Бетховен
8 reviews
March 15, 2022
Сделала я заказ в замечательном приложении "БЕТХОВЕН" сухого корма для кота 1 марта 2022 года. Он был в наличии в городе Краснодар. Доставка планировалась на 5 марта. Мне позвонили 5 марта и сказали что внезапно обнаружили что в городе этого корма в наличии нет. И попросили перенести доставку на 12 марта 2022 года. я согласилась. и вот 12 марта, 13 марта...доставки нет! в справочной службе после 1 часа ожидании на линии, пожали плечами, сказали что от доставки совсем нет информации. и они как только узнают мне позвонят! и вот 15 марта 2022 года при звонке в справочную службу и явного моего негативного настроя мне сказали это вообще не в нашей компетенции и бросили трубку. я позвонила в службу доставки и я узнала, что 9 марта оказывается заказ был отменен....МНОЙ! денег не вернули, на ожидание ставят на час и больше. куда обращаться не знаю.
3
April 6, 2022
Сделала заказ две недели назад. Прислали тре к и все. Товар спустя дня 3-4 после заказ только отправили. Звонила уже несколько раз, ничего не меняется,говорят решим вопрос и теряются. И как после этого доверять и полностью оплачивать заказы?
June 2, 2021
Заказал чёрный грунт фирмы Prime.
По сроку доставки привезли домой на день раньше. Хотя я за день до этого, уточнял дату у службы поддержки. Для того чтоб распланировать время.
Это как плюс к скорости,но минус к организованности.
Отзыв пишу,потому как грунт пришёл крашенный,а я сторонник всего натурального ,что попадает ко мне в аквариум. На сайте про то что он окрашенный нет ни слова,а это важный фактор для выбора данного продукта.
December 13, 2021
Прислали бонусы на карту в честь ДР, но их списать нельзя, сначала купите на 300 р товар у нас, а уж только потом сможете ими воспользоваться... Очень щедрое предложение! Позорники! Вообще желание пропало там что-то покупать...
2
1
September 6, 2021
Новый магазин с хорошим ассортиментом в товаров для животных. Вежливое обслуживание
1
May 26, 2021
Хороший магазин. Новый на данный момент. Большой, светлый, с хорошим ассортиментом и ценами.
1
November 30, 2021
Хороший зоомагазин, но, конечно, дорого)
1
September 5, 2021
Нет лицензии ещё не продают лекарства и т. П.
2