ужасное обслуживание! дама на кассе не знает о словосочетании «клиентский сервис». консультант внутри кричала, что она очень занята, повезло что потом ко мне подошёл другой консультант и помог.
Отличное обслуживание. Всегда есть хорошие предложения по скидкам. Продавцы внимательны и помогают до машины донести корм. Не очень хорошо с парковкой.
Мне нравится этот магазин!!!! Всегда все можно купить!!! Очень подкупает отношение кассира..простите не знаю имени ...светленькая с подколотыми волосами!!! Внимательна к покупателям ...а ее забота о животных,которые продаются....выше всех похвал!!!! Щенята и котята,слыша ее голос радуются как дети!!!!! Приятно это видеть... даже ради этого хочется приходить!!!!!
Покупал для кота корм и игрушки. Да и лекарства тоже брал. Все удобно. В шаговой доступности. Дисконтная карта. Акции. Информирование по смс и на электронную почту
Этот магазин ближе всего к моему дому, раньше была парковка по выходным, сейчас она стала платная. Еще и работает всегда одна кассир. Вы так потеряете клиентов. договоритесь о парковке для своих клиентов, хотя бы 20 минут бесплатно.
Осуществила самовывоз заказа из интернет магазина Бетховен в точке на проспекте Вернадского, 39. Пожалуй, это худший мой самовывоз: заказ собрали не правильно - не положили борт к лотку, хотя я заказала именно с бортом, лоток другого цвета, не того, что указан на сайте. Сам заказ положили перед мной на кассе - нести видимо надо в руках, пришлось купить пакет. Пренебрежительное, почти хамоватое, отношение дамы на кассе - она ни о чем не в курсе, меня фактически посылали с каждым вопросом, благо, что другой продавец помог. Первая и последняя покупка в этой сети зоомагазинов.
Магазин очень испортился. Мало того, что дорогой, еще и к покупателям по-скотски относятся. Подсовывают ветхие купюры и отказываются менять, еще и стыдят клиентов, что те недовольны. С ума посходили, что ли? Начальству плевать. Стараюсь сюда не заходить, и другим не советую.