Всё необходимое в магазине есть. Удобное расположение, продавцы всегда помогут и проконсультируют. Наш шерстяной дружок очень любит зелёную травку). Здесь она всегда свежая! Спасибо! Мы рекомендуем этот магазин.
Sergey Serov
Level 21 Local Expert
June 9
Хороший сетевой магазин для хозяев различных животных! Огромный выбор кормов и аксессуаров. Есть ветаптека. Действует система бонусов и скидок. Можно посещать вместе с животными.
ужасный персонал. хамят и смеются с одной фразы, ничего не смогли подсказать а только посмеялись. начали учить нас что и как надо делать, хотя мы не просили. говорили всякий бред и пытались продать НЕ анатомические шлейки, на мои фразы «эта шлейка не анатомическая, она не подходит» только смеялись и каверкали мои слова. ужас.
1
2
Show business's response
Extreme StarBike
Level 11 Local Expert
July 23
Неплохой выбор зверинцев (грызунов!) Персонал подскажут посоветуют - выбор товара зверей среднее чисто не уютно когда толпимся - скидки и акции отсутствует ...
Так Здорово, что рядом с домом, есть такой магазин. Очень Доброжелательный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Всегда всё расскажут и подскажут. Всегда есть в наличии всё необходимое для животных. Есть скидки. Особенно, если заказать на сайте, а забрать из магазина. Очень нравится . Всем советую. Всего Вам наилучшего. Спасибо.
Вылечите птицу. Зачем выставлять в таком виде на продажу? Весь глаз воспаленный и красный. Примите меры. Зайду в следующий раз и увижу такое же состояние,напишу в соответствующее организации
Всегда беру здесь корм. Очень внимательный персонал. Всегда подробно проконсультируют. Ласковы с питомцами. Есть интернет магазин с доставкой, ветеринарная аптека.
Отличный магазин, много товаров для животных в наличии, корма, наполнители для лотка, всё оборудование для аквариумов, игрушки, одежда для собак и т.д. Консультанты всегда подскажут, ответят на вопросы. Вет. аптека тоже есть
Необыкновенно внимательеый и грамотный персонал, всегда помогут и подскажут, чувствуется искреннячя любовь к животным. Магазин небольшой, но в нем всегда есть все необходимое.
Магазин большой. Находится в пешей доступности от станции МЦД-1 Сетунь. Забирал там заказ из интернет-магазина, поэтому дальше кассы не проходил. Площадт кажется небольшой, но полный ассортимент товаров Бетховена в наличии имеется. Есть также ветеринарная аптека
Консультанты быстро и классно помогли определиться с выбором медикаментов для собаки, видно что слышат клиента и помогают подобрать вариант исходя из запроса и бюджета, не предлагают лишнего, оплатить одну покупку можно было частями (нал и карта)
Отличный магазин и зоотека, мне помогли там, причём очень быстро. Мой котенок страдал,у него болел живот,я не знала ,что делать, мне помогли в бетховене
Хорошая сеть магазинов, все интуитивно понятно при раскладке, вежливый и участливый персонал. Есть разные акции и подарочные сертификаты на покупку. Хороший магазин, рекомендую.
Мне пробили товар по новой цене, хотя на витрине была указана старая цена. «Наш косяк, не успели поменять» услышала я. Хотя по сути продавец был обязан пробить товар по старой цене. Меня как потребителя их «косяк» не интересует. Я очень торопилась, поэтому оплатила товар по новой цене, но больше в этот зоомагазин я не пойду.
Магазин, как и вся сетка, мне нравится. Тут адекватный персонал, даже, вроде, ветеринарный врач есть. Консультируют четко, ненавязчиво. Цены приемлемые.
Маски одевать не заставляют!)
Приятный тихий магазинчик с позитивными консультантами. Есть игрушки для животных, уходовые принадлежности, корма сухие, жидкие, лечебные, попроще, подороже, рыбки продаются, птички, кролики, мышата и прочая мелкая живность. Можно сделать карту и получать скидки. Есть товары по акции и скидки на день рождения питомца)
Менеджер (парень), который перезванивает при оформлении заказов через Деливери, научись плиз свою работу делать так, чтобы покупателям не приходилось исправлять твои косяки с отсутствующим товаром👌 и разговаривать вежливо тоже попробуй поучиться, пригодится в жизни
Сегодня купила дочери попугая волнистого попугая в зоомагазине бетховен на ул.Толбухина. через 3 часа птица скончалась. Продавец когда ловил бедную птичку схватил её за хвост потом за крылья. Ужасный магазин хуже некуда 🦜🦜🦜🦜
Покупала рыбок, в итоге за 2 недели сдох весь аквариум. Очень жаль до этого все было хорошо. Живность больше у вас покупать не будем, и другим не рекомендуем.
Сделала заказ 11 августа оплатила и отменила заказ.деньги не могу выбить обратно уже неделю.просто безобразие.в роспотребнадзор обращаться что ли?оператор хамка Валерия.фамилию не захотела говорить.бросила трубку.и это уважаемая сеть магазинов????ужас.больше ничего там не куплю и никому не советую
Очень странный магазин.
Если верить продавцам которые там работают, магазин находится 'на отшибе',и именно поэтому:
1.Цены там выше,чем в других магазинах сети.
2.Многих товаров,которые есть в других магазинах сети,нет и никогда не было.
3.В него нет доставки из интернет-магазина 'Бетховен'.
4. Лучше пользоваться услугами магазина на Ярцевской улице, в 'Кунцево - плаза'.
Не могу с ними не согласится. Только не понятно, зачем сети такой магазин.
Зашёл забрать свой заказ,сотрудница(не молодая) очень удивилась и спросила номер.Сказал.Говорит,что нет такого заказа.Я говорю,что есть.Спустя время куда-то ушла,и вернулась с моим заказом.
"А я думала,что Вы курьер.Надо было сказать,что Вы покупатель".
Ну, прекрасно.Она что-то там себе надумала,а я, оказывается,виноват:)