ИЗБЕГАЙТЕ заказа букетов цветов в этом салоне, если не хотите испортить ни себе настроение, ни дорогому вам человеку! Моя история такова:
Заказал букет в инстаграме barhat_flower.vs.decor (их сайт https://barhat-flowers.ru) из 13 пионовидных роз на День Мамы! Доставили букет (цена 5050 руб.), а в нем … обломанная ветка дерева покрашенная в серебристый цвет, весь букет жутко напоминал кладбище!!!
Позвонили, попросили объяснений, на что в итоге были посланы… меня перебивали, не давали слова вставить, в итоге произнесли, что они «учились в разных крутых школах Москвы, Питера и типа того» и у них нет времени меня выслушивать… Менеджер Стефанида (так она представилась) повела себя крайне некорректно, как базарная бабка… не знаю где они учились и на кого… но, живя в Москве, постоянно заказываю букеты цветов, и с таким оформлением (напоминающего и не только напоминающего, но и с похоронными символами) никогда не сталкивался… да что и говорить, с клиентами они абсолютно не умеют работать, клиентоориентированность на абсолютном нуле!
В итоге, вернул букет обратно, но деньги мне отказались возвращать!!
Делюсь своим опытом, чтобы и вы сохранили свои нервы и нервы ваших близких! Всем хорошего дня!