Классный магазин, очень рекомендую, продавцы вежливые и всегда помогут с тем что купить. Чинили жигули, приходили в этот магазин каждый день и по несколько раз, каждый день вежливо помогали и подсказывали.
Заехал за заглушками на диски. Один продавец отправляет к другому, второй занят своими утренними отчётными делами. Ок, пара минут, освободился.
С крайне недовольным видом сообщил цену, "сейчас нет, могут привезти, когда - непонятно".
Ну ок. Заглушка на диск стоит 2970. За штуку. .
Для покупки, сопровождающейся недовольной миной - много.
Решил попробовать с озона, 931р за 4.
Про персонал нечего сказать не могу.
Но цены лупять запредельные.
Это не вина персонала, сама сеть магазинов ведет такую политику.
Приведу пример.
Дворники на машуну предлогают на заказ за 4 500 косаря, а те-же в нете взял за 1 500. Разница в трёшку, очень существено.
Незнаю, как сам магазин, но но ценник в сети запредельные.
И гарантию не дают на товар.
Так же заказывают в нете, но сразу накручиваю ценик, в несколько раз.
Выбор богат относительно большинства близлежащих магазинов автозапчастей и аксессуаров.
Насчёт цен, они мне показались чуток высоковаты, это моё сугубо личное мнение.
Персонал приятный, приветливый.
Хороший магазин, большая разновидность автотоваров.
Единственное, какое качество товаров
кому как попадалось или это все зависит от цена качество.
Мне пока плохого не попадалось хотя по слухам есть негатив 🤷♂️
Хотелось бы оставить отзыв об одном из сотрудников магазина авто49 на м. Братиславская, у которого на бейджике написано АДМИНИСТРАТОР! Я уже много лет пользуюсь вашим магазином, благо он рядом с домом, и раньше все было хорошо в плане персонала. В последнее время я неоднократно попадал на этого администратора Андрея, не исключением был и вчерашний день. Его внешний вид и тем более контакты с ним, как с представителем магазина будь то консультация, либо покупка, довольно неприятный. Человек совершенно не стесняется открыто ковырять в носу (хорошо ,что не ест содержимое) находясь в торговом зале когда там находятся клиенты, а так же издалека бросается в глаза его виднеющийся из под рубашки живот. И это издалека... Поковырявшись в носу, он совершенно как ни в чём небывало подходит к клиенту и спрашивает "чем помочь?" или "что-то подсказать?". Вот только вблизи становится еще более противно - у него перхоть, как снег по всей рубашке, и от него, извините, воняет, так что невозможно находиться рядом даже на расстоянии метра. Хорошо, я понимаю,что стоматологи не всем по карману, но купить шампунь против перхоти и прочие гигиенические принадлежности, такие как - дезодорант для тела, для ног, гель для душа, не так уж дорого. Тем более человек является лицом магазина. ОЧЕНЬ ПРОШУ научить вашего сотрудника следить за собой, если в таком возрасте он до сих пор этому не научился. Однажды придя в магазин,где такие сотрудники, в следующий раз предпочтёшь проехать немного дальше,но в магазин где сотрудники более опрятные и не то что даже без запаха, а конкретной вони. Обычно я не пишу отзывы, но такое наблюдал далеко не первый раз, поэтому уже это крик души. Спасибо!
Хороший магазин недостающих запчастей, жидкостей и прочих нужных деталей.
Покупал масло Totaschi SP4 для коробки автомат , клипсы в локер и так далее
Имеется система накопления бонусов
Хороший и наверное почти единственный авто магазин в котором есть все что нужно (в районе) покупал аккумулятор, сначала оформил заказ через колл центр, по приходу посоветовали друго, чуть подешевле. Спасибо за выбор. Все понравилось
Большой выбор товаров,старый добры магазин запчастей)
2
Посмотреть ответ организации
Александр Колдин
Знаток города 8 уровня
1 октября 2023
Впечатления от магазина испортил упитанный , но не воспитанный сотрудник кассы , возомнивший себя богом в профессии и забыв про элементарную культуру общения и поведения . вёл себя вызывающе , толи в горячке , то ли посчитав , что ему должны все . может в детстве на голову уронили пару раз. неприемлемо покупателя оскорблять и намекать на то , что он способен разбить лицо , из-за вопросов по товару. это его работа , если он не в курсе ! Привет этому недоразумению , то ли андрей , да собственно всё равно ,как это тело звать.
Хороший магазин для автолюбителей и профессионалов. Продавцы всегда откликнуться и помогут с выбором товара. Ассортимент впечатляет, нареканий к качеству нет.
Просто скотское отношение к покупателям. Купил инструмент , приехав домой открыл упаковку и понял что инструмент низкого качества и не пригодный для работы. Приехал в магазин что бы сдать его обратно ( чек и упаковка были в наличии ) но администратор отказал мне в НАГЛОЙ И ХАМСКОЙ форме сославшись на вскрытую упаковку.
Отличный магазин, есть удобная система оформления через интернет и самовывоза. Минус в том, что консультацию на товар с ветрины не всегда могут верно дать консультанты, поэтому лучше заранее приходить, почитав интернет и самому изучив ассортимент магазина в интернете. Так же не всегда найдешь нужный товар. Я искал удлинитель на 3/8 для возможности заменить свечи. Любые головки есть, в т.ч. На 3/8, а удлинителей на 3/8 нет. Нужен был динаметрический ключ на 19нм, консультант ошибочно показал на другой, потом просто попытался убежать от меня, а когда я догнал его, сказал, чтобы обратился к другому консультанту. Странное отношение, не так ли?
Проверяйте товар на выдаче с вашим чеком. Мне выдали похожий, но не тот. Повезло, что не успел далеко уйти, вернулся, отдали правильный по чеку.
1
Посмотреть ответ организации
С
Станислав Голубев
Знаток города 14 уровня
17 октября 2022
Наличие множества запчастей, инструмента, жидкостей, и прочих прочих автотоваров. Чисто. Менеджеры приветливы и компетентны. Из минусов (отличие цен от цены на сайте и в самом магазине - как в большую так и в меньшую)... можно зайти и купить дешевле чем на сайте, а можно и наоборот. Большое парковочное пространство.
Есть парковка, но всегда занята. На многие иномарки запчасти только под заказ с доставкой через неделю и по очен высоким ценам. Что то купить на жигу тут можно, масло и расходники есть.
Спасибо всё хорошо, купил что хочел. Очень вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 14 уровня
21 января 2023
Отличный магазин по ассортименту , чистый , клиентоориентированный . Два минуса :
Слишком навязчивые консультанты , один раз зайдя за антифризом за 5 мин 4 разных сотрудника спросили что ищу , один стоял за спиной до последнего , неприятно когда дышат в спину " , прошу учесть Администрации магазина . Девушка там есть , вся расписная в татухах , можно её одеть в рубашку , некоторые клиенты пугаются ) Ещё момент , многие детали надо спрашивать , на витрине нет , на складе есть - ну это нонсенс честно ...
В зале проблема с наличием консультантов, обычно ходит в лучшем случае один, пару человек выдают заказы, 1 на кассе (им не до консультаций) и 3 человека у компьютеров оформляют заказы, но больше стоят на месте и чего-то ждут. Время от времени из подсобки выходит какой-то консультант, которого облепляют люди ищущие товар, ответив на вопросы он снова скрывается в подсобке еще минут на 20. В итоге люди слоняются и не знают, что им купить и где именно (магазин не маленький). Пожалуй наличие интернет-магазина би-би, обилие товаров - главное преимущество
Магазин, удобно расположен, большая парковка. Из минусов дают визитку на скидку в шиномонтаж, а шиномонтаж это сарай, где нет ни какого оборудования, просто парень с донкратом мучается меняет вам резину)) не советую
Посмотреть ответ организации
OSYA
Знаток города 3 уровня
3 января 2023
Очень часто пользуюсь услугами данного магазина, так как он является самым крупным в округе, и является плюсом заказ абсолютно любых запчастей в короткие сроки. НО! Сегодня 03.01.2023 года приехал в очередной раз приобрести необходимые запчасти, меня проконсультировал менеджер, подобрал все отлично (со слов менеджера) и мы оформили покупку. Соответственно я оплатил и забрал заказ. При оформлении менеджер добавила: если запчасть не подойдет, то старайтесь сохранить упаковку и ее можно будет вернуть.
Когда появилось время заменить деталь, я естественно пытался открыть упаковку аккуратно, но как бы вы ни старались, упаковка в любом случае будет грубо нарушена и прежний презентабельный вид иметь не будет. По итогу запчасть не подошла. Прошу управляющих/владельцев/и других ответственных лиц данного магазина разобраться в сложившейся ситуации и оформить возврат денежных средств.
Парковка бесплатная, персонал приветлив и всегда есть возможно заказать необходимую деталь у менеджера. Магазин достаточно большой и соответственно выбор хороший.
Филиал распространённого магазина "Би Би" или (Авто 49). Выбор как и в других таких же магазинах. Можно через интернет заказать товар , а в магазине получить. Отношение персонала к покупателю хорошее ( в других таких же магазинах тоже хорошее отношение к покупателю, руководству видимо не безразличен данный критерий оценки их работы)
Приемлемые цены в интернет-магазине... Покупал рулевые наконечники, в каждом магазине сети в продаже по одному.... Спасибо за туры по Москве... Гугл Фит доволен.
Отличный магазин,всегда все есть, но от администратора, как ни зайду постоянно воняет так, что когда он даже отходит шлейф остается по всему магазину,где ни пройти. Не то что не хочется там находится, хочется прям бежать на свежий воздух.
Часто обращались в данный магазин, но всегда бывают казусы. Купили 01.05.2022 колпаки R14 на авто, при распаковке стало понятно, что они не подходят, попыталась установить, но пластик на столько хрупкий, что один колпак дал небольшую трещину. Приехали с мужем в магазин вернуть бракованный товар. Вышел менеджер, спросил где машина и сказав, что она на улице, он вышел и самостоятельно решил установить его, с силой нажал на него и в результате чего колпак треснул. На что менеджер сказал - подклейте клеем. И это колпаки за 2838. Было бы не обидно, если стоили до 1000 рублей, но за такую сумму они не должны так разваливаться!!! Написали заявление в жалобной книге. Очень обидно, такое отношение к покупателям отвратительное!!!!