Добрый день
Хочу выразить огромную благодарность Компании Бургеострой ,все сделали быстро ,четко и аккуратно
Я очень доволен
Спасибо менеджеру Радику за хорошую консультацию
Хочу поделится своим печальным опытом. Цель данного поста-оградить людей от компании «Бургеострой» и их «специалистов» Если вдруг вам понадобится пробурить скважину, обустроить ее и провести монтажные работы внутри дома на своем загородном участке. Пост о том, как бывает ошибочно полагаться на положительные отзывы, написанные скорее всего самой компанией (что можно легко обнаружить на яндекс-отзывах) или их знакомыми. Раскрученные социальные сети, где компания представляет себя «специалистами» в своей сфере, красноречивые тексты, видео и фотографии о проделанных ими работах. Естественно, весь тот «ужас» который они вытворяют, не будет попадать на их страницу которую они так активно ведут. Намеренно, не буду давать контакты компании, которая переделывала полностью водоснабжение, после этих «специалистов» , дабы не показалось, что я намерено отзываюсь плохо об одних и подозрительно доволен работой других. К посту будут приложены фотографии и бесконечные переписки, чуть ли не со всеми сотрудниками этой горе-конторы. О суммах потраченных мною , писать тоже не буду , поверьте , отдал я не маленькие деньги. Но скажу, ребята которые действительно понимают, что делают, сделали мне в 2,5 раза дешевле того, что я отдал этим «специалистам».
Смотрите и решайте за что вы платите деньги! «Дешевле-не значит лучше и качественно» – так написано в оном из постов, в инстаграмм компании «Бургеострой».
Теперь, предлагаю посмотреть за что я заплатил деньги.
Обратился я в «Бургеострой» прочитав отзывы и просмотрев их страницу в интсраграмм, о проделанных ими работах. Позвонил , проговорили ключевые моменты , составили смету и обговорили даты начала работ. В смете предварительная глубина была указана 15 метров, на словах мне менеджер сказал, что будет скорее всего меньше. Естественно , при разговоре никаких подозрений не возникало , складывалось впечатление , что ребята действительно понимают, что делают. Увы , это было в корне не так.
05.04.2020 года приехала бригада буровиков, пока они раскладывались, я неоднократно говорил буровикам, что в нашем товариществе, примерные глубины скважин от 9 до 11 метров, на что они мне сказали: Да мы тут все перебурили , что водоносные слои бывают на разной глубине , все зависит от расположения участка , рельефа , в общем все ИНДИВИДУЛЬНО ( прошу обратить на это внимание , так как это является одним из ключевых моментов ) . Пробурили они скважину глубиной 15 метров как и было изначально указано в смете, установили трубу, собрались и уехали. Ну думаю 15 метров так 15 метров.
Через некоторое время приехала бригада монтажников, которая обустроила скважину и сделала разводку по домику ( о том как они сделали разводку напишу в конце , так как это второстепенно ,потому что пользоваться водой я в принципе не мог ) Ну в общем, установили адаптер , подвели трубу к дому , смонтировали и запустили .
После того, как я начал пользоваться водой , я стал замечать, что вода начинает желтеть, покрываться пленкой, оставлять осадок и издавать ужасный запах . Пользоваться ею даже в технических целях , было невозможно, я уже не говорю о том, чтобы ее пить или мыться. В воде повышенное содержание железа – это мне было понятно.
Звоню менеджеру, с кем я заключил договор , объяснил ситуацию, на что мне сказали что скважину нужно прокачать и все пройдет. Естественно я ее прокачивал, почти в безостановочном режиме несколько дней – не помогло .
Поняв, что я совершил ошибку доверившись этим «специалистам» я обошел соседей в своем СНТ и оказалось , что глубина скважин у всех не превышает 10-11 метров. Хорошая вода именно на этой глубине. Буровики же мне заявляли, что они бурят уже 11 лет, имеют большой опыт и в этих окрестностях они перебурили практически все. Менеджер мне посоветовал обратиться непосредственно к руководству компании, так как он этот вопрос решить не может .
Обратился к руководителю компании «Бургеострой», поведал ему всю ситуацию, на что он мне ответил что, за КАЧЕСТВО ВОДЫ они НЕ ОТВЕЧАЮТ, а только за ее наличие. На мой вопрос , почему же тогда у соседей, которые находятся в 6-10 метрах от меня, вода идеальная и в принципе ни у кого в СНТ нет такой проблемы. Он мне отвечает, что они делали все по «технологии» и ничего поделать не могут . Вода есть ? Есть . а уж какая она, это не их дело, и вообще я должен был им сказать какие глубины у соседей ( что я в принципе и делал ) хотя они утверждают обратное, что я им этого не говорил .
Ну хорошо, предположим я не сказал какие глубины у соседских скважин, а вообще, разве я должен располагать информацией о соседских скважинах? Ведь как они сами говорили все ИНДИВИДУАЛЬНО. что они перебурили все окрестности и у них большой опыт ? Думаю что нет . Я заказал работы под ключ и хотел получить водопровод, которым я бы мог пользоваться.
Одним из предложенных МНОЮ!!! вариантов было поднять скважину на глубину 10 метров и это оказалось уже за отдельную плату. Ну думаю ладно, я же остался без воды , как дальше быть ? Приехала первая бригада, которая непосредственно бурила скважину, стоят три человека , смотрят на оборудованную скважину и не могут понять как ее разобрать «СПЕЦИАЛИСТЫ»!!! С моими подсказками и подсказками по телефону, тех кто обустраивал скважину, они ее кое как разобрали , попытались поднять ничего не вышло . Бригада собралась и уехала, оставив меня теперь вообще без какой -либо воды, разворотив участок и разбросав все оборудование для скважины. После чего, руководитель компании предлагает мне пробурить новую скважину на глубину 11 метров за мой счет . Я отказался.
На фотографии синяя труба «специалистов» из «Бургеостроя» а рядом черная труба монтажников из безымянной компании которые, находятся друг от друга на расстоянии в ОДИН МЕТР !!! И что вы думаете? 11 метров глубина . Идеальная вода без запаха, осадков, налета, пленки и накипи . Ребята после того как пробурили , один раз приехали проверили скважину и несколько раз звонили и спрашивали по телефону хорошая идет ли вода. Самое главное , они ОТВЕЧАЮТ ЗА КАЧЕСВТО ВОДЫ и в случае чего , готовы исправить ситуацию за свой счет.
Отдельно про разводку в домике. Заказав услугу «под ключ», я предполагал получить готовое водоснабжение, не вникая в нюансы. Когда тянули электрический кабель от насоса к домику, я спросил у них- « будет ли где разрыв кабеля» ? На что они мне уверенно сказали что нет , пойдет цельный . Но в ходе монтажа оказалось, что они отмерили неправильно и отрезали лишнего . итог : скрутка которая будет находится на улице в агрессивной среде. После монтажа выяснилось, что у меня отсутствуют краны для слива воды в зимний период из труб , в их системе водоснабжения , что бы слить воду я должен разрезать трубы и спаять их обратно , смешно да ? Подключение водонагревателя это вообще вышка «монтажа». На мой вопрос, а разве не гибкими подводками делается монтаж нагревателя, мне сказали, что и так можно. И что вы думаете? после того как нагреватель наполнился, крепления немного провисли и теперь соединения труб находятся в механическом напряжении.
ИТОГ : Если в нашем СНТ или у соседей была бы аналогичная ситуация с водой , если бы скважина другой компании которая находится в метре выдавала точно такую же ужасную воду , претензии было бы глупо предъявлять, чего бы я делать естественно не стал. Наличие опыта у этой компании, вызывает сомнения. Думаю картина всей ситуации на лицо !!! Ребята работают не на результат, а как попадет. Будет хорошая вода – снимут хорошее видео, выложат пост. Свои косяки, естественно, показывать они не будут. Советую, несколько раз подумать, прежде чем обращаться в компанию «специалистов» «Бургеострой» имеющая «огромный опыт», которая она получает за счет своих клиентов.
Заказывал у данной компании обустройство скважины .Работу выполнили очень быстро и качественно .Адель был всё время на связи , на все вопросы получал оперативные ответы .Если кому то нужна скважина или её обустройство то можете смело заказывать всё у данной компании.
Встал вопрос о бурении так как устали от постоянных перебоев . п. Столбищи.
Выбирал из нескольких предложений. Цены хоть и выше но это того стоило, так как уже был наслышан историй от знакомых. С самого начала понравился грамотный подход к делу. Первым делом скинули смету на все работы, при чем она была расширений чем у других, я видел каждую позицию. Работы выполнили в два этапа. С начало бурение потом монтаж оборудования. После окончания работ подписали договор и выдали паспорт.
Остался доволен всем рекомендую.
Заказывая услуги по ремонту и строительству, каждый должен понимать, что есть три вида специалистов:
- безответственные и бестолковые;
- безответственные и толковые;
- ответственные и толковые.
БГС - явно относится к третьим. Я не пытаюсь сказать что они без греха, все мы люди. Но их ответственность позволяет этот "грех" исправить, а "толковость" сводить ошибки к минимуму! Добросовестные и честные ребята!
Это очень классная Фирма ! Всем советую . Все что связано с водоснабжением бурением скважин , автономными канализациями в их компетенции . Качество гарантируют !!!!
4
1
Show business's response
Aleksandr
Level 6 Local Expert
January 16, 2019
Выражаю благодарность за Ваш подход к делу, отношение к обратившемуся с проблемой клиенту и грамотность в свей работе ! Ребята помогли решить проблему, которая оказалась даже не непосредственно в скважине. Те кто делал скважину очень неохотно думали над вопросом, долго раскачивались, и видно не могли или не хотели решать. Туда больше не обращусь и не порекомендую. А этой команде еще раз спасибо, спасли от дорогостоящих действий грамотным подходом, буду обращаться еще, всем РЕКОМЕНДУЮ!
Искал людей, которые могли бы пробурить скважину в феврале. Таких компаний не много. Профессионально, быстро, в оговоренные сроки и по согласованной цене пробурили скважину. Сделали расчет и подбор оборудования, дали гарантию. Рекомендовал их всем своим соседям.
Очень класная компания. Было приятно с ними поработать , ребята мололцы . Не смотря на жесткий график и погодные условия все успели в срок , просто огонь 🔥🔥🔥 Рекомендую 👍🏻
БурГеоСтрой, хорошая команда! У нас была скважина которую пробурили по дешевке. И как всегда говорят скупой платит дважды. Обзвонили много компаний в и приезжали, смотрели и не кто не мог исправить. БурГеоСтрой отреогировал быстро и профессионально решили нашу проблему. Плюс еще и соседу скважину пробурили!