Отличная клиника! Обращались туда неоднократно с кошкой, котом и собакой.
В последний раз как раз кастрировали собаку и удаляли невыпавшие молочные зубы — всё прошло очень хорошо.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ивану Андреевичу Шемякову! Несмотря на то, что мой питомец был достаточно беспокойным и походы в клинику ему явно не нравились, доктор смог найти к нему подход. К его профессионализму тоже вопросов нет — после операции пёсика ничего не беспокоило. Шов аккуратный, заживает хорошо, никаких осложнений не возникло)
Также хочу сказать спасибо ассистентам и персоналу, очень приветливые и приятные люди!)
Клиника которой хочется доверять !!!!
И это не шутка ! Это реально !!!
Персонал вежливый , доброжелательный
Были у врача Ивана Андреевича на приеме
Врач ветеринар от бога ! Немножко стеснительный , но очень любит животных , контактирует просто не налюбоваться . Что бы мы не спрашивали - объясняет все человеческим языком - а не терминологией от которой кружится голова 🥴 в некоторых клиниках именно так
Потом мы попали на прием к Дарье Владимировне , она нам подсказала - рассказала - даже показала и объяснила что происходит с животным - нам делали узи
И выставили диагноз- от этого началось наше лечение, причем самое интересное что животное можно как забрать домой и приходить лечить утром например или же оставить в клинике под уходом врачей
Мы были в 3 клиниках нижнего Новгорода и только в бетховине нам смогли помочь !
Еще огромный плюс , что когда мы были в клинике нас по фотографировали и фотографии были суперские 🤗
Еще плюс спустя неделю нам позвонили и спросили как мы себя чувствуем и все ли у нас хорошо .
P.S. Дорогие сотрудники ветеринарной клиники бетховен , мы выражаем вам огромную благодарность ! Вы просто самые лучшие и заботливые люди ! Спасибо за наших вылеченных питомцев ! Мы теперь всегда с вами 🫶🤗
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачу Цветковой Татьяне Антоновне, она спасла мою кошку по кличке "Соня" от отёка лёгких, меньше чем за минуту установила диагноз и экстренно её гаспитализировала. Чутко наблюдала за ней трое суток, при этом звонив мне и держав меня в курсе. Спасибо огромное, Вы профессионал своего дела. Очень понравилась клиника, когда я позвонила в ночь с четверга на пятницу, мне сказали приезжайте сейчас и сразу Вас примем. Всё так и было. Желаю процветания клинике и ещё больше и больше таких специалистов как Татьяна Антоновна.
Обратились в данную клинику с проблемой: кот не ел и не пил предположительно 3 дня, периодически тошнил слюной. Кот был очень пушистый, поэтому поначалу мы думали, что он, как обычно, хочет очиститься от проглоченной шерсти. Когда заподозрили неладное, это была единственная клиника, которая смогла принять сразу, через час. Прием вел врач И.Шемяков. Оказалось, у кота нитка захлеснула корень языка, ее попытались снять, но хвостик ушел в пищевод. Предложили срочно сделать операцию. Насторожило: 1. Не предложили сделать анализы крови и УЗИ, хотя кот был ослаблен. 2. Начали торговаться, что если придете через день, операция будет стоить не 13,5 тыс.руб, а 32 тыс.руб (со стационаром и ночным дежурством врача). 3. На следующий день клиника не работала по техническим причинам, никакой консультации в случае непредвиденной ситуации я бы не получила. После моего отказа к нам потеряли всякий интерес. В итоге рекомендации: энтеросгель, спазмалгол и принудительное питание. Спрашивается, зачем мы в начале приема 10-15 минут рассказываем о состоянии питомца? Для заполнения формуляра на компьютере? Нас никто не слушает, стучя по клавишам!!! Видимо, из текста выхватывается лишь то, из чего можно извлечь выгоду… Ни слова не было сказано врачом, что у кота уже запущен процесс обезвоживания, что это необратимый процесс, и в данном случае кот уже не справится сам, помогут только капельницы разного типа. Если самим не хотелось этим заниматься, я бы обратилась в другую клинику. Нас фактически отправили домой умирать. А я, наивная, придя домой, обрадовалась, что кот пьет, значит теперь все будет хорошо, начала пичкать его дорогим паштетом с энтеросгелем, недоумевая, почему при всех усилиях коту все хуже. Когда через 2 дня мы приехали в другую клинику, было уже поздно. Наш двухлетний любимец семьи, не имеющий никаких проблем со здоровьем, умер, от ОБЕЗВОЖИВАНИЯ, у него отказали все органы. Нас упрекнули, почему ж мы так долго не обращались, а мы обратились вовремя, но, к сожалению, не к тем специалистам.
Если можно было бы поставить меньше одной звезды данному заведению, то я бы поставила минус 5! Считаю, что данные специалисты не должны прикасаться к животным, так как животное не может сказать словами о своей боли и недоврачи данной клиники этим пользуются. Цель одна - выкачать деньги. Данная клиника убила нашего кота. Если бы врачи знали элементарные вещи ветеринарии и назначили правильное лечение, о чем мы позднее простые люди прочитали в интернете, то наш питомец любимый был бы рядом. Но врачи не сделали ничего для спасения, полное равнодушие. Никому НЕ СОВЕТУЮ ПРИХОДИТЬ В ЭТО МЕСТО! Берегите своих хвостиков и обращайтесь в проверенное место. На сайте они оставляют только хвалебные отзывы.
Обратились в вет клинику, с двухмесячной собакой , упал с кровати , сломал лапу, приехали в 9 вечера, попросили сделать рентген и осмотреть лапу. В итоге что сделали нам в клинике. Врач смерил температуру собаке, осмотрел лапу визуально, пощупал, посветил в глаза дабы исключить анафилактический шок, предложил рентген (за ним мы собственно говоря и приехали) сделали рентген лапы, таза, подтвердили перелом, дали рекомендацию о дальнейшем содержании щенка со сломанной лапой, всё ок но взяли с нас за это 6500 руб !!! Вопрос , от куда такие цены? 1800 консультация врача (но то что он сделал это прям самое банальное) больше наверное видимости создал, и 4650 2 снимка. Это уму не постижимо, от куда такие цены ?! Мало того , не наложили ни лангет , ни какую повязку, даже не обезболили , сказали не чем на нашу собачку. В итоге единственное с чем мы ушли это с подтвержденным переломом. Поехали к своему вет врачу на дом, так как было уже поздно и я в слезах молила её о помощи дабы больше не попасться к таким недоврачам в руки. Наш Врачь нам наложила лангет, сделала собаке обезбол, дала ещё таблеток с собой домой, вколола глюкозу так как у собаки упал Сахар от стресса и испуга. Дала домой переноску в аренду и взяла всего с нас 1000 рублей! Вот это Врачь! С большой буквы которая ночью грубо говоря приняла нас даже дома. Всегда под рукой чемоданчик со всеми необходимыми лекарствами и даже без раздумья она знала что нам вколоть и как оказать первую помощь малышу. А это в целой клинике, и даже нет обезбола на момент оказания первой мед помощи! ЗАДУМАЙТЕСЬ , куда вы идете и куда вы ведете своих домашних любимцев на лечение ! Люди не заинтересованы вам и вашему питомцу помочь. Людям лишь бы навариться в такие моменты когда ты ради спасения готов отдать все и даже последнее. Они даже не могли обосновать свой счёт, Врачь убежал , админ хлопала испугано глазами после того как ей посыпались вопросы и притензии , единственное что она пробуровила себе под нос и не уверенно «ночной тариф» ! Что, простите?! А где указано что у вас ночной тариф? Об этом даже нам не сказали что такой имеется. Вобщем ***, в прямом смысле слова! Обходите такие клиники стороной! Даже в известной клинике нашего города «Лорд» с известным врачем к которой не попадёшь и то таких сумм не берут!
К сожалению я не могу поставить больше, меньше бы было поставила бы меньше. Я приехала от безысходности в эту круглосуточно ветклиннику, потому что времени терять нельзя было. У моей собаки Хаски было восполение матки, ей нужно было делать операцию по удалении матки, я была согласно на всё, главное что бы моя девочка была здорова, нам взяли все необходимые анализы и выяснили, что впринцыпе время есть и торопиться делать опирацию ночью нет ни какой спешки. Я была готова на любые траты, главное, что бы ей было хорошо. И видно они это поняли и решили, что терять то. Врач Шемяков Иван Александрович сказал, что операцию делать ночью точно не будет, спросил сможем ли мы привезти собаку утром, поскольку мне нужно было на работу утром, я сказала, что нет. И мне предложили оставить её до операции там, я молилась, что бы всё было хорошо. Я предупредила что она эппилепсик у меня, что приступы настигают нас в любое время суток, он сказал это конечно плохо, я спросила, что может быть плохого, если бы мне сказали, что может быть летальный исход, я бы поехала искать другую ветклиннику, но меня успакоили сказали, что с эпилепсией она может тяжело отходить, но мы будем стараться, что бы всё было хорошо. Вообщем меня убедили, что ни чего не случиться и она в надёжных руках, я оплатила операцию попрощалась со своей малышкой и отдала им. Я задавала очень много вопросов, мне естественно давали на них хорошие ответы. Всё что я попросила позвонить мне перед тем, как начнётся операция, когда закончиться, что бы я не переживала и молилась за неё, как только мне бы сказали что всё приступаем к операцию, я бы сразу поехала к ней, что бы её увидеть и что бы она меня видела. Если бы он сказал, что ночью сделаю операцию, я бы не уехала, а осталась со своей малышкой. Я ночь не спала, переживала за свою малышку. Что в результате вышло, я проснулась с мыслями о том что я вечером свою малышку заберу, ждала звонка когда мне скажут, что операция скоро начнётся, жду, жду. Звонок в 8:15 я отвечаю и что я слышу. Врач: Здравствуйте, вас беспокоят из ветклинники по поводу Эльзы.
Я: Да, здравствуйте, я вас слушаю.
Врач: Операция прошла успешно
Я: ой, как хорошо
Врач: Я её сделал ещё в 4 часа утра
Я:промолчала
Врач: Она начала отходить от наркоза
Я: и тут я хотела сказать, как я рада, что всё хорошо. Но не успела.
Врач: Но ваша собака всё равно умерла.
Я: Как? Когда?
Врач: Ещё 15 минут назад. Мы качали столько, сколько нужно, но сердце не выдержило.
Я: А дальше истерика, слёзы не принятие, что это может быть с моей любимой девочкой. Я не слышала, что он говорит, я была в это время на работе. Сказала, что её заберу вечером поскольку на работе нужно было отпросить, но я отпрасилась и меня отпустили раньше, и я отправилась и забрать её. Как я услышала, что он мне сказал сквозь слёзы, что открылся сепсис и от этого сердце остановилось, в ветклинники мне сказали совсем подругому, и другой врач женщина, что когда она начала отходить от наркоза, то случился эппелепсический приступ и её сердце не остановилось. Что врачи не могут точно вам сказать, может она от этого умереть или нет. Я не могу до сих пор поверить и корю себя за то что оставила её с этими людьми, которые мне сказали, что всё будет хорошо. Собаку мы с мужем забрали конечно же сами и похоронили её. Но мы до сих пор не можем принять тот факт, что за врач который так отнёсся к моей просьбе, я же попросила позвонить когда будет подготовка к операции, я бы не на секунду бы не задумалась и приехала. Как так можно с людьми поступать. Я попросила же, что это было так сложно, это всё таки живое существо которое меня любит и чувствует от меня защиту, а так я боюсь подумать о том, что она чувствовала когда её забирали на операцию, вводили в наркоз и всё прочие, что она в этот момент меня не видела глазами. И конечно же мне сообщили только то что она уже умерла. Мыслей было много когда мы её забирали, может не рассчитали дозировку не правильно, сколько таких случаев, из за этого и сердце остановилось. Если бы был приступ почему у неё на голубезне глаза не было лопнутых капеляров, хотя когда у нас были приступы дома у неё всегда капеляры лопнутых были на цвете глаза, постоянно. Конечно же больше я не приду в эту ветклиннику ни когда со своим питомцем, потому что теперь я буду думать, что туда вести на верную смерть. И это не только мой отзыв такой, но и другие люди пишут что теряли здесь именно у этого врача питомцев. Я не буду советовать, ходить вам туда или нет, но скажу одно прочитав мой отзыв и просто подумайте с таким отзовом хотели бы вы туда отвести своего любимого питомца. Мы с мужем испытали такую душевную боль, что нам её и за много лет не чем не восполнить. Знайте только одно читайте отзывы, а потом думайте поедите вы туда или нет.
Не серьёзная коммерческая организация, которая качает из людей деньги.
В Бетховене некомпетентны, безответственны. Предлагают эфтаназию животному, которое возможно восстановить. При этом выставляют огромный счёт на обследование. Прячутся за отписками, уходят от ответственности за свои действия.
Сделала обследование сразу же в другой клинике - диагноз отличается. Лечение в другой клинике сразу же помогло.
Не советую Бетховен . Будьте внимательнее к своим питомцам. Врача тоже важно выбирать грамотно. Это может стоить жизни питомцу.
Самая лучшая клиника,не раз спасали нашу собаку!Очень дружный и отзывчивый коллектив!В особенности благодарю,Цветкову Татьяну Антоновну,за её прекрасную работу!
Хорошая клиника! Анализ крови на биохимию сделали в течение 30мин, врачи отзывчивые, внимательные к животным. Записаны были на время, принялись вовремя. По ценам не могу сравнить, но лечить животных дороже чем человека, это точно. Лечите питомцев своевременно, чтобы не перешло в хроническое. Рекомендую клинику.
Скмое лучше место. Были до этого в другой ветеринарной клинике, просто драли деньги, не назначая никакого лечения и ничего не объясняя. А в этом чудесном учреждении все на высшем уровне. Очень вежливый персонал. Все с большой нежностью и аккуратность отнеслись к моему питомцу. Врач от бога! Спасибо вам
Клиника хорошая, специалисты - профессионалы, только цены хотелось бы пониже, далеко не у всех имеются деньги в неограниченном количестве, чтоб вылечить питомца
хорошая клинка, все делают быстро, без задержек по времени. мне кажется нужно улучшить зону ожидания, поставить диванчики вместо стульев, чтобы можно было посидеть с питомцем. дороговато, а так все хорошо.
Замечательные люди работают здесь. Очень внимательны к животным и к их хозяевам. Вежливо и доступно преподносят информацию о состоянии здоровья питомца.Прайс вполне приличный, не дороже чем в любой другой клинике.В общем спасибо вам за такой подход к работе,сейчас такое редкость.
07.01.24 обратилась экстренно в клинику Бетховен с котом. Приём вёл доктор Шемяков Иван Андреевич. Сразу осмотрел котика очень внимательно, взял анализ крови и сказал, что надо приходить на стационар, чтобы поделать капельницы, после биохимии крови был поставлен диагноз ХПН. Хочу выразить благодарность доктору Ивану Андреевичу и всему персоналу клиники за прекрасное отношение, т. к. мы приходили не один раз с различными вопросами и всегда нам помогали с их решением. Спасибо Вам огромное. Успехов Вам в вашем труде. Также хотелось выразить благодарность Янаевой Дарье Владимировне.
Хорошая клиника. Очень хорошее отношение к четвероногим пациентам и их хозяевам. Очень долго искала клинику и врача, хотела сделать собачке уз-чистку зубов, но как то все не складывалось. Либо нужно было в определенные дни делать узи сердца, либо долго ждать очереди на саму процедуру. Рада что попала к Ивану Андреевичу, очень внимательный специалист, нашел подход к моей собаке ) Очереди на узи ждать не пришлось.После прохождения узи сердца и сдачи анализов крови назначили дату для проведения процедуры. Отдавала собаку почти на весь день, немного волновалась. Забирала уже с чистыми зубами и отошедшую от наркоза. Подробно расписали как ухаживать за зубками. Клинику рекомендую )
Хочу выразить огромную благодарность, за то что работали в выходные и смогли в конечном счете помочь нашей кошечке Ирисочке🫶
Началось с того, что она несколько дней была малоподвижна, её полуоткрытый взгляд сразу дал понять о наличии проблем.
В клинике сперва взяли анализы, по результатам которых действовали дальше. В итоге, ей жизненнонеобходимо было несколько дней полечиться в стационаре, иначе бы дома я не смогла бы ей оказать должную помощь. Спасибо, что звонили и сообщали о процессе лечения!)
После стационара мне еще нужно было её лечить и самое тяжелое кормить.. сама она не проявляла аппетита. К счастью, все эти действия дали результат и уже спустя пару недель она сама стала просить есть, нормально ходить в туалет и активничать как раньше!
Мне кажется, если бы тогда я её не отвезла бы к врачам, то она бы точно умирла(
ОГРОМНОЕ СПАСИБО вам за спасение нашей Ирисочки🐈⬛ и врачам: Ивану Андреевичу и Дарье Владимировне, и ветеринарным помошникам🙂
Очень вежливый персонал, все аккуратно делают, профессионалы своего дела. Делали собаке комплексную прививку. Очень аккуратно померили температуру, обычно для нас это проблема, аккуратно сделали укол, собака даже не пискнула, осталась довольна. В клинике чистили зубы, по поводу аллергии приезжали, делали прививки, кастрацию, родители в ней часто лечат котов.
Пока остались довольными, нашего пёса укусил клещ, и занёс инфекцию в кровь,в клинике сделали анализ крови, взяли мазок,быстро выявили причину плохого состояния, быстро поставили на ноги пёсика, и обошлись без капельниц, по ценам не дороже, чем в других вет.больницах
Посещали клинику,кот не ел,был неактивный,вялый. Прошли обследование,взяли кровь,сделали узи,нам предложили остаться на стационар. Через 2 дня забрали кота,со всеми назначениями. Врач звонит,контролирует лечение. Коту стало намного лучше .
У нас особенный котик, с кучей нюансов по здоровью. Лечимся мы только в Бетховене. Чудесная клиника и грамотные ветеринары, а что ещё нужно! Кот доволен!
Прошел почти год, но решила всё-таки оставить отзыв, тем более клиника переехала в соседнее здание. До этого в эту клинику привозили всех своих животных, но и персонал был другой.
Прошлой осенью привезли кошку на стерилизацию. Оплатили саму операцию, содержание сутки в клинике, питание, попону и тд. На следующий день забрали, сказав не снимать попону. Но через пару дней мама заметила, что ткань в районе шва промокла. Сняли, а там шов - разошелся и начал гноиться!!! Повезли срочно обратно в клинику, опять взяли анализы, деньги за операцию и наркоз. Оказалась у неё аллергия на нитки, которыми её зашивали. Сказали забрать через пару часов. Как итог, кошку не отдали, сказали забрать завтра. На следующий день я её забрала, (до этого шов был сантиметра полтора) в этот же раз - все семь. Распороли всё пузико кошке. ЗАШИЛИ ОПЯТЬ ТЕМИ ЖЕ НИТКАМИ НА КАКИЕ У НЕЁ АЛЛЕРГИЯ, КАК УЗНАЛИ ПОТОМ. Неделю обрабатывали, привозили через день на осмотры, всё было в порядке и уже успокоились, но не тут то было. Кошка перестала есть, только спала и у неё СНОВА разошёлся шев. (она всегда была в попоне и не вылизывала животик). Повезли в третий раз, вновь анализы, наркоз и ответ врачей: у кошки после кормления котят осталось молоко, которое забродило и не давало зажить шву. Как этого не могли заметить при второй операции при чистке от гноя?!!. Ей удалили два нижних соска, вставили дренаж и сказали в течении двух-трёх недель привозить её на осмотры и обработку. За каждый приезд естественно брали плату!!
Слава богу кошечка выкорабкалась и сейчас с ней всё в порядке. Пожалуйста, не приводите своих питомцев, если не хотите их потерять или доставить им ещё бОльшие проблемы!!!
п.с. моя бабушка обращалась в эту клинику для операции кошке по удалению камней в почках. Когда её забирали, кошка была вся в собственных выделениях и грязная от корма. Дома сразу же забилась в угол и спала. Когда вечером хотели её покормить увидели, что "врачи" не достали у неё из лапки катетер!!
Первый раз посетили эту клинику два года назад- стерилизовали лабрадора. Наша любимица провела там два дня, девочки прекрасно справились с нашей девочкой( отзвонились после операции, позвонили -спросили разрешения докормить Еву выше нормы). Вернули в прекрасном состоянии, за пару недель пришла в норму. Прошлой осенью возили двух кошек после драк(по очереди) с загноениями. Две операции-два здоровых животных. Ставили дренажи, консультировали по телефону при необходимости(пришлось пару раз звонить). Теперь ездим только в "Бетховен" при условии, что живём за городом, последний раз были экстренно-девочки выкроили для нас время между приёмами. Все питомцы живы и здоровы. Спасибо.
Отличная клиника!Приятный персонал.Очень хорошие и ответственные врачи.Дают полную информацию по проблеме питомца и её решению. Последний раз привозили кота Марсика на операцию. Сразу как только он пришёл в себя после наркоза,из клиники отзвонились и сообщили о его состоянии.По приезду за питомцем дали все необходимые рекомендации.Врачу Лаптевой отдельное спасибо за работу.
Обратилась в клинику с котом,после осмотра сказали надо сделать экстренно операцию,посчитали стоимость получилось 32000 т р ,в эту цену входила и операция и осмотр,рентген и нахожден е в клинике.Врач сказал забирать на 3 день ,на следующий день позвонил врач и сказал что они ошиблись и не правильно посчитали сумму и она оказывается 38000 т р,а .Приехав за котов администратор дал новый договор с суммой вообще 45000.Будьте осторожны тут
Огромное спасибо доктору Шемякову Ивану Андреевичу за профессионально и качественно оказанную помощь всем моим питомцам - 3 кошки, 2 кота. От них тоже большое спасибо!
Врач дала толковые рекомендации и предложила сдать необходимые анализы, чтобы назначить лечение, все было быстро и без задержек. Кошке провели УЗИ и достаточно качественно, без травм, взяли кровь на анализы. Питомец, конечно, понервничал, как без этого. Но потери были минимальные.
Сейчас применяем лечение, у кошки нормализовался стул. Спасибо
Отличная клиника! Все лекарства, которые выписал врач, сразу помогли. Порадовало, что их можно было купить в этой же клинике, а не искать по ветаптекам.
Последний раз попали на прием к Шемякову И.А. Врач квалифицированный, поставил прививку питомцу, посоветовал соблюдать режим. Больше всего понравился доктор, который держал очень пугливую собаку и быстро сделал ей укол, что она не успела убежать, нашел подход. Это была очередная прививка. Для нас и собаки каждый поход в клинику - стресс. Доктор был хорошим бонусом. Пока все нормально со здоровьем, ходим только на прививки, с котом и с собакой. Обращаемся постоянно на протяжении четырех лет.
Доброжелательный и внимательный персонал. Самое главное там работают профессиональные компетентные врачи. Много лет обращаемся, уверена будем и в дальнейшем пользоваться услугами данной клиники.
Месяц назад мы обнаружили у своей кошки шишку на животе и сразу поехали в клинику.
В "Бетховене" ее осмотрели и поставили диагноз - опухоль молочной железы. Сказали - нужно сдавать анализы , узи, ренген и оперироваться. Мы согласились. В течение всего времени, пока кошка была в клинике, мы очень сильно переживали. Каждый день звонили по телефону и приходили посмотреть на нее, сами мы боимся обрабатывать швы, Буся жила у них 2 недели, ох мы и соскучились по ней, врачи в клинике такие молодцы, вытерпеть кучу наших вопросов и переживаний, к животным относятся лучше чем к людям в любой человеческой больнице.
Бусе сняли швы, выписали, нам абсолютно ничего не нужно делать, только любить), ждём результаты гистологии, на днях должен быть результат, мы решили пойдем до конца и если надо будет химию, значит будем делать.
Огромное спасибо хочется сказать всему персоналу клиники "Бетховен", а особую благодарность выразить Шемякову Ивану Андреевичу, ему от нас больше всех досталось)) такой хороший врач, всегда ответит на все вопросы и так ловко справляется с животными, мы насмотрелись пока ходили на свидания к Бусе, там и большие собаки были.
Благодаря Врачам Буся с нами, спасибо вам!
Мне подкинули котёнка ему дней 10 вздутый живот звоню в клинику уже 3-4 раз не отвечают, котёнок уже в шарик превращается ему нечего не помогает, что делать?
Хочу по благодарить доктора Янаеву Дарью Владимировну, за чуткое отношение к клиентам, выражающееся в правильном и своевременном диагностировании, в результате - моего любимчика спасли и вылечили!
Персонал, ресепшен и медсестры не профиссеональны. Сама клиника чистая но осадок остался. Запись делал за неделю, 2 укола кошке антибиотик, прерывать нельзя, 1 укол вроде получился, 2м изувечили кошку, нога не ходит, сделали ужасно. Заявляя статус клиника, обучайте персонал работе, все складывается из мелочей, пока большего не стоит.
Обращался в данную клинику с нашей кошечкой. Ей стало что-то плохо, перестала кушать. Врач Дарья быстро поставила диагноз. Поставила укол и выписала лекарства. Кошка к вечеру пошла на поправку, стала кушать. Огромное и человеческое спасибо врачу Дарьи Янаевой.
Понравился персонал и оказанные услуги. Обращались на консультацию и осмотр с собакой пинчером, нужно было посмотреть зубы. Отношение к животному было доброжелательное, аккуратно осматривали, бережно. Дали рекомендации, которые мы соблюдаем, все подробно объяснили.
Мы немного растерялись, первый раз столкнулись с проблемой у собачки: она отказывалась кушать, была вяленькая. Позвонили в клинику и сразу записались. На приёме врач осмотрел питомца, сделал УЗИ и взял анализы, даже дал с собой корм, который нужен. Полный спектр! По результатам биохимии оказалось, что было небольшое отравление. На следующий день нам позвонили из клиники и дали назначения по лечению, которое успешно проходим, также по рекомендации доктора сменили корм. Собачка пошла на поправку!
Первый раз обратилась для кастрации крысы в клинику Бетховен по по адресу г Нижний Новгород, Краснодонцев 11Б.
На сайте было написано, что в данной клинике присутствует врач по грызунам.
В итоге:
1) оперирует врач, который не разбирается в грызунах, обычный хирург.
2) делали операцию неправильно взвесив крысу( при мне не взвешивали, такое ощущение, что наркоз давали на глаз, а мне вес сказали взяв из головы). В другой клинике при мне взвешивали и вес был намного меньше. Плюс после Бетховина моя крыса 5-6 часов отходила от наркоза.
3) ничего не назначили после операции, только хлоргекседин. На вопрос: а обезболивающее? Врач Шемяков ответил: ему и так нормально будет.
4) соглашение о проведении процедуры не стандартное. Лишь оправдание в случае смерти животного или врачебной ошибки.
5) Деньги в Бетховене меня попросили заплатить сразу до проведения операции. Не наблюдала такого в других клиниках.
6) общение с посетителями доктора Шемякова Ивана Андреевича надменное. К животным проявляет равнодушие.
После кастрации недодоктором Шемяковым у моей крысы разошелся шов и стали выпадать внутренние органы из шва, в итоге это привело к эрозии. Не ходите в данную клинику, пожалейте своих питомцев. Ниже прикрепляю назначение Шемякова после проведения операции. У меня только один вопрос: что за деб*лы берут таких "ВРАЧЕЙ"?
Сегодня первый раз были в клинике, на приёме у Шемякова Ивана Андреевича. Хорошая клиника, отличный врач. Всё подробно и доступно объяснил, назначил лечение, ответил на все вопросы. Вобщем нам понравилось. Теперь будем обращаться только в Бетховен.
Рад, что обратился в эту клинику.
Хотел изначально проконсультироваться по поводу стерилизации кошки. Врач порекомендовал сдать анализы. Это стандартная процедура. Выяснилось, что кошку сначала нужно пролечить, т.к. у нее было подозрение на калицивироз и ринотрахеит. Нам прописали курс лечения. После лечения, поставили все необходимые прививки. В скором времени повезем уже на стерилизацию.
Спасибо персоналу за обслуживание и оказанную помощь.
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике Бетховен, за операцию и спасение нашей кошечки Муси. Вы очень чуткие и добрые люди! Настоящий профессионалы своего дела.
Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!