Прекрасное место для нестандартного времяпрепровождения и морских прогулок!
Всем советую, это отличный досуг для тех, кому надоела повседневная рутина и обыденный образ жизни!
Советую всем знакомым и друзьям! Успевайте забронировать катерок)
Были здесь с друзьями в вскр, брали на 90 минут катер без капитана. Всем остались довольны, удобный причал, понятный инструктаж и довольно быстрый катер
Приехали на местность, оказалось, что нужно во время езды ПОДНИМАТЬ мотор в 50 КГ И ЧИСТИТЬ ЕГО! На что я спросила, а не нужно заранее об этом предупреждать? Мы собрались 4мя девочками, приехали, потратили деньги на дорогу, в итоге мне сказали, что бывают разные девочки, и я САМА должна была об этом ДОГАДАТЬСЯ. В общем, администратор очень нервный и недовольный, говорит, что клиентов Тьма, по факту - кроме нас, никого. Сервис уровня 0 из 5…
С одной стороны все круто и просто забронировали катер на час ,получили отличные эмоции ,весело провели время, но тот факт что из вашего арендованного часа по факту катаетесь 45 минут , а остальные 15 минут положенные как сказали уходят на инструктаж ,первый раз встречаем такой немного неприятный момент, и об этом вам говорят непосредственно перед началом, даже при брони по телефону не предупредили об этом, этим моментом не особо остались довольны...
Все понравилось, инструкторы отзывчивые научили азам управления, но как оказалось не всем. Ничего критичного, просто не сказали как комфортнее и безопаснее переходить через волну от других катеров.
Решили арендовать катер без капитана
Мы отказались , во первых ,не было колонок встроенных в катере , только колонку с собой предложили , хотя был вопрос задан перед бронированием
Во вторых ,не понравилось ,что мелким штрифтом платная парковка , не заметил, а когда приехали уже было поздно
В третьих ,не сказали что их 60 минут ,которые я хотел кататься , оказывается 15 минут инструктаж, а 45 только катание
6
3
Виктория Игнатьева
Level 13 Local Expert
July 5, 2024
Довольно необычные ощущения, так как это был мой первый опыт передвижения на воде без инструктора. Сначала было немного страшно, но на смену страху пришло ощущение восторга и расслабленности и все же получилось по полной оценить и насладиться этим временем.
Сервис работает нормально. Запись через девочку диспетчера, которая иной раз не очень быстро берет трубку. Лодки не большие и в основную акваторию Невы их не пускают, это не безопасно для самих катающихся.
Позвонила и записалась, также отвечали в ватс апе, катаюсь у них на катерах не первый год и очень довольна, прямо открываешь сам свой любимый город заново, инструктаж проводят, все безопасно!
Само местоположение труднодоступное. На въезде взымается плата в размере 200 рублей. На территории асфальтированная дорога отсутствует. Припарковаться очень сложно! Есть ларьки с фастфудом. Туалет БИО.
Мы брали на прокат водный мотоцикл-(Будни 4000т.р Выходные 5000 т.р). Аренда на 45 минут! 10 из которых инструктаж. Хочу сразу предупредить! Если вы не опытных водный байкер, то вам там делать нечего! Сложность заключается не в самом управлении а в трафике на воде! Трафик бешеный и не каждый справиться! Это просто опасно для жизни! Если вы не уверенный водитель, то советую практиковаться в более тихом месте.
В целом - неплохо. Лодки хорошие, не убитые
Но имейте ввиду насчет времени как уже писали 60 минут - это 45 минут фактического времени. Нам проводили инструктаж 5 минут, и сказали что ждут нас обратно через 45 минут. КАЖДЫЙ перекат в 5 минут это плюс 500руб(указывается в договоре). Мы этого на сайте не увидели и нам это озвучили только когда мы уже были в лодке. Мы бы тогда взяли 90 минут.
Инструктор нам сказал: "Вода сейчас низко и вы навярняка намотаете водоросли"
То есть ты в первый раз итак стоишь немного на нервяке, а тебя еще пугают(P.s: ничего мы не намотали, не бойтесь).
Лучше берите 90 минут (у вас будет 75), т.к за 45 особо ничего не успеваешь(если вы это делаете в 1 раз).
Эмоции - 5
Организация 4-
Устроил жене сюрприз на годовщину - осталась в восторге. Всё рассказали, проинструктировали, объяснили. Инструктаж по безопасности, по вождению - все как полагается..
Маршрут - супер, все достопримечательности с просмотром в первом ряду. Спасибо за отличные впечатления и хорошую память. Жена довольна, я в восторге. Все просто и понятно! Обязательно прийдем еще раз :)
Потрясающие эмоции. Все очень понравилось. Приветливый персонал, который все быстро обьяснил и был на телефоне все время нашего путешествия. Лодки намного быстрей чем кажутся на вид. Вообщем +++
Который раз выбираем это место для активного отдыха в Петербурге. Открывается вид на большинство достопримечательностей города. В этот раз взяли катер на двух человек, судно в отличном состоянии, хорошо управляется и набирает скорость. Инструктор всё рассказал и показал. Отличные эмоции и крутые фотографии обеспечены!
Отличное приключение! Ребята вежливые и все круто объясняют, лодки чистые и в отличном состоянии. Самостоятельная прогулка по Неве за штурвалом, это потрясающие ощущения!
1
Show business's response
Наталья Фомина
Level 21 Local Expert
June 6, 2024
Когда отдыхали в Питере, то решили прокатиться на катере. Условия аренды устроили. Хорошо покатались) Спасибо персоналу за вежливость.
Отлично покатались, получили классные эмоции. Идеально для парочек. Лодки в хорошем состояния, инструктора добрые и отзывчивые. Рекомендую брать больше чем на час.
Брали катер в ареду на 1,5 часа с капитаном. Забронировали по вотапп, небольшая предоплата. Главное погода не подвела, все было супер. Катер хоть и не новый, но выглядет замечательно, шустрый. Капитан прокатил по Неве, также выходили на Финский залив, где прокатились на полной скорости. 👍
Парень запланировал мой день рождение в этом месте. За 5 минут до нашего «сюпризного» приезда позвонили и отменили поездку. Я без праздника, парень без настроения. «Крутая» контора, не рекомендую планировать что-то в этом месте. Спасибо.
Большое спасибо, покатались с удовольствием, было мега весело и круто!!! Хотелось кататься ещё и ещё 😍 Когда снова приедем в Питер обязательно еще раз придем кататься))
Забронировал шикарный, красный катер.
Классно покатались с девушкой, незабываемые эмоции! Очень красивый закат.Наш маршрут был в сторону Залива
Инструкторы очень приветливые,подкаченные мужчины.У них прям работа мечты,очень веселый коллектив!
Популярное место,есть койки где можно отлично получить загар и приятно отдохнуть.
Видели у них еще беседка есть,но по цене не узнали,забыли спросить.Думаем с друзьями поехать на шашлыки,искупаться кататься еще и на гидриках.Вообщем кайфовое место)))
Всем рекомендую.😊
Всё началось с того, что на сайте у них указано, что есть скидка - 3990 на двоих за 45 минут, и можно вдвоём. Но позвонив туда, диспетчер сказала - ой, это старое, не знаю почему висит, на самом деле 4990 за один гидроцикл, причём 1000 нужно внести прямо сейчас, чтобы забронировать на завтра.
Ок , вносим, на следующий день приезжаем, видя что на сайте обозначено - парковка есть. Она вроде как и есть, если найдёте себе место внутри, а проезд внутрь - 200 рублей, о чём никто не предупреждает. Что ж, заехали, кое-как нашли место для машины, потом кое-как нашли сам прокат, так как их там много, и какой из них "безкапитана" - не сразу очевидно.
По приезду с вас берут 10 000 наличными, в качестве залога, и какой-то документ - не паспорт, а так же просят подписать договор аренды, в котором сказано, что они вам дают гидроцикл, и он заправлен. На этом их полномочия всё, а ещё полторы страницы обязанностей - это обязанности арендатора, с подробным описанием прейскуранта, сколько вы заплатите, если что-то поцарапете. Но это полбеды. Ведь в договоре сказано, что вдвоём на гидроцикл нельзя, пассажиры запрещены, хотя в рекламе на сайте сказано иное, но вас никто не останавливает, катайтесь вдвоём, хотя только что подписали что не будете.
Самое весёлое начинается далее - инструктаж. Оказывается, он входит в оплаченное время, и вместо 45 минут катания, вы 10 минут слушаете, как вам рассказывают что можно, а что нельзя, а катаетесь вы 35 минут, но держите в уме, что 5 минут переката - 1000 рублей) Тут же на инструктаже вам вскользь в кулачок тихонечко пробурчат, что управление гидроциклом без прав, это вообще-то административка, со штрафом в 10 000 рублей, и если вас поймают, то это ваш косяк, и ваш страх и риск.
Иронично, что рядом идёт инструктаж по катерам, и там инструктор говорит "штраф за такой катер без прав - 3000 рублей, если поймают, покажите квитанцию и я вам верну часть денег".
Далее - на сайте у них нарисовано, где можно ездить, и это все красивые места справа по течению Невы. По факту - вы можете отплыть от Серного острова до моста ЗСД и обратно. Как раз перед носом у станции инспекции маломерных судов, радостно склепающих вам административку.
Обмундирование - гидрокостюмы и спасжилеты они выдают, но они так воняют, что кажется, будто в них потел весь Питер, и они такие рваные, буто их жевали. Шлемов не выдают, так что старайтесь не биться головой.
Сами инструктора смотрят немножко на вас и во все глаза на гидроциклы - стоит вам потереть ногой в сандалях борт - они сразу с ужасом поливают водой, чтобы понять - царапины там или нет.
Как итог - покататься полчасика весело, но то количество проблем, которое вас потенциально ожидает, и для решения которых организация не делает ничего, того не стоят. Они просто вернут вам залог, если ничего не поцарапано, а вы его потом отнесёте в оплату штрафа.
Можно лодочку взять на прокат! Моя в восторге была. Без танцев с бубном прям на Ваське. В общем зачёт. Рекомендую!
Show business's response
chudes therapy
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
нас не предупредили о смене маршрута при общении в вотс ап; об этом сказали уже после оплаты и подписания договора; учитывая, что друзья выбирали между поездкой с капитаном по центру и самостоятельной поездкой, предпочтение было отдано второму, но только потому, что мы не знали, что самостоятельно вы в центр не поедите; так как мы уже потратили время, чтобы доехать до аренды, было бы глупо все отменять и уходить, окей согласились на другой маршрут; дальше стоим, ждем инструктаж, работники разговаривают грубо, чуть ли уже не кричат, с явной интонацией, что они устали и им все надоело; окей, работа мб тяжелая, ну так наймите еще персонал, дайте людям отдохнуть, чтобы они с клиентами разговаривали нормально хотя бы, не то чтобы вежливо; уже при посадке в лодку оказалось, что кататься на 15 мин меньше, окееей; на все наше недоумение ответ: это есть на сайте;
даже если информация есть на сайте, предупредить клиента о смене маршрута и длительности катания лучше еще при бронировании; либо уточните, точно ли мы смотрели сайт и видели это;
общение менеджера Сергея считаю крайне недопустимым: вам такого никто не говорил; вы должны были сами на сайте посмотреть; вы вообще-то нарушили маршрут...
(если что, маршрут мы не нарушили, просто на закономерные вопросы "а что происходит" на меня стали нападать с претензиями, что вы сами во всем виноваты и нечего тут с нас спрашивать)
За клиентоориентированность и поведение персонала хочется поставить -100
Отлично покатались, прекрасно провели время! Персонал вежливый, лодки в отличном состоянии, всем советую. Брали пакет 90 минут, скатались до Авроры и обратно, все супер.