Очень хороший магазин!
Очень вежливый персонал, всегда помогают подобрать одежду, корм и максимально вовлечены в помощь покупателю
Очень удобный уголок для примерки одежды с инструкцией и даже весы есть — отличный магазин, всем рекомендую!
Радует, что помогают приютам
Очень корректно предлагается помочь, и всегда есть ассортимент с большой скидкой, который можно приобрести на любую комфортную сумму для помощи. И очень радует, что никто не осудит, если возможности помочь нет
Нравится мне Бетховен и расположением, и ассортиментом, а иногда и цены радуют. Но, честно, я иду в этот магазин через силу, а всё потому что продавцы каждому покупателю, каждый раз навязчиво предлагают что-нибудь купить для бездомных животных и приютов. Я понимаю, дело нужное, и я этим животным сочувствую. Только всё это воспринимается так, что сам магазин вовсе не сочувствует животным, а пытается за счет покупателей поднять свою выручку. Если вы уж действительно хотите помочь приютам, то делайте это тактично. Зачем вы покупателей, кто не готов что-то для приюта покупать, ставите в неловкое положение перед другими людьми? А лучше покажите своим примером эту помощь, например, оплачивайте половину стоимости товара: половину покупатель, половину Бетховен. Или покупатель оплачивает 100%, а Бетховен половину стоимости возвращает бонусами. Так вы покажите свое соучастие, а не желание дополнительно заработать.
И не нужно каждый раз просить покупателя оплатить покупку qr-кодом СБП. Это тоже выглядит как не забота о покупателе, а как попытка повысить свою маржу за счет покупателя. Ведь при таком способе оплаты покупатель не получит кешбека, зато вы экономите на банковской комиссии, а значит зарабатываете на пустом месте. Многие магазины делятся со своими клиентами этой сэкономленной комиссией благодаря оплате через СБП, начисляя им дополнительные бонусы, или делая скидку. И это по-честному. Бетховен же ничего этого не делает, а в словах продавцов только и слышишь слово "дай". Я принципиально ничего сверх не даю, потому что мне всё это крайне не приятно.