Bethowen
86 reviews
June 3
Неделю назад купили крысу из этого зоомагазина и назвали её «Дуня». По началу всё было отлично, мы принесли Дуню домой, понятное дело ей нужно было время привыкнуть к новому хозяину и к новой местности, но потихоньку я стала приручать её к рукам кладя ей руку в террариум(это её временное место жительства) кормила я Дуню кормом для крыс и иногда давала небольшой кусочек огурчика, так и прошла наша с ней неделя, мы пытались привыкнуть к друг другу, всё было прекрасно до вчерашнего дня.. Утром я на Дуню особо не смотрела лишь проверила есть ли у неё корм и вода и побежала по делам, когда я вернулась домой я решила проверить как там Дуня и продолжить её приручать к рукам, но когда я подошла к ней она была совершенно не активной а когда я подходила к ней то она тянулась ко мне и вела себя активно, так же я заметила что она странно передвигается заваливаясь на один бок и странно дышит как будто у неё весь нос заложен соплями, сначала я подумала что она повредила как то лапу но лазать ей было не где, а ранее когда выпускала её в манеж с лазялками то она не как не повреждалась и когда я её сажала в клетку то передвигалась она нормально, и вот что могло произойти с Дуней за одну ночь, ведь позавчера она была ещё совершенно нормальная, и только я ей хотела заказать клетку сегодня и когда я увидела эту картину то задумалась о плохом.. что вряд-ли Дуня выживет…. А всё потому что в 2022 году у нас была такая же похожая ситуация! Мы купили в этом же зоомагазине Морскую свинку мальчика розетку, сначала тоже было всё отлично, у него была большая просторная клетка, корм для свинок, сено и вода ну что же ещё нужно для счастья!?
И через неделю он скончался по непонятным причинам и что самое интересное так же передвигался заваливаясь на бок и тяжело дышал и плюс появились корки на носу(у Дуни их нет) И я не понимаю что с их зоомагазином не так(в плане животных)
У меня есть только две догадки что не так с этим зоомагазином
1. Заводчики выбрали в этот зоомагазин сплавлять всех нездоровых животных( в других бетховенах мы покупали морскую свинку и она была здоровая и не умерла через неделю и досихпор живет у нас)
2. Может быть животным что то колят, кормят, поят(когда убирают их с витрины чистят им клетки, а так понятно у них стоит корм нормальный и вода на витрине)их чем то что их жизни хватает всего на неделю без этих препаратов которые им дают, но это более безумная версия и я не уверена что их чем-то пичкают.
И вы спросите а почему ты тогда купила в этом магазине животного если ты знала что оно может быть больное? На самом деле я думала что с 2022 что то изменилось и думала что у них такие проблемы только с морскими свинками(т.к покупали у них всего 1 раз животного) но оказывается судя по всему нет, и перед тем как сесть писать этот отзыв я почитала остальные отзывы по поводу этого именно бетховена, в основном все пишут про аксессуары, корма, лекарств и консультантов, но я нашла только 2 отзыва о животных и был полезен только один, девушка купила попугая и он оказался тоже не здоров.
Давайте подведем итог по поводу именно этого бетховена, крайне не советую у них покупать животных, ибо питомец вам всего на неделю ну или 2( а может вам повезет и вы купите здорового, но я сомневаюсь в этом) если вы хотите завести себе питомца и вы оказались в этой округе передите лучше на другую сторону метро и там будет 4 лапы или же дойдите до бетховена на Дмитровской(который в тц) но в этом бетховене я крайне не советую брать животных, деньги на ветер и животного жалко.. Внизу прикрепила видео как передвигается Дуня
March 18
Хороший магазин с очень приятными работниками! Цены во всей сети высоковаты, но зайти именно сюда лишний раз - приятно
July 31, 2024
Лучший магазин. Регулярно здесь покупаем товары для своих питомцев. Очень вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят. Очень приятно возвращаться каждый раз.
July 1, 2024
Аккуратно расставлены все товары, за сроками годности следят. Нашли тут в ветеринарном отделе нужные витамины и лекарства для кота. Обслуживание отличное, продавцы вежливые)
August 16, 2023
Живем рядом, покупаем последние пару лет сухой корм MONGE для французского бульдога плюс еще мелочь всякую. Всегда все было хорошо, до пятницы, 11 августа 2023. Был куплен некачественный корм фирмы, описанной выше. У собаки понос. Обратили внимание на запах и цвет корма. Упаковка была герметичной, срок до декабря 2023. Принесли вскрытую упаковку в магазин и прошлый пакет с остатками корма. Продавец сразу обратила внимание на то, что корм отличается. Пошла звонить директору. Пришла и сказала что ничем помочь не может, господин директор отправляет нас в долгое путешествие к поставщику корма. Сами ищите мол его контакты. Все. Ищем правду, обтекаем. Собака "рада". Больше ни ногой в эту контору.
10
May 1
Хороший магазин, обычно все нужное в наличии, отзывчивые продавцы.
May 22
Доброжелательный коллектив, всегда помогут в решение поставленной задачи.
August 17, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Отвечают на все вопросы со знанием дела. Консультируют! Всё чётко, аккуратно, рекомендую!
June 29, 2023
Добрый день. Персонал вежливый и отзывчивый, готовый всегда прийти на помощь и определиться с выбором. Выбор товаров по-больше, чем в некоторых магазинах сети, из-за чего иногда приезжаю сюда, а к магазину рядом с домом. Скидки и акции постоянны, для любителей халявы-рекомендую отслеживать их в приложении
4
January 5, 2023
Магазин находится в здании торгового центра в цокольном этаже. Уютный, чистый магазинчик с большим ассортиментом товаром для содержания домашних животных. Можно делать заказы через интернет. Есть небольшая скидка при самовывозе. Продавцы вежливые и внимательнве
December 18, 2022
Спасибо огромное всем сотрудникам,и администрации за такой подход к работе!!! Всегда нужный товар есть в ассортименте,если нет ,девочки заказывают,всегда внимательны,есть парковка,удобное месторасположение.,чистый магазин. Поздравляю с наступающим новым годом,желаю дальнейшего процветания .
3
March 6, 2023
Очень хороший магазин, с большущим выбором различных товаров для питомцев. Сотрудники помогают в выборе и предлагают лучшее. Удобно расположен по пути с работы
1
April 19, 2023
Пожалуйста пристально следите за сотрудниками и состоянием животных .
Купила карелу в магазине Бетховен , птица переживает огромный стресс и переживала его раньше , вырывала себе перья и на это никто не реагировал , в клетке у птицы на тот момент не было даже чем себя отвлеч только кормушка
Нам предстоит длительное лечение т.к птица вырывает даже отрастающие пёрышки
Также мне продали клетку без комплектации
История печальная , но надеюсь со счастливым концом
(Большая клетка была куплена уже у поставщика)
1
1
May 20, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, чистота, разные животные в продаже, ветаптека там же, цены на клетки для грызунов считаю что завышены , но на другие товары более ли менее адекватные цены
1
October 20, 2022
Не самой большой магазин из всех Бетховенов, но хороший выбор товаров. Консультанты приятные, помогут с выбором. Рядом есть парковка, что удобно
3
November 28, 2022
Отличный магазин. Расположение удачное, рядом парковка. Вежливые консультанты, знающие свое дело. Помогут и подберут все по вашим запросам.
1
December 14, 2022
Магазин шикарный,все чисто и аккуратно,консультанты вежливые,отзывчивые,настоящие профессионалы своего дела.
1
June 4
Продают больных животных.
November 24, 2022
Отличный магазин рядом с домом. Хороший ассортимент, приятная атмосфера и дружелюбные консультанты, особенно кот😊
1
November 28, 2022
Грамотные консультанты, оперативно помогли с выбором товара. Удобное расположение. Обязательно вернусь еще!
1
March 1, 2022
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Хочется отметить большое наличие и выбор товаров и вет препаратов. В магазине этом не продают кошек и собак, что меня конечно же не может не радовать. Хорошие скидки, начисление бонусов. Отдельное спасибо хочется сказать кассиру Силина Алена ( точно как зовут не знаю, так было написано на пробитом чеке, фото приложу ). Как не приду, этот человек очень позитивен, все расскажет и подскажет, поможет разобраться. Желаю всем таких прекрасных кассиров продавцов! Обслуживание просто на высоте!
6
August 10, 2024
Очень дорого . Взял бутылочкус соской для кормления котят - 800+ рублей(((
November 24, 2022
Приветливый, вежливый персонал. Всегда помогают с выбором) маленький, но уютный магазин! Кот - кайф!
August 9, 2022
В зоомагазин ходим с дочкой полюбоваться на замечательного питомца, кота! Кто-то зовет его Барин, кто-то Игорь! Роскошный красавец! Сотрудники говорят, что подбросили... Теперь зоомагазин его дом!
3
July 25, 2022
Как все Бетховен'ы - чисто, богатый ассортимент, вежливый и дружелюбный персонал. Всё есть))
Отдельный вход с улицы.
3
September 23, 2023
Магазин хороший, сотрудники вежливые))))
В последнее время ассортимент не очень
December 5, 2022
Отличный магазин вежливые консультанты, огромное спасибо за помощь с выбором. Отдельно спасибо от нашей коти
1
March 1, 2022
Хороший магазин, персонал очень доброжелательный, чисто, но мало товара, выбор не большой, хотелось бы расширить по ассортименту, а то иногда приходится ехать в другой магазин
4
May 19, 2024
Спасибо большое девушке консультанту .
Помогла подобрать корм для моей кормящей кошки и орущего кота
September 22, 2021
Большой ассортимент товаров. Есть все: от игрушек для домашних животных, вплоть до лекарств и различных препаратов. Дружелюбный, отзывчивый персонал.
4
July 4, 2022
Продают больных птиц. У орнитолога выяснили, что попугай был с синегнойной палочкой устойчивой почти ко всем антибиотикам, все свидетельства у них либо поддельные, либо сделаны на от... вали.
Не рекомендую саму сеть бетховен, ибо не первый магазин продающий больных животных.
Обновляю 04 июля только что при мне сотрудница взяла кота ну руки и пугала птиц корелл. Я сделал замечание за что получил " они привыкшие" а ничего что они на полу от страха прижимаются? Отвратительно.
5
2
December 5, 2021
Отличный магазин. Персонал очень позитивный и доброжелательный. Пришёл в магазин не зная чем лучше кормить собаку мне сразу же сказали чем правильно кормить. Спасибо за такой персонал!!!
3
October 29, 2021
Отвратное отношение к посетителям. В четырёх лапах такого пофигизма и надменности не случалось. По телефону уточнили наличие глистогонных, придя в магазин меня начали гонять от кассы к ветаптеке…. (Хотя я попросила принести мне лекарство и вышла к машине взять маску) Сначала отстояла очередь на кассе, потом кассир отправила меня к аптеке, потеряв очередь, тк сказала она мне это когда очередь уже подошла;) в аптеке девушка отказалась дать мне лекарство и понесла его на кассу🤦♀️ там мне впарили одну таблетку, хотя в упаковке три!!!! Одну отрезанную таблетку без аннотации!!!!!! На мой вопрос «почему одну» ответ был «я же не знаю, сколько вам нужно» зачем вы приходите на работу? Если не общаетесь с постоянными покупателями и не считаете нужным их информировать??? На мою просьбу продать мне целую коробку, меня снова оставили ждать и «ушли проверять наличие товара» серьезно? Как итог: я дико опаздываю, впечатление о магазине отвратное… у магазина: минус клиенты, ибо никто из наших, в том числе волонтёров к вам больше не придёт, вы чуть не потеряли 1754р, благодаря отвратной работе вашего персонала, который за покупателя решает, сколько и чего ему продавать. И отрезанная таблетка)))))) и да, маски по 10руб🤣🤣(кому война, а кому мать родная)
3
6
April 9, 2023
Лучше заказывать в интернет магазине,понимаю аренда,из 3 продавцов только одна клиетоориетирована
1
August 20, 2022
Отличный магазин, персонал просто супер, но возле магазина вечно какие-то алкаши и бомжи что немного отпугивает от посещения данного магазина.
3
November 24, 2022
5* все понравилось, приду ещё.
Вежливый персонал
Хороший выбор
1
July 25, 2020
Отличный зоомагазин. Удобно расположен. Хороший товар,большой выбор. Есть как бюджетные варианты,так и дорогие. Вежливый и знающий персонал. Иногда хорошие акции случаются.
3
July 24, 2021
Хороший магазин! Априори, наверное, не может быть ценник на ассортимент дешевле, чем в интернет магазинах. Персонал отзывчивый, бонусная система тоже приятна :)
3
1
April 15, 2022
Очень удачно расположен, есть ветаптека. На сайте магазина не все товары, что есть в зале
3
November 24, 2022
Хороший магазин, большой выбор, удобное расположение.
1
December 5, 2021
Неплохой магазин, но в нем непредсказуемо пропадают и появляются нужные виды корма. Персонал вообще ничего толкового не может посоветовать. Не могут посмотреть, есть ли нужный корм в других магазинах сети.
2
1
April 13, 2023
Магазин, как магазин, все для животных. Находится в подвале ТЦ.
1
May 9, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, приветливый персонал.
Цены немного выше чем в интернет-магазинах, но когда что-то нужно срочно - иду в Бетховен.
3
July 23, 2022
Отличное место, дружелюбный персонал, есть всё необходимое
3
September 20, 2021
Постоянно покупаем там корм для котов, но, поскольку рядом с домом, ждём скидок. К счастью, скидки на корма бывают часто, так что это наша основная точка.
3
June 20, 2022
Дорого неоправданно. Пишут на картах, что есть аптека, а по факту там полка с витаминами. Только замуморили карту своей рекламой.
2
1
April 25, 2021
Очень вежливые ребята, всегда приятно посещать этот магазин, чистенько, есть аптека, много видов кормов для всех животных
3
September 8, 2021
Некоторые корма дешевле чем в обычных магазинах, большой выбор, есть ветеринар, у которого можно спросить совет
3
April 24, 2020
Хороший магазин, чистый, большой ассортимент. Внимательный и вежливый персонал, который даст профессиональную консультацию. Нам нравится.
3
1
September 4, 2021
Хороший ассортимент, но добавьте свежемороженые корма, холодильник сложно поставить что-ли?
2