Покупали сегодня подруге попугая. Консультант девушка очень вежливая и приятная. Сказала точный возраст попугаев, быстро сориентировала по выбору наполнителя, и быстро достала понравившегося попугайчика. Магазин чистый и просторный. На входе и в зоне кассы находится очень ценный сотрудник по кличке- Мася)
плюсы как у магазина , где постоянно ,с открытия закупался , до последнего случая , пришел с ребенком присматривали кролика , сотрудница при подходе к витрине с животными повела себя неадекватно , скорчила рожу , зашипела что то под нос и ушла . Было очень неприятно и непонятно чем была вызвана подобная реакция . Очевидно что реакцию дала на ребенка , и тут не любят детей . Даже не дошли до грызунов , а тут такое . Если у сотрудников душевные проблемы , это очень грустно , их надо переживать и решать за пределами рабочего места . Данный магазин буду обходить стороной .
Большой светлый чистый магазин с широким выбором. Цены хорошие. Было бы 5 звезд, если б не акция, на которой благородно, но навязчиво предлагают помочь приюту, при этом прямо показывают пальцами, какие требуются корма и лекарства. При этом отказались принять перевод напрямую в приют, при этом сказали, что выбранные нами лекарства не требуются так остро, как дорогущие корма. Так ещё и цена обычная (обычная ли вообще?!). Если видите, что люди готовы помогать животным, а они готовы, это видно по наполненной корзине с пожертвованиями в виде дорогого и качественного корма, то помогайте тоже, снижайте цену до себестоимости или иным способом идите на встречу. Приятно думать, что зоомагазин заботится о приютах, но после ТАКИХ инициатив осадок остается.
Наверное самый ужасный зоомагазин, все цены с ценников - никогда не совпадают с тем, что вам потом насчитают на кассе. Консультанты заинтересованы только в том, чтобы порекомендовать самый дорогой товар из категории, которую вы рассматриваете и им все равно даже если они будут втюхивать вам таблетки даже не от того заболевания, которое вы лечите, главное, что это лекарство окажется самым дорогим из предложенных и опять же, на ценнике написано 600 рублей, а на кассе окажется 1200. Корм для кота на ценнике 450 рублей, на кассе чудесным образом стало 700. Теперь обхожу стороной этот магазин, ведь у любых конкурентов лучше
Отличный магазин. Можно купить в магазине, можно заказать через сайт. Огромный выбор товаров, можно получить консультацию от сотрудника магазина, рекомендую
Самый лучший магазин для животных! Супер коллектив. Самый лучший директор Максим. Ассортимент чудесный. Лучшее обслуживание. Обстановка на уровне домашнего. Отличное отношение к покупателям. Приеду сюда обязательно еще не один раз
Хороший и чистый магазин, хорошо ухаживают за животными, большлй ассортимент товаров для животных, грамотный и вежливый персонал, который любит наших питомцев ), всегда погмогут с выбором подходящего корма, есть замечательный ветврач , которая всегда поможет советом. Так же в магазине присутствует веткабинет , где ветврач поможет с прививкой или подстричь когти , можно взвесить собаку , считаю лучшим зоомагазином в округе с шикарным и интресным ассортиментом и дружным коллективом, который всегда поможет.
Хороший магазин, приветливые отзывчатые продавцы. Покупаю там постоянно корм для собак, часто бывают акции. Аквариумист Надир консультирует по поводу рыб и содержания аквариума, так как обладает огромным опытом и компетенцией
Остался доволен посещением данного магазина, и в который раз убеждаюсь, что нужно любить работу, которой занимаешься! Весь персонал очень отзывчивый и компетентный в вопросах, касающихся домашних питомцев. В магазине есть вет. Кабинет, где можно сделать прививку или проверить состояние здоровья своего любимца. Вчера там делали прививку щенку: доктор все сделала аккуратно, рассказала о многих нюансах владения и ухаживания за щенком. В дальнейшем сотрудники помогли выбрать курточку и ошейник подходящий собаке. Несколько раз предлагали открыть накопительную карту, чтобы с покупок шли бонусы, но не получалось почему-то в приложении. Советую открывать эту карту дома, чтобы не тратить время в магазине. Карта действительно полезная. Если вы находитесь в поисках хорошего зоомагазина недалеко от вашего дома, то советую заглянуть сюда; точно не пожалеете!
Хочу поблагодарить Андрея Дроздова, менеджера магазина Бетховен на Нижегородской улице, д.2, за профессиональную консультацию по выбору кормов с учётом индивидуальных особенностей животных, грамотные и дельные советы по уходу за животными, за внимательное и доброжелательное отношение к покупателям. Очень приятно, что есть такие специалисты, которые руководствуются в своей деятельности не желанием навязать и продать товар, а принести реальную пользу здоровью животного.
С уважением, Елена.
Хочу написать про аптеку ,спрашиваю гипотовет,а мне продавец говорит а вам что врач прописал?Я раз в пол года даю собаки этот припорат ,а она меня к врачу посылает.Вот недавно у моей собаки воспалилось ухо ,пришла за каплями ,она меня опять к врачу посылает,как будто Вет врач бесплатный .Можно подумать что в человечьи аптеке только с рецептом ходят.Вобщем продала дорогущие капли за 1,200 р .Раньше приходили, продавцы что-то посоветуют даже скажут дозировку ,если всех будет к врачам посылать и оборота продаж не будет
Удобное месторасположение магазина. Широкий ассортимент. Можно подобрать все необходимое своему питомцу. Регулярно проходят акции на нужный и востребованный товар. Животные магазина находятся в хорошем состоянии , вольеры всегда выглядят чисто и опрятно. Персонал хорошо разбирается в своей работе!) В интернет-магазине также акции распространяются
Обожаю этот магазин за ассортимент, быстрое и удобное обслуживание, за дружный и приветливый персонал, за чистоту и порядок в зале.Если нет товара ,то всегда можно обратиться к персоналу и для тебя заказывают,что очень удобно.Приезжаю сюда закупиться едой для своего питомца,пообщаться с персоналом и посмотреть на обитателей этого магазина.
Спасибо вам!!
Приветливый коллектив. Большой выбор сухих кормов и влажных, большой выбор игрушек для котов. Выбор другого товара, рыбок. Транспорт рядом находиться, метро.
Очень хороший магазин, много акций,скидок, большой ассортимент товаров!!! Вежливые продавцы, всегда подскажут какой корм лучше приобрести питомцу, директор магазина отзывчивая ,сама предлогает товар в зале, грамотно всё объясняет, магазин чистый!!! Советую к покупкам в этом магазине!!!
Замечательный большой магазин зоотоваров,чистый,есть доставка товаров на дом, персонал грамотный и доброжелательный,в магазине живёт очень красивая чёрная кошка.
Добрый день! Отличный магазин! Большой выбор товаров для наших питомцев. Всегда аккуратно все разложено. Вежливый персонал, придёт на помощь в любою минуту. Большой выбор в ветеринарном уголке, всегда найдут чем помочь животному. Спасибо огромное сотрудникам магазина, вы лучшие! 👍
Супер магазин для всех видов животных! Всегда приветливый и услужливый персонал. Отвечают подробно на все вопросы и консультируют по питанию животного. Максимально рекомендую! Благодарю от души весь персонал магазина Бетховен!!!
Чистый, светлый и широкий, с приветливыми сотрудниками. В этом зоомагазине работают самые ответственные и знающие свое дело сотрудники. Имеется Веткабинет с отличным ветврачом Светланой которая поставила мою кошку на лапы. Ассортимент широкий и если какого- то товара нет, сотрудники найдут и привезут в этот магазин.
Хороший сетевой магазин , большой выбор товаров для животных . Все на уровне . Также можно купить рыбок , кошечек , собачек ))) рекомендую всенепременно .
Мне нравится что к животным в этом магазине относятся с особым трепетом. Хорошо ухаживают - приятно посмотреть. Персонал магазина вежливый и внимательный.
Хороший магазин, очень приятный коллектив, который внимательно и трепетно относится к своим покупателям. Качественно проконсультировали по корму для моего кота. Кот счастлив и сыт 😃
Отличный зоомагазин. Грамотные продавцы, видно что любят животных и многое о них знают. Всегда помогут и все обьяснят. Приятно находится и еще приятней покупать хорошие товары.
Отличные, приветливые продавцы, оперативно соориентировали, подсказали, много корма для кошечек!удобное расположение!однозначно буду возвращаться снова в этот магазин!спасибо
Отличный магазин, очень чуткий и добросовестный персонал, который всегда помогает по всем вопросам. Очень удобно, что при магазине есть ветеринар, можно записаться на прививки и прочие процедуры.
Хороший ассортимент
Часто покупаю в этом магазине рыбок, все живы , плавают у нас дома в аквариумах. Очень хороший аквариумист. Также покупали крысу. Корма, и всякую атрибутику для жизни питомцев. Из сетевых зоомагазинов, если сравнивать, здесь цены намного привлекательнее)
Доброго времени суток! Заходила в ваш магазин, ушла в очень хорошем настроении, очень довольна обслуживанием. Меня выслушали, дали очень хорошие советы, и я довольная со своими рыбками поехала домой. Купила рыбок в подарок внуку, ребёнок доволен, рыбки прижились, все остались довольны. Огромное спасибо!
Магазин хороший,но после санкций товары поуменьшились. Наших мало, Buffalo нет. Бывают скидки. Не дешёвый магазин. В аптеке много что есть. Всё в одном магазине находится,удобно.
Есть все, хороший магазин, приветливый персонал. Рекомендую тем, кто любит животных!
Show business's response
Olga Stasevich
Level 22 Local Expert
January 12
Особый плюс этого магазина в том, что там есть ветаптека. Нигде в округе больше нет. Ещё больший плюс был когда там работал ветеринарный кабинет. И мне один раз повезло, когда врач оттуда дала хороший совет об одном лекарстве, которое было мне нужно для собаки.
Хороший, чистый магазин.
Персонал немного навязчивый. Говоришь, что тебе не нужен тот, корм, который они советуют, однако его все равно предлагают.
В остальном претензий нет