раз попросил их заменить четыре детали, в итоге поменяли три из них, а денег взяли как за четыре...
Выводы делайте сами друзья!
Все хорошо кроме рыжего Александра. Не может нормально распечатать лист интернет заказа. Делает это как будто я ему что то должен такое ощущение что он у меня покупает. Обращается на ты. Парниша видать не знает как надо общатся с покупателями. Приходу только из-за того что магазин хороший.