Veterinarnaya lechebnitsa Betkhoven
101 reviews
October 1
Отвратительная клиника. Обратились с собакой с последствиями укуса инфицированного клеща. Собаке сделали 5 уколов и отправили нас домой наблюдать за ней. При этом не отдали лист о первичном приеме и не дали информацию о сделанных уколах.
Сразу заподозрили неладное и обратились в другую клинику, где у нас сразу спросили информацию о уколах, которую мы не знаем. Врачу пришлось самостоятельно звонить сюда чтобы узнать препараты.
В этом месте ей не оказали должное лечение и правильную консультацию.
В другой клинике собаке назначили капельницы и взяли все необходимые анализы.
Если бы мы послушали врача этой клиники, собака могла умереть в течение двух дней от почечной недостаточности.
1
September 22
Хочу поблагодарить ветврача Сергея за то, что он спас нашу девочку французского бульдога, нам поставили диагноз пиометрию, так как состояние ее было совсем плохое, мы приехали ночью, это единственная была ветлечебница, которая работала, он сразу же ей сделали операцию, прописал грамотное лечение. Мы думали, что она не выживет, но благодаря профессиональному подходу она теперь бегает и радуется жизни. Рекомендую этого врача всем кому дорог их любимый питомец. Тысяча раз Вам спасибо!!!
1
July 12
Замечательные доктора, постоянно, с любой проблемой моего котейки, там примут, расскажут , посоветуют оптимальное лечение, или какой уход нужен, мне очень нравится.!!! Советую!!!
May 27
Уже 10 лет вожу свой "зоопарк"(собаки, кошки) в Бетховен. И на плановые операции, и на прививки и случись чего...
И хочу поблагодарить Сергея за человечный подход к животным. Врач от Бога, спасибо Вам!!!
1
October 15
Сергей Васильевич Волков-врач от Бога!!!Если идти в эту клинику,то только к нему!!!1 звезда из-за Незвановой Натальи-грубое и хамское отношение каждый раз при обращении!!!Врач и руководитель клиники так себя вести не должен!!!!
December 6, 2023
Хочу от всей души поблагодарить врача Сергея Васильевича! В воскресенье обнаружили две опухоли у крысы, без проблем дозвонились, записали буквально на следующий день. На месте днём после осмотра и консультации сразу прооперировали. От наркоза крыса отошла уже к вечеру. Операция прошла хорошо. Здорово, что в нашем городе есть врачи, которые могут делать операции таким маленьким существам. Это действительно ювелирная работа! Сегодня сняли швы, крыс бодр, весел, все заживает хорошо! Благодаря вам остаток жизни проведет без лишних образований на теле. Спасибо Вам за ваш труд! Процветания Вам и побольше адекватных клиентов!
2
September 13
Утром привезли двухмесячного котенка в плохом состоянии, ветеринар сделал 4 непонятных укола, не сказал что это и не дал никакой документации. Уже в обед котенку стало еще хуже, он просто лежал неподвижно и никак не реагировал. Приехали снова в эту клинику. Нам сказали шансов мало, практически никаких. При этом врач даже никак не попытался спасти жизнь маленькому котенку. Ситуация была экстренная, прощаться с котенком не хотелось. Сразу же после данной информации от ветеринара, мы поехали в доктор зоо, где мы оставили котенка до вечера. Сказали шансов много, с ним сделали все возможное и уколы и на капельнице он лежал. И этим же вечером мы забрали нашего здорового малыша.
В данную клинику больше ни ногой!
1
May 5
Уже более 10 лет помогает нашим питомцам.. Очень благодарны ... Спасибо ребята...
October 26
Добрый день,хочу поделиться честным отзывом об этой клинике. Выявили опухоль у кота в 8ч вечера,мест нет нигде,да и все закрыто уже практически. Бегом поехали в данную клинику,приняли. Посмотрели,сказали Абсцесс. Назначили лекарства,уколы. Все делали,через 1,5 недели кот уже вовсю бегал .
Доктора не помню,но уколы делал точно Мужчина.
August 6, 2023
Хотелось бы тоже написать отзыв. Обращались не однократно, и по поводу вакцинации, и на консультацию, и делали кастрацию собаке! Сказать, что переживали, ничего не сказать..... Но всё прошло хорошо, ветеринар знает своё дело, Волков Сергей Васильевич, грамотно всё объяснил, дал четкие рекомендации после операции, советы.... Всё прошло хорошо, очень остались довольны. Спасибо за помощь, клинику рекомендую!
1
January 21, 2023
Обратилась в эту клинику так как территориально находится ближе, всегда предпочитала Доктор Зоо, и не зря. Нам нужна была услуга эвтаназия для крыс, им было уже по2,5 года, они уже умирали от старости, и дочка очень мучилась смотря на их страдания, как они умирают на глазах. Приняли решение усыпить, приехали в Бетховен, да может врач там был как специалист хороший, но в нем нет ни чего человеческого. Он хладнокровно сделал укол даже не осмотрев животное, еще попросил дочку подержать крыс во время этой не легкой процедуры. Наблюдать как из любимого животного уходит жизнь у тебя на руках, по мне то это не человечно. И после пережитого врач сказал, мы не оставляем у себя животных! Как, что делать, куда везти? Мое шоковое состояние накрыли вопросы...Позвонила в Доктор Зоо, нам сказали привозите, с пониманием отнеслись к проблеме. В первый и последний раз обратилась в эту клинику!
9
2
June 3, 2023
Очень хорошая клиника , из персонала обращалась всегда к Сергею , отличный ветеринар 👍, работают круглосуточно , приходя по времени - всегда попадала вовремя, не приходилось ждать 👍 всегда все «разжовывал» врач, тк у меня всегда ступор и я плохо соображаю в любых клиниках , где касается дел со здоровьем 😵💫
4
1
April 15, 2023
Очень благодарна всем работникам клиники! С огромным терпением отнеслись к моему питомцу и ко мне. Всегда приветливы и всегда ответят на любой вопрос, даже казалось бы незначительный. Здоровья всем сотрудникам и их маленьким пациентам!
2
July 15
Лучшие врачи! Сделали моей собачке операцию, ей аж 13 лет! Спасибо большое!
January 4, 2023
Не врачи, а ВРАГИ, которые беспокоятся не о жизни и здоровье животных, а о своей репутвции, которой нет.
У нас бездомный щенок с Энтеритом, по 2 раза за день ездили на капельницы в "Доктор Зоо", рано утром ему стало хуже, "Доктор Зоо" ещё закрыты, позвонили в "Бетховен", сказали, что лечились в другой клинике, примите? Да, приезжайте.
Вызвали такси, у щенка текут слёзы, приезжают туда, а дама с бейджиком ветеринара сообщает: "Езжайте, мол, в "Доктор Зоо" и лечитесь".
Работница, которая была со щенком, плачет, звоню я в "Бетховен" с вопросом: "У Вас что, биполярное расстройство случилось за 10 минут"?
На что получаю ответ: "Езжайте, где лечились, я думала, Вы там были неделю или 2 назад".
То есть псевдоветеринар даже не понимает, что такое Энтерит? Нет, хуже. Понимает и БЕЗДЕЙСТВУЕТ, потому что знает, что не поможет, а виноватой могут сделать её. Так мыслит она.
И в страхе за свою недоделанную репутацию она ЗА ДЕНЬГИ не принимает страдающее животное.
У неё хватило наглости бросить трубку, когда я сказала, что ему нужна экстренная помощь, затем я перезвонила и сообщила ей, что щенка нужно спасать сейчас, потому что клиника, где он лечился, откроется через час, сообщила, что у меня все разговоры записываются и она САМА СКАЗАЛА ЕГО ПРИВОЗИТЬ, а она ответила: "Уходите туда, где лечились". Мой вердикт был краток: "Уходите из профессии".
12
1
August 6, 2023
Клиника ужасная. Женщина врач очень грубая. Щенку было плохо, для нас это была территориально ближайшая клиника на тот момент (до этого пару дней назад обращались в 9 жизней), но возможности доехать до 9 жизней не было, поэтому обратились в Бетховен. Приехали и получили ответ лечитесь там где вас лечили до этого, мы вас принимать не будем.
2
2
November 12, 2023
Отличная клиника! Позвонила ночью, трубку взяли, приняли экстренно кота. Диагноз поставили, лечение назначили. Кота спасли. Спасибо Сергею! Лучший специалист!
4
March 9, 2023
Второй раз обращаюсь в эту клинику и оба раза мне помогли, быстро, грамотно поставили диагноз, правильно назначили лечение. Цены ниже чем где-либо в Ульяновске. Сразу видно что здесь работают не коммерсанты а настоящие врачи! Читаю плохие отзывы и удивляюсь.
March 14, 2023
Сергей Васильевич замечательный ветеринар!!! Обратились к нему с пиометрой у кошки( кошка возрастная, а пиометра закрытая). Я боялась что она наркоз не перенесёт, но всё прошло идеально. Спасибо большое Волкову Сергею Васильевичу!!!
2
2
March 13, 2023
Смотрю пишут только плохое.так врачи вобще молодцы особенно мужчина.а вобще хорошо что есть круглосуточная всегда помогут.много раз обращалась в экстренном случае и помогли.
3
1
November 19, 2022
Клиника работает 24 часа в сутки. Грубости не было и сейчас нет. 7 лет с клиникой контактирую. Обращалась вчера, 18.11.2022. Собаку осмотрели. Угрозы для жизни нет. Как экстренная помощь, работают прекрасно! Возможно, нужно над этой специализацией поработать серьёзнее. Именно, как скорая помощь. А дальнешее лечение пусть ведут клиники с лучшим оснащением.
2
2
January 20, 2022
Бетховен мне знаком уже 29 лет.однозначно могу сказать,что врачи работают грамотные,доступные и адекватные цены.Раньше,конечно,он был поопрятнее внешне,но дважды обратившись в другую клинику("с супер сервисом и внешним видом"),где мне убили кошку,сделав не тот укол,а с другой просто решили содрать оооочень немалую сумму денег,понимая, что предложенные ими решения абсолютно ненужны и бестолковы в нашей ситуации.Так что однозначно Бетховен!Всем советую обращаться со своими питомцами именно туда!
4
2
November 30, 2022
Быстро и качественно повели кастрацию кота. Врач был Волков. Очень понравилось отношение к животному. Сразу видно, что профессионал своего дела. Остались довольны.
2
1
March 15, 2023
Отличная клиника, стерилизовал кота, сделали всё быстро и качественно. Кот пришёл в себя уже на следующий день. Рекомендую всём.
1
1
April 21, 2023
У меня умирал кот. Бился в конвульсиях с пеной у рта. Мы попросили срочный выезд на дом за любые деньги. В клинике сказали записаться и подождать до завтра. Кота сегодня же вечером и пришлось хоронить.
3
1
April 13, 2022
Женщина-ветеринар (имени,к сожалению, не знаю) как врач показала себя с ужасной стороны. Пыталась сделать укол собаке 3 раза, испугала ее и обвинила в том, что собачка АГРЕССИВНАЯ. Так же клиник советует корм роял канин. Мы,прочитав отзывы о нем и решив посоветоваться с ветеринаром услышали, что все хорошо и щенкам мясо не нужно, ОНИ ЖЕ ДЕТИ. Так же доказывала, что состав корма соответствует всем стандартам и он собачке нашей не навредит. ТАК ВОТ СОБАЧКА ТЕПЕРЬ У НАС СТРАДАЕТ. Советовать плохой корм просто из-за того, что клиника сотрудничает с производителем-это высшая степень идиотизма. Никому! не посоветовала бы клинику с таким некомпетентным персоналом. Ну а про корма! Доверяйте лучше себе, а не продажникам.
10
July 3, 2023
Всю ночь звонила по трем номерам ни на один не ответили.Смерть котенка уличного малюсенького на вашей совести!Еще круглосуточно пишут.Бессердечные люди!!!
4
1
February 25, 2023
Сергей-замечательный ветеринар, своих котиков возим только туда, в любое время суток можно задать вопрос, написать, и он всегда ответит и поможет советом!
2
1
July 5, 2022
Обратились экстренно ,в данную клинику по итого от их лечения я потеряла своей питомца
Никогда не обращайтесь туда ,там работают не профессионалы ,они только калечат животных и приводят их к гибели
Они выкачивают деньги авось ,прокатит назначают очень много анализов дорогих, колят уколы лишь бы побольше срубить денег
Отвратительное обслуживание
Никогда туда не обращайтесь .
8
April 23, 2023
Грубые!Круглосуточно, видимо не всегда работают.Хотя на сайте написано,что круглосуточно. В Заволжье не осталось не одной круглосуточной ветклиники.
6
1
November 27, 2022
Раньше было УЗИ, анализы можно было сдать...теперь увы((( Хорошая была клиника лет 7 назад. Ремонта давно не было, чахнет клиника, а жаль ((( врачи там хорошие
1
1
August 6, 2023
Не захотели принимать собаку,сославшись,что мы лечимся уже в другого ветеринара.
Не советую данное заведение.
3
1
July 11, 2023
Водим хвостиков сюда. Операции делали. Все хорошо. К зверушкам с душой
2
July 28, 2023
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Диагностика на высшем уровне.
1
January 11, 2022
Перед новым годом, обратились с распухшим животом у кота. Направили по всем анализам, включая УЗИ и анализ на выпот. По их словам, анализ ничего серьёзного не прогнозировал. Заплатили за уколы и анализы, более 10т.р. Но как оказалось, когда уже обратились в серьёзную клинику, то у кота обнаружили АСЦИТ! , и болезнь эта не излечима. Нам там прям так и заявили, что с нас качали деньги. Не советую никому этих аферистов!
11
1
August 9, 2022
По экстренному случаю обратились в эту клинику.Встретила женщина с недоужелюбием.Все время упрекала что плохо держу животное.Грубр обращалась и.с животным и грубила мне.Не советую.Как можно так ненавидеть свою работу.
3
1
August 3, 2022
Сегодня приходили на прививку с питомцем, ветеринар Волков провёл осмотр, проконсультировал по поводу питания и дальнейшего плана прививок. Спасибо ему, остались довольны!
1
1
January 21, 2022
Пришла сделать собаке укол! Врач отказал, сказал не я назначал , делать не буду. Назначили в другой вет.клинике моей собаке
Спросив неоднократно , я получила отказ. Поехала в другую там сделали и приняли.
Получила от него отказ, без каких либо веских причин. Как вы можете лечить животных и спасать ? Если отказываетесь сделать укол. С собой у меня был документ, где было все прописано и указано ! Отвратительно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
1
September 1, 2022
Ветеринар женщина- грубая как по отношению к животному, так и по отношению к людям. Не понравилось качество, от слова совсем. Думала Бетховен-клиника на уровне, не оправдал ожидания.
4
1
April 12, 2023
Вежливый персонал, доступные цены, круглосуточно работают
1
May 2, 2022
Не советую эту клинику,наглое выкачивание денег,результата никакого,даже диагноз правильный поставить в большинстве случаев не могут,если вам дорог ваш домашний питомец,обходите данную организацию стороной
5
1
February 10, 2022
Зашили собаке лапу, рекомендаций не дали по уходу за швом,ни повязку, даже пластырь не наклеили. Итог:в этот же ЧАС разошёлся один шов, но это было не критично. Через пару дней разошлось вообще всё что штопали. Перешивать отказываются, зато денег взяли за шов 1100.
4
1
March 29, 2023
Ветеринар ответил на мои вопросы. Прописал препарат. Нет очереди. Работают круглосуточно
1
1
February 20, 2023
Сергей-отличный врач! В любое время суток ответит на любой вопрос и поможет животному! 5 звёзд!
2
1
June 2, 2021
Умер мой годовалый йорк через 2 часа после кастрации. Словами не передать тот букет эмоций, когда наш жизнерадостный пёсик перестал дышать дома на глазах у детей, отходя от наркоза. Похоже, рассчитать дозу на маленьких собачек ветеринары Бетховена не в состоянии. Нам делали две добавки наркоза, уверен летальный исход был обеспечен неверным выбором препарата и/или дозировки. Я крайне не рекомендую эту клинику. Везите лучше своих маленьких любимцев в учхоз, там лучший врач. А мне будет уроком, что лучше обращаться к проверенным, даже с такой простой операцией.
11
3
July 13, 2021
Нашей собаке стало плохо,позвонили в клинику ,рассказали симптомы. Посоветовали как можно быстрее приехать на осмотр.Выявили пироплазмоз .Благодаря раннему выявлению и своевременному лечению пес уже на следующий день выглядел здоровым.2 года назад здесь стерилизовали кошку все прошло хорошо и без осложнений.СПАСИБО.
4
3
July 21, 2022
После 21:00 всё закрыто!!! Хотя на вывеске и в картах города написано круглосуточно. А ведь именно ночью к вам едут экстренно в надежде на помощь!!!
2
1
August 12, 2022
Вчера ночью экстренно привезли кота в данную клинику
Ветеринар сразу же открыла дверь и приступила к осмотру, сделала несколько уколов и выписала необходимые лекарства
Спасибо большое, за скорую помощь
Сегодня котик чувствует себя хорошо, даже покушал
Безмерно благодарны ветеринару женщине (имя к сожалению не узнали)
1
1
December 17, 2023
Обслуживание на высшем уровне
September 28, 2021
Сегодня 28.09. У кота приступ цистита. Деж врач даже анализы не глянула. - Песок по узи есть? Нет? Ну вам с этим жить. Поменяйте корм коту. И лечение. Таблеточки. (Мы их с 2.09 только пропили). А. Таблеткибыли? Ну значит уколы. Нахрена дежурить, если ее все бесит
4