BFlorum
51 review
October 6
Уже два года как покупаю цветы в этом магазине. Владелица магазина всегда готова рассказать про уход за цветами, помочь с выбором букета. Люблю французские розы очень, позволяю иногда покупать их себе же в подарок, брала на фотосессию - розы были долго без воды, но к концу дня живчики. Было и такое, но всегда соблюдаю рекомендации по уходу - менять воду, подрезать. К цветам отношусь трепетно, поэтому очень рада найти место, где стабильно хороший ассортимент и качество, не надо ломать голову каждый праздник с поиском цветов. И заказываю, и приезжаю лично. В общем, очень счастлива найти свой цветочный магазин, команде магазина успехов 🌸
May 18
Я заказала букет в студии цветов и осталась очень довольна 🌹🌹🌹
Цветы были свежие и красивые, а композиция букета была очень изящной и стильной. Обслуживание на высшем уровне - менеджер помогла выбрать подходящие цветы и учла все пожелания. Букет был доставлен вовремя и в отличном состоянии. Спасибо большое студии цветов за прекрасное обслуживание - обязательно буду заказывать у вас еще!
1
September 26
приходила за букетом, собирала девушка со светлыми волосами. честно говоря, там сразу было понятно, что вкуса у человека нет, но так как времени у меня было в обрез и букет был простой формальностью к празднику, решила особо не придираться. в любом случае, сочетание цветов в букете(который даже не подрезали, а я поздно заметила), мятая упаковка(даже если цветы дома распакуют, она отвечает за презентабельность и должна быть на уровне) и в принципе сам магазин расстроили.
как только входишь в помещение, первое, что бросается в глаза — раковина и тех. принадлежности рядом с ней. не очень приятно, знаете ли. сам холодильник с цветами в глуби магазина, но после вида грязной раковины к нему идти не очень-то и хочется. само помещение темное, подвальное почти и оформлено тоже так себе. в общем, для маленькой ипэшечки норм, но если магазин претендует на высокую клиентоориентированность и хорошую репутацию, надо с вышеперечисленным работать.
кстати, когда я вошла, выражение лица флористки было крайне недовольным, что отбивает всякое желание что-либо покупать. но, конечно же, через пару секунд она просияла и стала прям ангелом воплоти. напускная вежливость очень раздражает, а если вы так не рады новым клиентам, то не ждите их возвращения.
1
1
December 24
Уже в четвертый раз приобретаю букеты в магазине bflorum. Нашел их в объявлениях
там дешевле. Очень круто что именно твой букет подготавливают и присылают тебе фото. Если хотите эффект ВАУУУУ от вашей девушки советую купить французские розы! Они прямо шикарные! Очень красивые! Дешевле чем в bflorum я не нашел. Доставляют по времени прямо в квартиру! Очень удобно!
September 27
По букету и так всё очевидно по фото. Фото и реальность не расходятся.
Девушка в восторге.
И отдельно отмечу клиенториентированность отмечу, очень приятно иметь дело.
July 1
Заказала букет день в день. Нужен был определенный букет. Флорист Инга помогла сориентироваться быстро. Сразу прислала все, что нужно по цветам и написала конкретику сколько и чего. И я поняла, что сомнений не осталось в принятии решения! Цветы пришли шикарные! До сих пор подруга шлет мне благодарность и фото цветов. Цветы пришли свежие и красивые! Очень признательна Инге за помощь и такую отдачу ♥️
November 22, 2023
Нужен был букет для классного руководителя на встречу выпускников. Мы не виделись 20 лет и очень хотелось выразить всю ту благодарность человеку который опекал и направлял нас в школьные годы. Я позвонил днем и попросил собрать букет, мне выслали подборки вариантов и с помощью прекрасного и внимательного флориста Ирины, человека с тонкой душевной организацией и безупречным чувством стиля, у меня сложилось впечатление, что меня понимают с полуслова, предложили именно то, что я хотел и мы согласовали конечный вариант. Для меня это оказалось прямо в точку. Букет получился потрясающие красивый и объемный. Все цветы были свежие, ароматные и прям сочные. А еще к букету мне положили памятку по уходу за цветами и специальный порошок-подкормку. Уже не первый год пользуюсь услугами этого магазина и всегда получаю прекрасный результат. Девчонки, спасибо вам огромное за ту красоту и нежность которую вы творите. У меня до сих пор не выходят из головы ваши прекрасные украшения из хвои которые вы крутили когда я забегал за букетом. Сейчас придумаю где я хочу повесить такую красоту и прибегу к Вам опять.
1
April 18
Добрый день! Большое спасибо Динару. Быстро и качественно собран букет из французской розы. Вежлив, хорошо поставлена речь флориста. Жена букетом очень довольна. Советую это место. С уважением. Борис.
1
May 21
Заказывал букет из французских роз и это не первый букет заказанный мною в этой студии, как всегда качество на уровне,цветы свежие, приятные и отзывчивые сотрудники.спасибо за качественно оказываемые вами услуги
May 11
Уже много лет покупаю у ребят цветы. Всегда прекрасные букеты, приятное обслуживание, доставка вовремя. Все подберут и подскажут. Рекомендую без сомнений.
April 3
Добрый день! Захотелось оставить положительный отзыв этому прекрасному месту 😍 муж заказал на день рождения букет, привезли доставкой , я в восторге ! 😍Французские розы меня удивили , а то ,что стоят 4 день , роскошно распустились , и не думают увядать - это восторг !😍 спасибо большое !!! Фото прилагаю 😊
1
March 24, 2023
Очень хороший магазин цветов! Необычный, стильный! Нашла его случайно и … влюбилась! Обслуживание на высшем уровне, букеты сделаны с изумительно тонким вкусом. Хочется возвращаться сюда снова и снова! Розы отсюда у меня простояли больше месяца! И более того, они пустили свежие побеги! Настоящее чудо! Делюсь с вами фото. Рекомендую от всей души!
1
July 29, 2023
Очень нравится этот магазин. Профессиональные флористы, букеты все собирают под ваш бюджет, но все они прекрасны. Часто покупаю королевскую розу, от этих букетов всегда восторг. Есть возможность заранее заказать букет и доставку.
1
May 8
Заказывали большой букет роз, несколько раз уточняли свежесть. По итогу: осыпь у нескольких роз, гниль бутонов, стеблей и все это в этот же день, когда стали подрезать цветы. Не советую обращаться в этот салон, так как при заказе нужно гадать, повезет или нет тебе с цветком. Качество как у придорожного дешевого прилавка
1
October 16
Очень красивый и стойкий букет получился, заказывал по предоплате, все прошло без сучка и задоринки)
May 12, 2023
Заказали букет в подарок с доставкой. Принесли максимально раскрытые цветы, которые к вечеру уже пожухли! На следующий день букет уже был не пригодный! Я где купила цветы? В дешевой лавке по акции? На мой запрос заменить букет - мне указали статью о невозврате цветочной продукции (а что там возвращать? Гербарий гнилой?) предложили скидку на следующий заказ. Вы серьезно ? Да кто у вас теперь заказывать будет с таким отношением? Пода ко всему мне сказали , что такое у магазина впервые. Я зашла в Яндекс отзывы , чтобы оставить свой негативный отзыв, и вуаля! Я увидела такую же ситуацию , только там был 1 цветок. Сорт такой же.
Прислала скрин - на что мне написали , что да , такое случается и мне предложили отложить дело до утра , мол, будет свежая поставка и можно подумать на какие цветы замерить букет. Но следующее утро продлилось до послезавтра. На вопрос - Когда мы решим этот вопрос , мне ответили - что вопрос решаться не будет…
Ужасное отношение к клиентам ! Не свежие и не качественные цветы! Фото до и после! На только что составленном букете видно , что ЦВЕТЫ УЖЕ УСТАВШИЕ!
2
1
February 3
Заказывал впервые большой букет, персиковых роз, был очень удивлён как флористы выполнили заказ, а самое главное букет очень понравился девушке, буду брать ещё не раз 😍
1
August 31, 2023
Ужасный магазин! Требуют за цветы предоплату, чек при этом не выдают, не понятно на основании чего вообще таргуют, а при получении реальный букет абсолютно не соответсвует фото! Цветы некачественные, завядшие. На законное требование заменить цветы или вернуть деньги - отказываются. Видимо не очень ориентируются в законах о защите прав потребителей.
Если не хотите потерять деньги, время и получить порцию хамства от персонала, крайне не советую этот магазин. Есть море других альтернатив с воспитанными продавцами и качественным товаром.
1
March 20, 2023
В воскресенье приобрела французскую розу за 290руб. в этом магазине. Ехала роза в герметичной упаковке от продавца с водяным карманом 45 минут до дома. Дома сразу была помещена в чистую вазу полностью наполненную холодной водой. Стояла роза в прохладном помещении, не на прямых солнечных лучах. К утру я уже наблюдала её завявшую.
Пишу так подробно, поскольку сотрудник этого магазина сообщил, что такого не может быть, чтобы без причин роза завяла меньше чем за сутки, т.е. это моя вина. Не страшно, но неприятно конечно. Рада, что не заказала сразу букет в подарок, было бы серьёзно обидно.
2
1
March 27
Заказывали букет куратору. Цветы волшебные,стояли долго. Были упакованы в прозрачную пленку от пыли. Недорогая доставка курьером по городу.
March 23, 2023
Мне очень понравилось, что к букету (несомненно прекрасному) приложили маленькую памятку, как ухаживать. Раньше мне и в голову не приходило, что нужно как-то особенно подрезать, наливать воду или температуру соблюдать. Но оказалось, что можно любоваться букетом 10 дней, если правильно ухаживать. Если бы кот мне не помогал, наверное еще бы простояли цветы. Но уж больно ему хотелось попробовать тюльпаны на вкус. Кстати, ветки эвкалипта до сих пор стоят.
November 17, 2023
Если вдруг вы тоже позарились на «французские розы», то вот ожидание - реальность. Фото от продавца и букет, который получили по факту) слова излишне. Так стыдно дарить цветы мне еще не было никогда! Даже если их оценивать, как обычные розы, то они уже уставшие. Цветки слабые и мятые!
1
August 16
Шикарный магазин и очень профессиональные флористы
April 5, 2023
Сегодня заказал букет из малиновый французских роз(удалённо, с доставкой)
Все было отработано на высшем уровне.
Быстро, качественно. Праздник удался.
Огромное спасибо. Точно обращусь ещё не раз.
August 12, 2023
Великолепный цветочный магазин, особенно если вы любите комбинировать, а не покупать готовые букеты. Тут не продавцы, а настоящие флористы, которые знают толк в красоте.
1
March 7
Флористы чуткие, внимательные, приветливые. Букеты замечательные!Заказываем не в первый раз, стоят долго.
August 31, 2023
Крайне не советую этот магазин. Хозяйка-хамка! Очень неприятная женщина, которая не умеет общаться со своими клиетами. Продает цветы неподобающего вида, которые относятся к браку
Искренне совею вам обратиться в другой магазин, как минимум к соседнему) там работают отличные сотрудники и продают красивые цветы)
1
1
August 31, 2023
Заказала гладиолусы ребенку к 1 сентября, попросила как на фото, сказали, конечно будут такие же, в итоге отдали абсолютно не распустившиеся цветы, и ещё кучу хамства к заказу)) не стоит тут ничего покупать, если только хочется испортить настроение себе
1
February 4, 2022
Заказывали на дом букет из 5 роз. Из плюсов: быстрая доставка, красивая упаковка, инструкция по уходу за цветами. Из минусов: листья к вечеру стали все сухие и отвалились. Цветы простояли меньше суток, выжили только две розы и те, без листьев. Написала в инстаграм магазина. Оперативно перезвонили, ожидала только извинений или скидки, но мне сразу предложили привезти бесплатно вот такой букет. Это было неожиданно, приятно и похвально. Но все же советую магазину доставлять цветы по-свежее, чтобы они не были сильно раскрывшимися и стараться не ломать листья, упаковывая розы.
1
June 30, 2023
Отличное место и очень приятный персонал. Уже в ночи искала букет для коллеги к 9 утра, только Joy выручили, спасибо огромное! Рекомендую!
January 24
Благодарю за прекрасный букет,основной отзыв оставила на авито😁🥰
March 8, 2023
Девочки молодцы 👏 шикарный не дорогой букет 💐 с праздником , надеюсь Вам понравилось Буше 😁
January 31
Приятные ребята! Странные красивые цветы!
June 23
Отличное место, рекомендую
November 11
Всем советую
April 28, 2022
Заказала маме букет .Заранее подбирала цветы,в вотс апе всегда отвечали,скидывали варианты.Хорошая работа и приятные флористы.Обращусь еще раз❤️🙏🏻
1
January 4, 2023
Уютный прекрасный магазинчик. Приятный персонал
1
December 5, 2021
Очень атмосферный магазин . Анна дождалась меня после закрытия и собрала классный букет. Спасибо !
А , ещё тут живет живая бабочка.
1
February 17
Классный магазин!
July 17, 2022
Собрали шикарный букет из каких-то огромных роз, стоят неделю, продолжаем наблюдение
2
August 12, 2019
Хочу выразить огромную благодарность Натальи за помощь, оперативность и профессионализм. Букет заказывали из Москвы, все переживания за качество и доставку в процессе общения с таким внимательным сотрудником , сразу отпадают. Букет был сделан велликолепно , доставлен во время ко времени, момениальная обратная связь. Нет слов, одни эмоции боагодарности и восторга. Буду всем рекомендовать этот салон. И еще раз отдельное спасибо Натальи! )
1
August 21, 2021
Если делать заказ через интернет- очень хорошее место! Рекомендую! А вот забежать и купить - выбор маловат.
December 26, 2023
Отлично
February 10, 2019
Очень красивые, всегда свежие цветы и букеты. Заказываю там не первый год и всегда довольна. Очень рекомендую.
1
March 2, 2017
Постоянно заказываю в этом салоне цветы. Выбор цветов - огромный. Много необычных, таких Питере не встретишь. Красивые букеты под нужное настроение. Каждый раз мастера флористы попадают в точку. Много приятностей в виде круглосуточной работы, доставки адресату, возможности сделать заказ и оплатить в интернет магазине, подготовить букет к определенной дате и событию. Рекомендую этот магазин всем любителям красоты и изящества.
1
June 9, 2020
Отличные букеты! Цветы всегда свежие
1
March 2, 2017
Покупал букет на выписку, понравился сервис и скорость. Отзывчивый флорист попал в точку с букетом.
1
July 11, 2019
Сделали прекрасный букет на заказ
1
November 18, 2019
Интересные букеты!
March 2, 2017
Спасибо за работу. Остался очень доволен
1