Bethowen
85 reviews
February 14
Вообще бы даже звезду даже бы не поставила! Пришла купить таблетки от гельминтов для котенка, ценник один 428₽ пытались продать 758 ₽ . Когда попросила продать по ценнику, попытались сказать что сегодня переоценка , хотя на ценнике до 3 марта указана цена . В итоге когда попросила продать по ценнику, просто отказали. Хотя по закону должны продать по ценнику. Сервис конечно отпад👎🏻
1
March 15
Очень доброжелательный, знающий персонал. Консультация детальная и доходчивая. Выбрать корм - есть из чего.
1
December 10, 2024
Хороший магазин и очень внимательный, и ответственный персонал. У меня были проблемы с онлайн заказом, всё решили в кратчайшие сроки.
1
November 21, 2024
Хороший выбор, доброжелательный персонал. И всегда есть то что нужно тебе. Ну ли почти все. В общем я магазином доволен, А главное рядом с домом.
1
November 30, 2024
Хороший магазин ,но некоторые товары можно на макретплейсах купить намного дешевле!
1
July 18, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент для собак, постоянно тут закупаемся. Консультанты помогают, когда надо, показывают новинки, когда что то появляется.
1
May 11, 2023
Все отлично! Качество зоотоваров,обслуживание,расположение магазина,выгодная бонусная программа, постоянно действующие акции,скидки,спецпредложения.Зоотовары от лучших мировых производителей! Нет вероятности нарваться на корм полуподвального изготовления как в дешёвых магазинах. Рекомендую!
2
1
February 1, 2023
Хороший магазин и ассортимент. Есть, где припарковаться. Отдельную благодарность выражаю ветеринарному врачу Анастасии! Помогла подобрать корм для моего шпица аллергика, который идеально подошёл, а так же шампунь! Рассказала, как правильно переводить на новый корм и дала другие полезные рекомендации.
2
October 1, 2024
Зашла случайно, увидела животных. В итоге наблюдаю следующую картину: маленькая собака без поводка лает и пугает шиншиллу в клетке. Консультант и продавец на пару с хозяйкой стоят и смотрят на это безобразие. Вы хоть для вида заботьтесь о животных, которых продаёте.
2
December 3, 2022
Магазин не большой, но выбор кормов хороший. Сотрудники общительные, доброжелательные, Анастасии ветврачу отдельное спасибо, что помогла подобрать корм для моей привередливой собачке. Магазин рекомендую. В магазине есть доставка на дом)))
5
January 13, 2024
Милый зоомагазин. Но тематика, которая меня интересует – аквариумистика, развита слабовато. Но эти проблемы почти во всех зоомагазинах.
1
December 16, 2022
Хороший,чистый магазинчик. Ассортимент довольно большой кормов. Есть в наличии даже животные. Продавцы общительные, вежливые. Рекомендую магазин )))
1
December 11, 2022
Купили крысок. Безумно рады, что попали в этот магазин. Всегда будем к ним ходить. Помогла выбрать все самое нужное директор и рассказала подробно как за ними нужно ухаживать. Крыски безумно добрые, как и работники. Спасибо!!
6
October 4, 2024
Хороший магазин. Всегда покупаю там пророщенный овёс для коши
1
March 21
так себе магазин, так себе продавцы... ничего кроме показушной дружелюбности, советуют лютую дичь... если будут действовать согласно советов местных консультантов - угробите животных
1
November 3, 2022
Любила этот магазин, есть очень приятные молодые сотрудники, всегда вежливы и доброжелательны, все объяснят, сами подходят предлагают помощь. На днях подбирала щенку комбинезон, пришли померить в два подхода ( он уставал от длительных примерок) в итоге приобрели комбинезон который выбирали с консультантом, а на деле он оказался ему очень велик, не смог даже ходить в нем - лапки вываливались. Пришли в тот же день делать возврат и администратор - взрослая женщина со светлыми волосами изобразила такое недовольство и презрение(со словами «вы третий день тут ходите меряете»), что я пожалуй впредь воздержусь от посещения этого магазина.
7
September 30, 2024
Отличный магазин и приятные люди там работают.
1
December 21, 2022
Вчера был в магазине, обратился к сотрудникам за консультацией. Очень хорошо объяснили и обслужили, Я такое ценю. Да и ветеринарная аптека с неплохим ассортиментом. В общем, рекомендую.
5
December 22, 2022
Недорогие цены для корм животных, сотрудники приветливые доброжелательные помогали подобрать, ассортимент хороший рекомендую друзья
6
December 18, 2022
Периодически что-нибудь берём в этом магазине - пока проблем с качеством не возникало, консультанты дружелюбные. Недавно забрали дегу - зверёк здоров и активен. Администратор предоставила всю необходимую информацию по зверьку и дала советы по содержанию.
7
December 17, 2023
Очень маленький, ассортимент тоже. На стеллажах все хаотично, в углу совсем куча из упаковок и товара. Впечатление пещеры дракона-клептомана.
1
1
December 11, 2022
Покупали здесь недавно крысок. С помощью нам помогала директор и помогла выбрать все необходимое. Очень рады что выбрали именно этот магазин. Будем заходить еще!
6
December 3, 2022
Выбора маловато, цены больще чем в 4х лапах, но консультация и вежливость продавцов на высоте. Спасибо за хорошее обслуживание персоналу этого магазина
5
December 10, 2022
Хороший магазин, можно подобрать все для своего питомца, давольно большой выбор, хоть и маленький магазин, персонал дружелюбный...
6
December 20, 2022
Хороший магазин, частенько бываю там, довольно чисто, у животных убрано, большой ассортимент товара, хороший персонал!
5
December 10, 2022
Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, всегда помогут, всё расскажут и подскажут, буду ходить и рекомендовать всём знакомым
6
December 20, 2022
Отличный магазин, персонал семпотичный и вежливый что не может не радовать. Выбор товара не большой но и не маленький. Вобщем всем советую.
5
December 21, 2022
Бываем не первый раз, корм всегда есть наш в наличии и цены устраивают, и близко к дому, сотрудники приятные с ними есть о чём пообщаться :) спасибо магазину.
5
March 9, 2022
Я в шоке от ценовой политики магазина! У топ-менеджмента нет ни стыда, ни совести. Ребята, я все понимаю: иностранные корма, вы боитесь проблем с поставками и т.д. Но каждый день менять ценники (в магазине около м. Бульвар Дмитрия Донского в субботу ценников не было вообще, типа переоценка, уточняйте на кассе), продавать пачку корма 400 граммов (!!!) сначала за 600 рублей вместо 300-400 руб, а потом за 1200 руб - и такие скачки цен в течение двух недель - полный беспредел и скотство! Вы не лопните от жадности, господа?! Вы сами создаете ажиотаж, предупреждая покупателей о прекращении поставок корма, а потом пользуясь паникой людей, которым надо кормить своих животных, распродаете уже имеющийся на складах товар по космическим ценам! И это ведь старые поставки корма, не новые. Вам не стыдно? За мной - письмо в соответствующие органы.
6
3
December 22, 2022
Магазин понравился, цены приемлемые, ассортимент большой, И находится рядом с домом. Сама сеть магазинов просто супер.
7
February 25, 2023
Обычный магазин собычным ассортиментом. Но самое интересное - клетки с волнистиками - сделаны не по уму. Они стоят так высоко, что мне, высокому мужчине, приходится задирать голову. И то, видно только тех птиц, которые сидят на жёрдочках, а кто на полу - не видно совсем. Да и стёкла бликуют. Вряд ли по моему отзыву будут реальные изменения, но пусть хозяева магазина знают: два раза я покупал попугаев в других магазинах, хотя этот недалеко от дома. Именно потому, что здесь невозможно разглядеть птиц подробно...
3
June 19, 2022
Добрый день. Посещала ваш магазин 19 июня (время 15:40 приблизительно). Прошу обратить внимание руководства на работу персонала, а именно сотрудницы Кочуровой (если информация в чеке корректна). Очень невоспитанная продавщица. Я ждала ее на кассе минут 5, в то время как она консультировала другую покупательницу. Всё бы ничего и этого отзыва не было бы, если бы она демонстративно меня не игнорировала. Расстояние от кассы до стойки с собачьим кормом не более 3 метров. Я три раза вежливо спросила, может ли она пробить мои покупки. Я также вежливо спросила, есть ли ещё сотрудники, которые могли бы отпустить товар. Она меня явно слышала! Но даже не повернула головы в мою сторону. Пришлось нажать на кнопку вызова сотрудника. Подойдя к кассе, продавец, игнорируя моё присутствие хотела пробить вне очереди товар женщины, с которой до этого стояла. На моё замечание (без агрессии, а скорее с возмущением), что я тоже тут стою и достаточно долго, продавец позволила себе отпустить замечание, что сегодня все агрессивные. Прошу руководство принять меры в отношении сотрудника, провести разъяснительную работу и научить вежливой коммуникации с посетителями. В противном случае, клиентов будет ещё меньше с таким персоналом.
2
4
December 21, 2022
В этом магазине прекрасный ассортимент. И много амуниций для собак и кошек. И так же много кормов и вкусняшек для животных
6
December 21, 2022
Очень классное место, всем советую, персонал хороший, отзывчивый, всегда готов помочь)
6
December 10, 2022
Очень грамотный и вежливый персонал, помогли подобрать корм для собаки. Сразу видно специалисты
5
November 29, 2022
Выбор товара всегда на высоте, дороже чем в Динозаврике или в четырех лапах, но часто бывают хорошие с идеи.
5
December 16, 2022
Магазин отличный, сотрудники огонь, но выбор маленький, потому что сам магазин маленький
6
May 3, 2022
Маленький магазин в котором есть почти все,выбор кормов,наполнителей,игрушек и амуниции,также есть ветаптека.
8
March 3, 2022
Готовьтесь к тому, что для сотрудников любой посетитель потенциальный вор!
Выбираю корм, стоит одна пачка( мне надо несколько пакетиков), подходит сотрудница, спрашивает, что нужно, показываю ей этот один пакетик, говорю, что мне надо ещё.
И тут она берет и залезает мне в пакет, посмотреть, что я ничего не взяла!
Сразу же! Сказать, что я удивлена это ничего не сказать. Надеюсь, что это только в этом Бетховене, а не стандарты обслуживания сети.
4
3
December 20, 2022
Очень большой ассортимент, чистота и порядок👍
Обязательно буду приходить только к вам !
5
February 17, 2022
Была неприятно удивлена, обычно все хорошо, но в один из дней девушка на кассе посоветовала взять кукурузу для кошки, и вручила горшочек с плесенью, на кассе я не увидела сложила в пакет и только дома заметила, плесень белая прям через край, к сожалению при продаже не заметить это нельзя, разочарована((
3
4
December 16, 2022
Покупала там корм своим собачкам. Уютный магазинчик и персонал приветливый.
5
January 5, 2023
Магазин небольшой, но все необходимое там есть. Особенно, когда едешь мимо и не надо никуда специально ехать.
5
December 13, 2022
Хороший и профессиональнй коллектив, помогли подобрать лекарства и корм собаке
5
December 20, 2022
Очень качественная продукция!, купил собачке корма, кушает с наслаждением
5
August 7, 2021
Ходим, покупаем. Очень хороший полезный магазин для хозяев животных. Очень хорошо что есть аптекам классные специалисты.
8
December 16, 2022
Отличный магазин......помогли сделать счастливым моего питомца.
7
August 8, 2020
Очень отзывчивый персонал, помогли выбрать игрушку для щенка, у которого прорезываются зубки)
Конечно, выбор в магазине очень скудный. Но игрушка хорошая, щенку очень понравилась (хоть он и привереда).
4
December 20, 2022
Самый квалифицированный персонал и самый внимательный директор Юлия
5
April 22, 2022
Продают больных животных!!
Очень безалаберное отношение!
Купили морскую свинку 3 дня назад, сегодня ее уже нет с нами, сказали, она давно болеет и ее очень плохо кормили в вашем магазине …
2
5