Bethowen
150 reviews
November 25, 2024
Лунная соната Л. В. Бетховена одна из лучших сонат !
В магазине Бетховен собрали все необходимое для наших любимых
Питомцев: пушистых, лохматых, голеньких, пивучих, плавающих, для которых в магазине практически все есть. Это одежда, игрушки , домики, лежанки, разные корма, лекарства. Все это очень удобно расположено в магазине. Как будто все просят "купи меня*! Сотрудники Бетховена знающие, добрые, отзывчивые люди!!! В магазине уютно и приветливо встречают покупателей, как в сонате Бетховена, так и в магазине Бетховен льется музыка целый день для наших питомцев и любителей разнообразных животных. Большое спасибо всем работникам магазина Бетховен за созданный уютный магазин для всех🐕🐈⬛🦜🐘🦍🐈🐏🌹🌹🌹😊Лидия.
1
March 30
Каждый раз приходя для разнообразия за игрушками, вспоминаю почему хожу только в 4 ЛАПЫ
Спросили чем помочь раз 5 за 10мин разные
Лучше б помогли дохлым рыбам в аквариуме
Те же игрушки только облезлые и дороже
Аптека с нормальным ассортиментом
March 13, 2024
Закупаюсь с времён открытия магазина, есть профессионал по рыбам, есть профессионал в выборе лекарств для животных, хороший выбор различной продукции, Персонал( кассиры) очень приятные люди которым я всегда желаю хорошего дня. Советую пользоваться накопительной картой( вместо неё можете и по номеру телефона, но прийдётся ждать смс)
3
1
November 9, 2024
Приобрели попугая, первый раз в жизни! Консультант все разъяснил и сказал, что попугаи 3х месячные, спрашивали несколько раз т.к. в первые имеем дело с попугаем! По итогу попугаи у них взрослые, прожил месяц и умер!(ухаживали за ним очень хорошо, по всем рекомендациям и инструкциям) После подробного изучения информации в интернете, и по всем признакам нам продали взрослую особь! Не стоит верить консультантам в этом магазине, лишь бы продать!
2
1
December 13, 2022
Отличный магазин для животных, большой выбор продукции, вежливый и грамотный персонал, с большим удовольствием посещаю данный магазин и покупаю своим питомцам разные вкусняшки, отдельное спасибо директору магазина Инне, всегда подскажет и посоветует что купить на что обратить внимание, побольше бы таких руководителей в разные отрасли и лучше бы стало это точно!
3
December 5, 2022
Отличный зоомагазин! Из положительного стоит отметить наличие грамотного персонала, который ответственно подходит к своей работе и заботится об уровне качества как в обслуживании, так и соблюдении наличия сертифицированной товарной продукции, соответствующей стандартам. Оказывают помощь и предоставляют все необходимые рекомендации. Всегда можно быть уверенным в том, что не окажешься в затрудненой ситуации. Большой выбор из ассортимента товарной продукции для разных животных. Ничего не могу сказать из отрицательного, поскольку уже долгое время посещаю данный зоомагазин и ни разу чем-либо не огорчил.
4
March 24, 2024
Один из первых торговых центров. Нравятся как и рестораны Акира, Вкусно и точка, так и магазины Ермолино, Рублевский.
2
April 27
Купили хомяка на второй день умер, видимо они уже взрослые продаются, ребёнок очень расстроен(
March 20, 2024
Часто покупал корм для собаки Грандорф. И крайний раз тоже купил его, в этом магазине. Недавно открыв его, обнаружил в нем таракана, сотрудник интернет магазина, тонко намекнул что таракан мог попасть из моего жилья. Сказал, что в магазине нет тараканов, я им на это ответил что у меня дома тоже их ни когда не было. В общем думайте сами.
1
2
October 21, 2024
Хороший магазин, с большим выбором всего необходимого для любых домашних животных, начиная от корма и заканчивая клетками, домиками, аквариумами.
June 11, 2023
Прекрасный магазин! Мы с дочкой приобрели в этом магазине аквариум рыб и все оснащение. С тех пор мы постоянные покупатели. Профессионалы и очень ответственные люди в отделе аквариумистики Елена и Владимир! Всегда подскажут, подбодрят и ненавязчиво подскажут о наших ошибках!!! Спасибо им огромное!!!❤️
4
December 25, 2023
Общительная продавщица рассказала мне, как применить 500 баллов, которые я получил в подарок. Также чуть ранее эта продавщица предложила мне завести виртуальную карту магазина. Такую карту можно создать в магазине, если у покупателя есть смартфон.
3
2
November 15, 2023
Покупали у вас корм, кассир чуть ли не на коленях умолаля купить корм фирмы colosi small croc, я купила данный корм, но собака его не очень желала есть, ее периодически рвало, мы стали смотреть почему и что происходит, в итоге обнаружили что в корме находятся черви!!!
1
3
March 19, 2023
В этом магазине занимаются разводом покупателей. Следите внимательно за ценником. Пришёл купить 6 пакетиков корма, стоит цена 52р, написано «акция 3+1». Консультант посоветовала мол берите сразу 8, 2 из них будут бесплатно. Подошёл к кассе и выяснилось, что цена на ценнике 52р только в случае если берёшь 3+1. В этом мол акция и никаких бесплатных бонусных пакетиков с кормом не положено. На самих ценниках этой информации нет. Больше в этот магазини ни ногой.
2
2
November 17, 2022
Хороший магазин, вежливые и внимательные консультанты, помогли одеть собаку к зимнему сезону. Плюс, что есть отдельный вход и можно прийти с животным, чтобы померить и подобрать одежду. Так же есть миски из которых собака может попить чистую воду. Очень доволен
4
November 19, 2022
Огромное количество и ассортимент товара для пушистых друзей, продавцы приветливый и всегда помогут с выбором. Вкусняшка для собак такая есть только у них. Цены адекватные
4
April 15, 2023
Хороший магазин) опытные консультанты) товары без просрочки, все в наличии) иногда проводятся акции помощи питомникам с бродячими животными)
4
October 16, 2022
Приятно заходить в этот магазин.Пошла с чихуахуа покупать ему комбинезон...девушки сами выбирали модели,одевали на него...в итоге выбрали красивый,удобный...Такие милые продавцы-консультанты,вежливые,отзывчивые.Без покупки не уйдёшь.Спасибо большое всем,работа на 5+.
4
February 21, 2024
Покупаю всегда тут своему пёселю хавчик и лекарства. Первое ему нравится, а второе нет. Делайте выводы)))) Магазин рекомендую!
2
September 14, 2023
Хороший магазин. Большой выбор всего. Наше самое любимое-миски лежанки для котиков :)
3
1
July 2, 2022
Магазин мне очень понравился. У меня чих 2,5 кг. Нашла тут и намордник, и адресник на который мне сделали гравировку в магазине, и толстовку купила, и лакомства. Персонал отзывчивый, товар знает хорошо, консультирует по делу и предлагает широкий выбор товаров. Не могу сказать про животных, которых продают в магазине - я их даже не видела. Меня интересовали стеллажи с товарами для собак. Кстати цены ниже, чем у конкурентов. Разница на колбаски для собак около 50 рублей за упаковку. Это существенно, если покупаешь часто.
3
July 23, 2023
По полису ОМС абсолютно бесплатно КТ. УЗИ. МРТ, ЭЭГ, биохимия крови, ОАК, и очень чуткое и внимательное обращение врачей и всего персонала, спасибо все на 5++
2
3
December 20, 2022
Очень хороший магазин. Внимательные продавцы: быстро подобрали мне корм , т.к меняла старый корм для стерилизованных кошек на новый.
4
December 27, 2021
Развязные хамоватые консультанты. 26 декабря зашла в магазин нужна была помощь в выборе корма для собаки (уж Бетховен-то, качество и ассортимент всегда на высоте) пришлось упрашивать консультантов рассказать о корме, в ответ получила развязное "не знаю что вам насыпать в миску собаке", отвратительное отношение к клиенту, с учетом что я была настроена сделать покупку, всё желание отпало посещать этот магазин. Ушла с пустыми руками и испорченным настроением. Руководству пожелание - присмотритесь кого на работу принимаете, Бетховен всё - таки бренд, а не рыночный ларёк.
3
June 17, 2023
Хороший выбор, компетентный персонал готовый проконсультировать с выбором
3
1
February 2
Большой магазин.
June 17, 2023
Хороший магазин: большой выбор, приветливые сотрудники.
Жаль, что нет доставки.
3
1
July 20, 2024
Мне там понравилось. Удобная парковка
2
August 28, 2021
Отличный магазин, великолепное обслуживание. Приехали сегодня покупать Мальт-пасту для кошки. До этого побывали в ветклинике на Изюмской, не получили ни должной консультации, ни лечения, ни помощи! В Бетховене на Веневской очень внимательно выслушали, дали дельные советы, предложили корма и лекарства, которые поспособствуют улучшению здоровья кошки, что очень порадовало. Спасибо за прекрасное и вежливое обслуживание))
5
1
November 22, 2022
Отличный магазин, всегда есть то что необходимо, консультанты всегда на высшем уровне, без покупки не уходим!!!
6
May 10, 2024
Рыбки старые . Продавец не знает каких рыб он продаёт.
3
February 18, 2023
Просто ужас покупала хамка мальчика подсунули хамика девачку да ещё и беременою, Уважаемые продавцы можно было придупридить а не в сучивать.
5
1
August 11, 2022
Всё нравится в этом магазине, персонал вежливый, отзывчивый. Всё супер.
3
September 7, 2021
Хороший магазин, периодически покупаю корм для рыбок и котёнка. Всегда есть все, что надо. Продавцы в курсе где, что, всегда подскажут.
7
1
December 29, 2021
Хороший магазин , накопительные скидки , единственный магазин где продают наш корм. единственный минус долгая доставка за МКАД …
3
August 3, 2020
В физических магазинах все ок. Приятное обслуживание и ассортимент. А вот в интернет магазине лучше не заказывать. Если будет какая то проблема, то решать они ее не будут. Мне не смогли доставить мой заказ и возвращали деньги более 2 месяцев. Несколько раз писал письмо с просьбой разобраться в вопросе и связаться со мной - никто ничего не сделал. Заказывайте лучше в других местах что-то для своих животных. Может они поменяют своё наплевательское отношение к покупателю тогда.
9
February 20, 2023
Мне нравится этот супермаркет. Обслуживание персонала и товар.
5
1
February 2, 2023
Покупал раньше тут аквариумистику. Цены завышены. Выбор рыбок не большой
5
1
November 7, 2022
По клеткам с животными бегают тараканы. Испортилось все впечатление, а так выбор вроде есть и кормов и аксессуаров.
4
2
May 14, 2024
Чисто, быстро.
2
September 28, 2021
Дерут за маску 200 рублей. Кот в тяжелом состоянии лежал с диабетом, нужно было как можно быстрее купить канинсулин, пришлось покупать маску за 200, а то они без неё не обслуживают 👎🏻👎🏻👎🏻
7
2
April 18, 2023
Был раз , все было хорошо, понравилось
3
November 8, 2022
Почти на весь товар завышенные цены, обслуживают лениво и нехотя, хотя в отделе медикаментов неплохой консультант. В целом магазин рассматриваю как запасной вариант.
3
1
January 28, 2023
Классный магазин. Все для наших питомцев!
4
May 20, 2020
18 апреля сделала заказ в интернет магазине Бетховен . Четыре позиции товара на общую сумму более 5 тысяч. Получила промокод за регистрацию на сайте, и решила его сразу использовать.Но промокод "сработал" только на одну позицию. Еще две позиции были по акции-на них промокод не работает, это понятно. Но почему еще на одну позицию не было скидки?( данный товар не участвовал в акциях) Это первый обман.
В день оформления заказа на почту пришло письмо, подтверждающее, что заказ принят. А на следующий день пришло еще одно письмо, т.е. магазин самовольно разбил один заказ на два!
Дозвонившись до оператора( что сделать очень трудно, висишь на линии больше получаса) я уточнила, будут ли эти заказы доставлены одновременно. Мне ответили-да, конечно! НО, естественно, привезли в разное время- это второй обман!
Не доложили две банки корма по 450 г., о чем я сразу написала руководству магазина. В ответ пришло письмо, в котором говорилось, что со мной должна связаться служба, которая занимается этим вопросом. Никто не связался- это третий обман.
Бонусы на карту были начисленны не верно-четвертый обман.
Я разочарована, больше ни заказывать, ни приобретать ничего в Бетховене не буду( хотя являлась их клиентом более 10 лет)
Была бы возможность поставить НОЛЬ, то я бы не дала ни одного балла.
Дополнение: спустя месяц после получения заказа и обещания разобраться по недовложению мне позвонил сотрудник магазина и пообещал начислить( в течение суток после его звонка) на бонусную карту бонусы за тот товар, который я не получила. Звонок был в 15:53. Сейчас 20:30 следующего дня. Никаких бонусов мне не начислили.
7
2
October 21, 2021
У меня противопоказания к ношению маски, ношу шёлковый шарф, закрывающий дыхательные пути. Неделю назад мне отказали в обслуживании в этом магазине, требовали непременно надеть маску. Больше туда не хожу. В моём лице потеряли покупателя оставлявшего в этом магазине от 15 до 20 тысяч рублей ежемесячно.
4
January 28, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом. Менеджеры приветливые .
3
August 13, 2022
Хороший, камерный магазин для любимых питомцев
4
December 31, 2022
самый лучший торговый центр витте молл
3
April 15, 2021
Рядом с домом, большой ассортимент, отзывчивы персонал - ответят на любой вопрос о вашем питомце. =)
3