Пришла в магазин за наполнителем, все перепробовали, неудобно было каждый раз убрать наполнителем Комкуюший. Потом древесный, мне понравился но было не удобно так как у меня не была сетка. Мне подсказали древесно Комкуюший. Я на пробу взяла маленькую упаковку. И он мне подошёл. Было удобно собирать кошки и выбрасывать в унитаз. Продавцы молодцы. Купила ещё собаке сухой новый корм. После этого стул лучше стал и стал похудее. Место колобка был ухоженный и милой собакой. Буду всегда приходить сюда
Всегда хожу в этот и прям на глазах он становится лучше и лучше ребята которые там работают большие молодцы ! Держат порядок и дисциплину !!! Отдельное спасибо администратору , очень вежливый и отзывчивый мужик !)
Отличный магазин! Спасибо большое,администратору Кириллу очень отзывчивый,коммуникабельный,вежливый молодой человек.Проконсультировал по товару и помог в выборе.
Хороший, уютный магазин. Приветливые продавцы, всегда рады нашим собачкам!
Show business's response
Оксана Ненашева
Level 12 Local Expert
March 25, 2024
Небольшой магазин товаров для домашних питомцев. В зале всё разложено аккуратно но ассортимент небольшой. Консервы для котиков начинаются от88 р и до 250р. Представлены только две марки. Древесные опилки стоят200ра переноска от3500р. Из животных представлены хомячки . Из птиц только попугайчики и кенор. И цены доходят до 6600р за птичку. Так что хотелось бы видеть больше товара по демократичным ценам и оригинальных питомцев. Например шиншиллу...
1
1
Карина Ростомян
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Директор магазина ведет очень агрессивные продажи и не слушает покупателя. Несколько раз приходили, когда она консультировала и уходили недовольные в «4 лапы». Ощущение, что желание лишь бы всучить что-то дорогое. На вопрос «чем различаются» препараты или продукты получали лишь «ну, просто лучше вот этот *показывает на препарат за 3000₽*». Никакой доказательной базы.
Также с поставками кормов для хомяков - нас кормили завтраками, что скоро завезут и прошло уже 2 недели, корма не было.
Разочарованы и больше без крайней надобности не придем в магазин.
Ой , тут завели мы котенка и пошли в данный магазин ! Сотрудник подсказал и проконсультировал по всем вопросам !!! К сожалению имя не помню, но женщина просто наидобрейший души человек!!!! Пришло потом вновь , она сама к нам подошла спросила, как наш котик и очень мило побеседовали!!! Побольше бы таких людей , которые искренне любят свою работу !!!!!
Работает в этом магазине Евгения! Во-первых очень грубая, во- вторых не знает по товару вообще ничего! Продала мне корм для собаки, который вызвал аллергию , хотя я просила, корм , который я покупаю всегда! Уговорила меня на другой и вот результат! Человек не знающий свою работу! Почему таких держат в магазинах, где нужны люди, которые понимают, что продают! Из- за Евгении я в этот магазин никогда больше не приду!Не обращайтесь к ней, не портьте себе настроение! Грубая и не знает товар! Очень жаль, что она испортила имя магазина и я не одна такая, которым она продает то, что выгодно ей, а не то, что нужно моей собаке! Навязывая! Не рекомендую, если не хотите потерять своего питомца!
2
K
K03
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Я в восторге. Директор магазина Ларионова О. А. замечательный руководитель и человек. Персонал всегда вежлив, дружелюбен и настроен на контакт. Все в форме, с бейджами. В магазине всегда чисто, уютно. Зверюшки и птички накормлены, клетки и витрины всегда чистые. Спасибо сотрудникам магазина, что достойно и качественно выполняют свою работу.
P. S. Поднимите уже ребятам зарплату, не теряйте сотрудников!!!
Навсегда запомню эту фирму , раньше капала другие бренды вообще спокойно и ничего не было . После этого я зашла почитать отзывы на эту фирму и я не одинока с таким результатом, не нужно покупать это- не играйте в рулетку , вы не знаете будет так у вас или нет . PS - ветеринар сказал что возможно и шерсть там не вырастет
Большой выбор товаров - всегда есть то, что нужно. Доброжелательный персонал. Удобное расположение, время работы до 22.00 - тоже важно. Отличный магазин
Замечательный магазин, широкий ассортимент товаров для питомцев, внимательные и отзывчивые продавцы. Покупала с правнучкой корм для собаки и задержались в минизоопарке. Очень интересно.
Добрый день, Всем!
Магазин в шаговрй доступности. Широкий ассортимент, внимательный персонал. Даже если зайти к ним посмотреть на животных, то Вас всегда встретят доброжелательные консультанты и попытаются создать атмосферу , куда ещё хочется вернуться.
Захожу в этот зоомагазин регулярно уже несколько лет. Дружелюбное отношение сотрудников и приятный вид самого магазина всегда радуют. Часто бывают акции на нужные товары. Беру влажные корма для своих котохвостов и необходимое в ветеринарном отделе.
Неплохой магазин. Много чего нет порой. В четыре лапы выбор больше. К примеру туалет для кошки, и по цене дешевле. Крупный мотыль тоже невсегда есть......
3
1
Д
Дарья
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Сделала два заказа на самовывоз.
Приехала, а в обоих заказах совершенно не то. Консультант, который их собирал, вообще не смутился. Хорошо, что эти товары все-таки были в наличии в зале. Нашла их сама и выкупила.
Приехала с другого конца Москвы только ради этих заказов. Хорошо, что данные товары всё-таки в наличии были, а то время бы потратила зря.
На сайте количество товара указано как «мало», «достаточно». Это как понять? Сколько в штуках?
Отличный магазин и прямо рядом с домом. Консультанты всегда придут на помощь и подскажут, некоторое время не могла подобрать одежду своей собаке, сегодня решила зайти в Бетховен вместе с питомцем, молодой человек мне очень помог,жаль, не помню как его зовут, ушли с магазина модные и довольные. Спасибо!
Купила в этом магазине когтеточку за 1800 руб. Развалилась за 2 недели. В магазине отказались вернуть деньги или заменить на новую. Совершенно не отвечают за качество продаваемого товара!!
Был куплен бракованный корм "Farmina". Возврат делать отказались. Хотя! Этот момент был заранее обговорен с администратором магазина!
То есть не следить за качеством товара и продавать брак - это пожалуйста. А делать возврат - это обойдетесь. Интересный подход. Пойдёт "в минус" магазину. Да вообще эту сеть не рекомендую, слишком завышены цены.
Магазин хороший. Большой ассортимент товаров. Спасибо .
Продавцы не особо. Я так и не понял. Они у вас грузчики или консультанты?
При входе продавец попросила одеть маску.
Без проблем - одел.
Но продавец почему то решила что ей можно снять.
Поставьте пожалуйста хороших продавцов консультантов, у которых хочется покупать. И приходить снова.
16.03.2021 12.00
Хороший магазин, просторный зал, неплохой выбор товаров для животных, аквариумистика, зооаптека, акции, скидки по дисконтной карте. Очень грамотные, вежливые продавцы и кассиры дают отличные рекомендации по уходу и питанию домашних любимцев. Из минусов - высокие цены.
Не плохие розничные магазины. Но обслуживание онлайн на доставку на низшем уровне. Заказ 2026485 - путали даты доставки, звонили в 8 утра выходного дня, не дозвонившись перенесли заказ, доставка которого должна была быть выполнена до 14:00. В итоге вынужден отменить заказ и остаться с крайне негативным впечатлением от магазина.
Раньше любила, но после того как из-за карантийных требований мне о казались продать консерву для собаки ходить болтше не буду. Лучше доеду в соседний магазин. Все понимаю, законы пишут идиоты, но такое хамское отношение к клиентам это ужас. Молодой человек вместо того чтобы просто "помочь " и принести консерку к примеру, раз уж так все исполняют строго недозаконы, постыдился бы бежать на кассу и караулить чтобы я не пробила эту несчастнуб консерву. И еще: раз вы требуете исполнения этих недозаконов то извольте давать людям одноразовые перчатки и маски. А то хочется найти того кто болеет и показать доблестным сотрудником как и что бывает.
Не подошёл товар, платили наличкой, чек потеряли. Товар без проблем приняли назад, чек нашли в кассе. Удивлён, не часто встретишь магазины, соблюдающие ГК.