Ассортимент товара очень хороший. Удобный режим работы с 8-00 до 23-00. Пару раз был отрицательный опыт, связанный с персоналом данного магазина: 1)купил 10кг. антифриза на пломбе из фольги под крышкой была дырка размером с иголку от шприца. Теперь проверяю, не отходя от кассы. 2) попросил помощи консультанта он мне продал лампочки габарита с другим цоколем, обменять на следующий день не получилось, так как не было чека. Пошел и купил в другом магазине. Все это мелочи, но оставили негативный осадок. Теперь заезжаю в этот магазин при поиске нужной автозапчасти в последнюю очередь.
Главное!!! Надо мониторить цены онлайн - магазин (физический), а то получится как у меня. Посмотрел лампочки H7 онлайн ~250 рублей, в наличии. Думаю по пути заскочу, а то пока оформиш заказ, пока подтвердят, быстрее самому (ещё как умный код товара выписал, чтобы на полках не искать). Захожу в магазин и сразу в кассу, код в окошко, а мне говорят "не правильный код, цифр мало". Окозалось что код онлайн магазина и физического различается. Ладно найду. Нашёл консультанта, показывает мне лампы но цена уже не 250, а 360, классно говорю. А почему так отличается, отвечают "берите онлайн если вам надо". Вот так вот ~+30% из ничего :)
4
1
Show business's response
Денис Лумпов
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Персонал грубое невежество,не тратьте на них время, больше не заеду и другим не посоветую
3
4
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Персонал нужно менять, пофигистическое отношение и непрофессионализм.
Во всех нормальных магазинах запчастей помогают поставить тут же на автомобиль например купленные у них же дворники, а в этом денег просят за установку, еще и нахомят и засмеют за то что сам не можешь это сделать. Одним словом качество обслуживание на низком уровне, остались еще нде то в 80-х годах. Под клиента надо уметь подстроиться, чтобы оникупилиу вас товар, а не отпугивать его.
Доброго времени суток, пришёл в магазин продавцы просто на расслабление, консультации ноль все сидят без масок без перчаток во время пандемии, Но это самое простое, на магазине стоит график работы 08.00-23.00 пришёл к магазину в 22.30 так как работаю долго, магазин закрыт!! Объявления о закрытия раньше нет, если у вас такие правила дк делайте объявление хотя бы на сайте!!! Или вам зарплату приносит не покупатель?!