Поставила 5 звёзд, потому что сотрудники магазина молодцы! Ответили на 101 моих вопросов ) всё показали , всё рассказали. Пришла с детьми за рыбкой и кормом для шиншиллы. Дети в восторге , буду ходить только туда!
Большой магазин, где можно найти любые товары для вашего любимца.
Покупаю для своей кошки здесь её любимую кошачью траву. По социальной карте москвича предоставляется скидка.
Сотрудники продали плохого качества подушку для собаки - она не выдержала и полчаса - руководства магазина - администратор Наталья отказалась решать проблему и даже представиться. Ужасное обслуживание и качество.
Жалею, что не попала на акцию, буквально на два дня опоздала. Ну ничего, опыт мне на будущее. Зато, сейчас буду чаще на сайт заходить, они всегда обновляют инфу. Не берусь говорить за цены, потому что кошельки у всех разные, для меня приемлемые + у меня скидочная карта есть. А вот ассортимент могу объективно похвалить. Уходовых средств много, кормов само собой, ошейнички у них такие интересные есть, игрушек много. Ой, да всего хватает. Там у них такой выбор, то мне все скупать охота. Но, стараюсь, себя сдерживать и покупать только по надобности. Обслуживание тоже ругать не стану, девочки хорошо справляются, особенно с консультациями. От меня уверенные пять звезд.
Очень долго закупалась для своих котов, т.к. была персональная скидка 10%. потом ни с того, ни с сего поменяли систему скидок. Это очень не понравилось Да и цены завышены, ассортимент тоже не бюджетный...
Магазин находится в подвальном помещении, и по узкой лестнице крайне неудобно тащить тяжёлые 10-14 килограммовые мешки с кормом для собак.
9
2
ДМИТРИЙ Епифанов
Level 11 Local Expert
April 19, 2021
Плохое отношение к клиентам, по всему магазину бегают бродячие коты , напал на меня и поцарапал собаку , кто будет платить за лечение если бы с ней , что-то случилось ??????
Ассортимент хороший, однако кассиры очень хамят и нередко забывают про акции (выдать купон, пробить скидку) И так происходит каждый раз, а мы постоянные клиенты.
Можно прийти с животинкой и померять ошейник, шоейку или одёжку. Но очень тесно у них. Расстояние между полками с товарами малюсенькое. И опять спуск в подвал.