Большой ассортимент приемлемые цены. Приятные девушки помогают с выбором, даже есть зверушки, попугайчики, хорьки, мышки...кролики)) рыбки! Все на любой вкус и цвет!! Есть Ветаптека!
Советую обходить этот магазин стороной! Там самые жестокие сотрудники!
Моего ребенка укусил хомяк за палец, но никто не хотел помогать, не смотря на мою просьбу о помощи, чтобы дали дезенфицирующее средство. Они просто продолжали работать и продавать товар за кассой, несмотря на плачущего ребенка.
Теперь нам приходится делать прививки от бешенства!
Отличный магазин с товарами и ветаптекой для разных животных и рыб, часто туда захожу за различными товарами, или лекарством, практически всегда все в наличии!!👍
Хороший магазин. Широкий ассортимент.Приветливые продавцы, всегда подскажут, расскажут и корм и лекарственные препараты и прочее . Так держать !Спасибо большое!
Хороший магазин ,слава богу открылся
Был на ремонте )
Но теперь он вновь с нами
Всегда большой выбор товара
Персонал всегда подскажут с выбором
Всегда приятно приходить туда за покупками)
Всегда ваша Мария)
Не знаю, что произошло с ранее хорошим ИМ, но сейчас просто обнять и плакать. Оформили доставку на 17.03 с 9 до 15. Звонка от курьера нет, воскресенье, куча своих планов, звоню в 13.30 уточнить, во сколько ожидать, недовольный оператор говорит, что курьер свяжется, до 15 привезут. Время 15.08, уже нужно выбегать, снова хамский оператор говорит ждать звонка, курьер не может сориентировать, когда он будет, позвонит за час) и ничего, что интервал доставки закончен, пробок нет, выходной день. В итоге в 17.38 звонок, я подъехал, забирайте. На комментарий, что вы должны были приехать до 15.00 услышали, кто мы и что он никому ничего не должен) ну, поцеловал дверь, ушел. ИМ извиняется, переносит доставку на 18.03 в интервале с 18 до 21. Тадам! Звонок в 17.30: ваша коробка не поместилась в машину (там 40 с чем-то паутчей по 85 гр, обычно одного пакета мне хватает, чтобы 50 пакетиков донести домой. Звоню на горячую линию, ну извините, завтра доставим. То есть я три дня должна за свои же деньги ждать неадекватного курьера и видимо молиться, чтобы у него было настроение…реакция ИМ: извините. Офигенный сервис!
Хороший сетевой магазин. Дороже,чем другие,но неплохой выбор товаров, в магазине всегда чисто и опрятно, персонал готов помочь. Бывают часто приятные акции. Чаще пользуюсь доставкой,чем хожу в магазин сама,т.к. заказываю много и тяжёлое, доставка приезжает в срок
Выбор товаров не вызывает затруднений при регулярной готовке "на каждый день". Хотя не все редкие ингредиенты для стола праздничного и интересных своей необычностью блюд модно найти.
Персоналадно вежливый, от уборщик др хозяек касс и главных товароведов: все доброжелательны, готовы помочь и владеют достоверной информацией. Магазин выигрывает своим месторасположением в "шаговой досиупности".
Прекрасный магазин! Очень грамотный и отзывчивый персонал! Хорошие фармацевты в ветаптеке! Весь коллектив всегда готов прийти на помощь и дать грамотный совет! Часто бывают скидки и акции!!! Ходим практически всегда в Бетховен!!!!
Хороший ассортимент, плохой сервис. При входе в магазин прям сходу навязывают поддержку приюта. Причем несколько раз нужно было сказать, что «не сейчас», чтобы перестали спрашивать. Сначала спросите, чем помочь клиенту, который к вам зашел, а потом уже рассказывайте (в данном случае навязываете) про благотворительность.
Пытались купить в этом магазине рыбок. Но у продавцов на этот счёт было своё мнение. Делать свою работу им просто не захотелось, и они придумали историю о том что рыбки у них сегодня на карантине. При этом даже не постарались придумать что-то правдоподобное, просто несли какую-то чушь.
Первый раз оказался в подобной ситуации. В эту помойку больше не приедем.
Ну как и все перекрёстки. Большой выбор товаров и качественных. Персонал работает. Скидки и акции присутствуют, да и доставка вроде тоже есть. За чистотой в магазине смотрят.
Хороший выбор, грамотный отзывчивый персонал. Хожу только к ним. В доме собака, 2 кота, попугай, рыбки и рептилия. Все для всех есть. Можно никуда больше не ходить. ( за исключением живого корма, это добро заказываем в другом месте)
Замечательный магазин, с всегда приветливым, любящем животных персоналом. Большой ассортимент товаров. Всегда чисто, всё аккуратно расставлено. У питомцев в магазине всегда всё убрано.
Хороший зоомагазин с широким ассортиментом и приемлимыми ценами. Удобная система скидок. Приветливые продавцы. Удобно расположение рядом с супермаркетом и парковкой.
Большой ассортимент товаров, неплохая аптека. Очень приветливые продавцы, которые всегда стараются помочь, очень приятно приходить в этот магазин. Рекомендую
Отличный ассортимент, отзывчивые сотрудники. Была проблема с дисконтной картой, помогли решить. Если есть вопросы по ассортименту, всегда дадут исчерпывающую информацию
Хороший магазин, можно с собакой зайти. Раньше при покупке в магазине начислялись хорошие бонусы. Сейчас же через интернет-магазин заказывать удобнее, всегда с дополнительной скидкой 10% +3%за самовывоз, но и баллы не начисляются... Сейчас бываем редко, из-за санкций пропал наш корм и теперь покупаем другой в другом месте
Почти все для питомцев. И еда и Аптека. И игрушка и аксессуар. Есть живой уголок с пушистиками и попугайчиками. А вот рыбок почти нет только один аквариум.
Обманывают со сроками доставки. При заказе один срок, сразу после заказа в личном кабинете + 3 дня, которые могут быть критичны. Ну ок, один раз обманули, больше не буду заказывать.
Хуже сервиса я не встречал!!!!!!
Заказывал в магазине доставку всего несколько раз, но сегодня столкнулся с просто ужасным сервисом!!!
В воскресенье заказал корм для собаки, первый минус в том, что доставку могут сделать как минимум на третий день.
Решил дождаться, ввёл все данные по адресу где диву и как попасть в дом, доставку выбрал с 7 до 9 вечера. В 7 вечера набрал курьеру узнать когда он будет, он сообщил что в течении часа. Сидел дома ждал курьера. Курьер почему-то не стал звонить мне в домофон или подниматься на этаж и звонить в дверь. Он набрал пару раз на мобильный и просто уехал.
Я перезвонил ему ровно через минуту после его звонка и услышал, что заказ будет теперь завтра так как он уже уехал (хотя далеко за минуту он уехать точно не мог). На мои просьбы он вернулся обратно. Но дальше он не стал поднимать коробку с кормами или даже заходить в подъезд, а заставил меня идти в низ. Встроив меня с претензией, что я плохой человек заставил его вернутся!!!
Одним словом ужасный сервис в этих магазинах, никому не советую!!!
Больше никогда не буду делать у них заказ!!!
Оплаченный заказ должны было привести с 9 до 18 часов, до 17:55 курьер даже не позвонил. Связалась с магазинов, говорят ждите, мы сейчас свяжемся с транспортной компанией, прошёл час - тишина. Звоню еще раз на горячую линию, говорят мы в транспортную компанию запрос отправили, но мы не отслеживаем реакцию на обращение клиентов и что с вашим заказом не знаем и когда его привезут тоже, ждите. То есть за свои деньги я целый день сижу дома и жду, когда заказ приедет, а магазин даже не утруждается узнать решился вопрос клиента или нет, видимо, клиентов слишком много и относится к ним можно как попало. Явно единственное, что можно сделать - это наказывать рублем.
Прекрасный магазин недалеко от дома. Широкий ассортимент: корма, миски, игрушки, ветаптека - всё есть.
Единственное пожелание: было бы здорово расширить ассортимент "Шезира" с тунцом для кошек (приходится его покупать в других магазинах) и лакомств "Ориджен" для кошек (они бывают, но не всегда, и кошка вместо них ест мозг хозяевам))))
Был в этом магазине покупал кошачьи игрушки,и кошачью травку кот любит ее грызть , персонал отзывчевый все подскажут животные все красивые сытые , милые ,клетки чистые убранные. цены средние . ну атак магазин супер.
Заезжаю специально в этот магазин, так как всегда есть корм, который мне нужен для собаки. Не знаю с чем связано, может в Ясенево таким не кормят, но в Бутово нет))))