Bethowen
212 reviews
May 11
Магазин умеет удобное расположение, рядом есть городская парковка, но если занята, то можно оставить во вдоре ненадого! В самом магазина всегда нахожу все необходимое себе, а персонал поможет и подскажет, в каком отделе найти необходимый себе товар. Заходишь и слышишь "пение" попугайчиков
February 26
Отличный магазин. Хороший выбор, товары качественные, продавцы доброжелательные и приветливые
March 31
Большой ассортимент товаров для четвероногих питомцев, птичек и грызунов. Для аквариумистики здесь ловить нечего. Цены выше, чем в других зоомагазинах.
April 27
Хамское поведение администратора журавлевой Анастасии они хотят обслуживать людей только в намордниках лицо укрытое шарфом не проходит. Эта организация приветствует превращение людей в животных. Вот прошло немного времени сегодня 29.05.23 и все изменилось продавцы больше не даются и не хотят видеть посетителей и двуногих и четвероногих в намордниках)по состоянию на 2025 год отношение изменилось, но осадок остался)) помните тех кто и как к вам относится в трудные времена, с 2020 года я сюда больше ни ногой
April 3
2 апреля решила посетить ветаптеку на Ладожской. Приветливая и отзывчивая консультантка пояснила , что вакцины мультифем, для ревакцинации моей кошки нет, но можно заменить ее вакциной мультикан8. « Бойтесь данайцев дара приносящих!» Теперь я с ненужной мне совершенно вакциной( она оказалась только для собак) и « хорошими» впечатлениями от сети
March 18
Весной-летом не в первый раз воняет чем-то токсичным. Явно обрабатывают помещение чемто и этот запах стоит несколько месяцев. На кассе очень неприятная бестактная наглая тетка из-за которй не хочется лишний раз заходить в магазин.
2
February 29, 2024
Очень хороший магазин! Прекрасное расположение, богатый ассортимент кормов, товаров для животных.
Огромная благодарность директору магазина Наталье и кассиру Елене за внимание и отзывчивость! Всему персоналу за профессионализм!
1
2
September 2, 2024
Хороший магазин вежливый персонал всегда помогут с выбором корма для моего кота большой ассортимент товара приятные цены очень чистый магазин
2
September 30, 2024
Хороший выбор, но: неудобно расположен, парковка всегда занята, продавцы - девушки, вроде бы и вежливые, но не отзывчивые, не клиентоориентированные и очень медленно работают, особенно с заказами.
1
February 23
Отличный персонал. Все проконсультировали и купил, что нужно. Спасибо 🙏
March 30, 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал, всегда все чисто и аккуратно. Всегда все в доступе. Помогут подобрать корм для собаки да и помогут подобрать костюм на холодную зиму песику))
August 14, 2023
Неплохой магазин, вежливый персонал. Хороший выбор товаров для любимых питомцев. Большой выбор препаратов от клещей. Мы своему любимому и проблемному шарпею подобрали прекрасный препарат, а кошке купили ее любимый корм со скидкой.
1
March 29
Отличный выбор игрушек для собак. Продавцы предложили несколько вариантов и рассказали о преимуществах каждого. Цены демократичные.
1
February 29, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый, отзывчивый персонал. Особая благодарность кассиру Елене и директору Наталье.
1
1
March 12
На кассе всегда работает не приветливая сотрудница, делает все , чтобы у магазина не было прибыли.
December 20, 2023
Не первый раз посещаю этот магазин, много лет имею накопительную карту. В последний раз кассир Журавлева мне сделала по моей карте скидку в 11%. Сегодня за кассой молодой мужчина был, взяла товар на 853 руб и на 762 руб. Никакой скидки мне вообще не предоставили, хотя я называла свой номер телефона, который к карте привязан. Т.е. грубо говоря, обсчитали пенсионера на 160 руб. Проверяйте свои скидки, обязательно! Я лично, в этот магазин больше не пойду.
February 29, 2024
Хороший магазин на Бауманской
Почти рядом с метро
Игрушки качественные для собак
Персонал вежливый, помогает с выбором,начальник Наталья в том числе
2
1
December 31, 2022
Хороший магазин. Сотрудники всегда, когда бы я не зашла приветливые, всегда помогут и проконсультируют. Особенная благодарность ветврачу Елене за то, что помогла подобрать специализированный лечебный корм для моей кошки. Мой питомец очень привередлив в корме, а когда ещё он нуждается в специализированном питании, то начинается настоящее приключение по поиску такого корма. Елена настоящий профессионал своего дела порекомендовала именно тот корм, который понравился моей привереде! Спасибо большое всему персоналу данного магазина!
3
January 4, 2024
Большой магазин, хорошие консультанты, помогают с выбором лекарств и корма. Большой ассортимент кормов, игрушек и товаров для животных.
October 1, 2024
Хороший магазин!
Выбор большой!
Не подошли консультанты, но очень заинтересованно наблюдали, как будто могли помочь в любой момент!
August 15, 2023
Отличный магазин! Очень квалифицированные консультанты, всегда помогут подобрать по составу корма и наполнители. Расскажут какие преимущества! Спасибо!!!
1
October 4, 2024
Отличнвй магазин, вежливый и хороший персонал, помогут выбрать то что нужно. Рекомендую!
February 27, 2024
Был в Бетховене на днях, персонал магазина очень помог с выбором нужного, из огромного количества кормов. Особая благодарность Елене на кассе.
December 28, 2022
Хороший выбор товара, практически всё, что нужно, есть в наличии.
Сотрудники - выше всяких похвал. Профессионалы своего дела! Подсказали всё по корму, посоветовали что лучше и полезнее для собаки. И, как люди, очень приятно общаться. И сумку посоветовали моему питомцу, даже не думала, что в сумке так удобно носить моего пёсика
1
1
May 21, 2024
Я таких милейших продавцов давно не встречала. Хочется заходить в магазин не только за покупками, но и за улыбкой. Чудесно! покупали попугайчика Джуди💛
July 10, 2023
Брала полный набор для нового щенка, все понравилась, грамотный консультант помогла с подбором, все была в наличии, часть оплачено баллами, что очень приятно
April 23, 2024
Один из моих любимых магазинов, где всегда чисто и уютно. Персонал хороший и отзывчивый.
1
1
December 28, 2022
Очень люблю этот магазин. Была в разных магазинах сети, но здесь самый лучший и отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут, ответят на все вопросы. Отличный выбор товаров. Своей собаке покупаю корм и аптечные препараты только здесь.
2
1
February 16, 2024
Бетховен на Большой Полянке, 28/1. Крайне неблагожелательны к покупателям. Продавец Варданян, посоветовав определенный тип корма, решила произнести фразу: «Сами берите мешок корма!» за кадром читалось ( « и несите его» ). Мне пришлось самой взять товар и отнести на кассу. Не хотелось спорить на этот счёт.. Выражаю своё личное мнение, что это анти-клиентоориентированность. Поскольку сама работаю в сфере продаж и услуг
1
March 5, 2024
Зашли с щенком после ветеринарной клиники.
Очень напряжённо встретили и тк нам нужно было антибиотики не могли найти.По итогу предложили препарат типо похожий(не стала брать тк заказала в интернете).
После общения консультант стал мягче и даже помогла найти нужный корм и щенок выбрав игрушку радостно поехал домой
February 11, 2022
09.02.22 была в магазине Бетховен на Бауманской. Из приветливого персонала, про который пишут, была только молодая девушка- продавец. Знает товар, все рассказала и показала, помогла выбрать игрушку для моего питомца.
Но вот женщина на кассе, далеко НЕ приветливая. Очень грубо разговаривает с покупателями. Ни спасибо, ни пожалуйста - этих слов человек видимо не знает. Очень жаль, что в таком магазине работают люди, которые не умеют общаться с покупателями. В этот магазин я не вернусь.
5
September 14, 2023
Отличный магазин , вежливое и внимательное отношение. Очень приятно!Все объяснили и рекомендовали нужное питомцу.
April 28, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Продавцы компетентные и вежливые
December 28, 2022
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы, всегда помогут подобрать питание под нужды вашего питомца. Есть ветаптека. Помогают приютам, часто проходят акции добра по сбору корма и вкусняшек для наших пушистых друзей.
3
December 25, 2022
Спасибо консультантам за помощь в подборе корма и средств для ухода за моим питомцем! В магазине чисто, обслуживание на высоте, приятно находится) Рекомендую место!
3
April 22, 2024
Очень приятные и чуткие продавцы, чистый магазин, широкий ассортимент!
October 24, 2021
Всегда теплая атмосфера и приветливый персонал.Огромный выбор товаров.Особая благодарность кассиру Елене ,профессионал! Все расскажет и покажет,больше бы таких людей кто так любит животных и свою работу.
2
3
September 17, 2022
Хороший магазин, большой выбор, вет аптека как плюс к магазину - очень удобно, дороговато. Единственный зоомагазин в котором есть подарочные сертификаты, удобно если хотите сделать подарок.
1
August 31, 2021
Прекрасный магазин!Большой выбор товаров.Персонал активный и заинтеоесованный.Елена кассир звезда магазина ,всегда радужно встречает и провожает,искренне интересуется как дела у четвероногих.Одно удовольствие пообщаться .Всем равняться на Бауманскую!Вы лучшие!
5
2
May 1, 2024
Магазин классный, продавец провел отличную консультацию по подбору шлейки
December 25, 2022
Хороший ассортимент продукции, консультации на высоте - подобрали всё, что нужно.
Магазин находится недалеко от метро, удобное расположение, поэтому рекомендую!
1
July 6, 2023
Приходила в этот зоомагазин 26 июня 2023, взяла сирийского хомяка мальчика. 5 июля 2023 мы увидели под ней 8 малышей-хомяков.
Прошу проверить квалификацию персонала, который допустил смешение полов и продажу хомяка на 9 день ее беременности (всего 18 дней выносят хомяков). Также ввели в заблуждение, сказав, что хомяк мужского пола, что могло также повлечь беременность с другим сирийским хомяком мужского пола, находящимся у нас дома.
1
April 24, 2023
Всегда самые положительные впечатления от посещения Бетховена на Ладожской. Участливые сотрудники, беспристрастно помогают определиться в выборе корма, исходя из возможностей покупателя. Огромное спасибо кассиру Елене, очень человечная и чуткая девушка ❤️
2
December 17, 2020
Сама сеть "Бетховен" мне нравится, но данный магазин поверг меня в ужас! Плюсов вообще никаких не увидела, кроме чистоты
1. Персонал абсолютно не знает ассортимент своего товар, приходилось лезть в интернет, и показывать, как выглядит упаковка продукта. Ходили как в первый раз, искали на полках... Сюда же можно прибавить, что вроде и знают, что это и как выглядит, но не знают, где лежит на витрине (полмагазина обыскала)
2. Абсолютно невминяемая кассирша, которая возомнила из себя царя! У меня на всю лицо шарф замотан, а конкретно этой девице нужно что бы я купила маску!!! про перчатки я уж молчу... Устроила цирк на 20 мин.
3. В магазине одна касса, и медленная работа кассиров, в связи с этим минут 15 на кассе стоишь... и плюс то что мадам устроила цирк, еще 7-10 мин...
4. В магазине не весь ассортимент товара, хотя перед походом проверила по наличию через сайт магазина... жаль.
Итог: если хотите сэкономить время и нервы на поход за зоотоваром-поищите лучше другой магазин, где проконсультируют, подскажут, и будет выбор товара.
4
2
March 22, 2023
Стояла в аптеке ждала чтобы кто то проконсультировал по лекартсвам и корму, мимо проходил сотрудник с обедом в руках, остановила ее попросила дать консультацию, но толком ничего не сказала, идите к вет врачу. Про корм даже не стала у нее спрашивать. Он дорогой, а у такой специалист не внушает доверия. Далее на кассе спросили деньги на приют. Кассир свалила все в кучу, кинула пакет, руки у меня были все заняты, но кое как собрала, кассир при этом смотрела в далекую даль ища покупателей может, которых не было. Магазин был был пуст. Вообщем хотела купить гораздо больше, но из за отсутствия квалифицированных продавцов ушла.
2
2
November 4, 2021
Покупали там хомячка и покупаем там часто вкусняшки собакам. Вежливые продавцы, готовые подсказать. Но вот домиков для хомячков выбор не очень большой и колёс тоже не много , надеюсь завезут.
1
December 25, 2022
Замечательный персонал, отличная организация, можно войти с питомцами , и даже питомец может попить водички. А еще каждый месяц в этом магазине проходят акции для животных из приютов. В эти дни весьма щедрые скидки. Можно и себе выгодно купить и в приют помочь.
2
2
September 20, 2021
Хороший магазин, все товары в наличии, продавщица очень приятная, все подскажет-покажет. Удобно, что магазин рядом с метро) в общем, советую покупать здесь
1
2
December 28, 2022
Компетентный и вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут. И всё с улыбкой. Всегда хожу в этот магазин. Всё нравится. И ассортимент хороший.
2
December 17, 2022
Хороший магазин. Персонал приветливый и всегда готов помочь подобрать или подсказать по товару. Очень удобное расположение недалеко от метро.
3